The fluid workforce revolution

Die flexible Personalstruktur verändert die Zukunft der Arbeit grundlegend

Da Unternehmen einerseits nach Flexibilität, Anpassungsfähigkeit und Fachwissen suchen, um in einem dynamischen Umfeld wettbewerbsfähig zu sein, und andererseits immer mehr Arbeitnehmer die Flexibilität und Vielfalt der Arbeit bevorzugen, ist es nicht wirklich überraschend, dass sich die Art der Arbeit verändert – und immer fluider wird. Tatsächlich haben fast 80 % der Unternehmen im vergangenen Jahr auf unabhängige Mitarbeiter, Freiberufler, Gig- oder Crowdsourcer zurückgegriffen, und diese Zahl wird noch steigen. Aber was bedeutet das für den Arbeitsplatz und für die Zukunft der Arbeit?

Auf die Lücke achten

Um das herauszufinden, haben wir für den Bericht des Capgemini Research Institute – The fluid workforce revolution, How a blended workforce strategy is key to success in the age of AI and automation – mit Führungskräften von Unternehmen gesprochen, die eine fluide Belegschaft einsetzen, mit 4.000 Mitgliedern der fluiden Belegschaft und mit fast 1.000 Festangestellten. Das haben wir herausgefunden:

• Fluide Mitarbeiter werden zu einem wichtigen Bestandteil der Belegschaft eines Unternehmens – fast drei Viertel der Führungskräfte gehen davon aus, dass sie in den nächsten 12 Monaten mehr fluide Mitarbeiter beschäftigen werden.
• COVID-19 treibt den Einsatz von fluiden Arbeitskräften in Unternehmen weiter voran – 70 % stimmten zu, dass die COVID-Krise sie dazu veranlasst hat, in Zukunft mehr fluide Arbeitskräfte einzustellen
• Unternehmen füllen kritische Wissenslücken mit fluiden Arbeitskräften in hochqualifizierten Positionen – wie KI/ML-Experten, Agile Coaches oder Blockchain-Experten in der IT und Finanzanalysten und Datenwissenschaftler im Finanzwesen.
• Unternehmen schaffen es nicht, den fluiden Arbeitskräften eine angenehme Erfahrung zu bieten – fast 60 % der fluiden Arbeitskräfte finden es schwierig, sich zu integrieren.

Eine flexible Belegschaft kann Unternehmen zum Erfolg verhelfen

In der heutigen Zeit müssen Unternehmen agil sein, um erfolgreich zu sein, und eine fluide Belegschaft kann ihnen dabei helfen. Dies setzt jedoch voraus, dass sie ihre Talentmanagement-Strategie grundlegend ändern, indem sie fluide Ressourcen in die herkömmlichen Funktionen integrieren, das Rekrutierungs- und Bindungsmodell auf Make-or-Buy-Prinzipien und ein ausgewogenes Verhältnis zwischen kurz- und mittelfristiger Beschäftigung umstellen und eine Kultur schaffen, in der sich fest angestellte und fluide Mitarbeiter gleichermaßen wertgeschätzt fühlen und als gemischtes Team arbeiten können, wobei sie ihre jeweiligen Fähigkeiten und Fertigkeiten effektiv einsetzen.