Zum Inhalt gehen
Smart_mobility_image2
Mobility

Smart Mobility Connect: Connected Services & Products

Unterstützung der Automobilunternehmen bei der Identifizierung neuer Bereiche für vernetzte Services und Produkte auf Basis von Verbraucherdaten und Insights.

Kunden sind stärker vernetzt als je zuvor. Sie erwarten, dass sie sich im komfortablen Zentrum einer Welt von vernetzten Diensten und Produkten befinden.

Da die OEMs erkennen, dass ihr Territorium zunehmend von Neueinsteigern erkundet wird, die sich mehr auf die Erlebnisse der Konsumenten konzentrieren, beginnen sie, ihr eigenes vernetztes Produkt- und Service-Portfolio aufzubauen: Carsharing, Apps, die mit Autos interagieren, oder die Neugestaltung von Produktangeboten. Im digitalen Zeitalter werden OEMs nicht nur an der Qualität ihrer produzierten Autos gemessen, sondern auch an der Vernetzung ihrer angebotenen Dienste, die von Apps gesteuert und unterstützt werden.

Bei Capgemini Invent identifizieren wir Bereiche für neue vernetzte Services und Produkte auf der Grundlage von Verbraucherdaten und Insights. Wir stellen sicher, dass die Produkte nahtlos über eine Vielzahl von Kanälen angeboten werden, und wir helfen bei der Entwicklung von End-to-End-Mobilitätslösungen, die die Kundenzufriedenheit erhöhen und die zukünftige Landschaft der Mobilitätsdienste abdecken.

Treffen Sie unsere Expert*innen

Dr. Rainer Mehl

Digital Customer Experience, digitale Transformation & Strategie
Dr. Rainer Mehl unterstützt als Executive Vice President Unternehmen bei der digitalen Transformation mit den Schwerpunkten Customer Centricity, agile Organisation und neue Geschäftsmodelle. Er ist seit 2016 für Capgemini tätig und verfügt über mehr als 20 Jahre Industrie- und Beratungserfahrung in den Bereichen Strategie- und Organisationsentwicklung, Business- und IT-Integration mit dem Branchenfokus Automobil- und Manufacturing Industrie.