Aufstrebende Technologien im Sport

Die Zukunft des Sports neu definieren

Die Menschen haben sich schon immer für Sport begeistert, und jetzt bieten neue digitale Technologien aufregende neue Möglichkeiten, sie zu genießen, das Fan-Erlebnis zu verändern, Fans in die Stadien zu bringen und immer mehr Online-Zuschauer zu konvertieren. Was können Organisationen also tun, um einen Vorsprung bei dieser bedeutenden Gelegenheit für Wachstum und Steigerung des Markenwerts zu erlangen?

Das Fanerlebnis wird nie wieder dasselbe sein

Für den neuesten Bericht des Capgemini Research Institute – Emerging Technologies in Sports: Reimagining the Fan Experience – haben wir mit über 10.000 Sportfans aus neun Ländern gesprochen und ausführliche Interviews mit über 20 Branchenexperten, Sportlern und Führungskräften von Start-ups geführt. Das haben wir herausgefunden:

• Technologie ist heute ein integraler Bestandteil der Art und Weise, wie Fans Sport konsumieren – Fast 70 % geben an, dass neue Technologien ihr Fanerlebnis sowohl innerhalb als auch außerhalb des Stadions verbessert haben
• Die Digitalisierung des Sports und des Fanerlebnisses kann das Engagement stärken, den Markenwert steigern und neue Wachstumsmöglichkeiten eröffnen. So würde beispielsweise eine Mehrheit (56 %) der Fans mehr Spiele besuchen und 92 % würden mehr Geld für Online-Abonnements ausgeben, wenn sie ihr technisches Erlebnis genießen.
• Um neue Technologien im Sport einzuführen und zu optimieren, sollten die Organisationen die Fans darüber informieren, wie ihre persönlichen Daten verwendet werden, um Vertrauen zu schaffen, die Bedürfnisse und Erwartungen der Fans und Nutzer vor dem Einsatz neuer Technologien zu ermitteln, Gelegenheitsfans in begeisterte Fans zu verwandeln und den Wert des Erlebnisses außerhalb des Stadions zu steigern, um das riesige Publikum zu erschließen, das Sport außerhalb des Stadions konsumiert.

An die Zukunft denken

Aufstrebende Technologien sind zweifellos die Zukunft des Sports, und die Unternehmen müssen sich überlegen, in welche Technologien sie investieren wollen, um die steigende Nachfrage der Verbraucher nach ihrer Nutzung optimal zu bedienen.