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Featured image the importance of building trust for brands
Customer first

Capgemini Invent Talks: Die Bedeutung des Aufbaus von Markenvertrauen

Wie können Marken erfolgreich Beziehungen zu ihren Kunden aufbauen? Das wichtigste Element dabei ist Vertrauen.

In einer Welt, in der Personalisierung und Beziehungsaufbau immer wichtiger werden, müssen Marken die Art und Weise überdenken, wie sie langfristige Beziehungen zu ihren Kunden aufbauen. Sehen Sie unsere Experten Elise Rydemark und Max H. Brüggemann (nicht mehr im Unternehmen) im Austausch darüber, warum Vertrauen aus einer Reihe erfolgreicher Interaktionen und Berührungspunkte im Laufe der Zeit entsteht.

Treffen Sie unsere Expert*innen

Christina Schehl

Executive Vice President | Head of frog, part of Capgemini Invent Germany
frog als weltweit führende Kreativberatung und Teil von Capgemini Invent begleitet Unternehmen dabei, neue Geschäftsmodelle zu erschließen, nachhaltiges Wachstum zu generieren und kundenzentrierte Erlebnisse zu gestalten. Mit mehr als 275 Expertinnen und Experten in den Bereichen Strategie, Design, Daten sowie Technologie bilden Christina und ihr Team die Strategie- und Innovationseinheit von Capgemini Invent in Deutschland. Seit fast 15 Jahren berät Christina Kunden aus verschiedenen Industrien zu Transformationsstrategien im Bereich Customer Experience.