Claudia Crummenerl

Expertise: Culture Change, Digital Transformation, Enterprise Transformation, HR and Talent Transformation, Leadership in the Digital Age

Nach acht Jahren in der Automobilindustrie kam Claudia Crummenerl zu Capgemini Invent, weil das Unternehmen einen guten Ruf im Bereich organisatorische Transformation und Change Management genießt. Während ihrer Zeit bei Capgemini Invent und aufgrund der gestiegenen Kundenbedürfnisse gründete und erweiterte Claudia die Workforce and Organization Practice, die die zukünftige digitale Organisation gestaltet und auf nachhaltigen Prinzipien, einem neuen Zweck, Betriebsmodell und Fähigkeiten aufbaut.

Da sie die bedeutende Rolle der Menschen beim Prozess der Unternehmenstransformation erkannt hat, arbeitet Claudia mit ihren Kunden zusammen, um das Mitarbeitererlebnis durch die Nutzung von Daten und Technologie neu zu erfinden. Sie nutzt ihre Expertise, um die menschliche Perspektive der Digitalisierung zu beleuchten und zu verstehen, wie sich Führung im digitalen Zeitalter entwickelt, wie Talente und Mitarbeiterproduktivität durch Automatisierung und KI transformiert werden können und wie man Mitarbeiter während des Transformationsprozesses effektiv einbindet.

Ihre Projekte sind größtenteils international in der Automobil- und Fertigungsbranche angesiedelt. Dazu gehörten die Einführung einer neuen Vertriebsstrategie in mehr als 28 Märkten, die Unterstützung eines Kunden bei der Umwandlung in eine agile Organisation in wichtigen europäischen Regionen und die Förderung von Change Leadership und Change Capability für ein globales Unternehmen der Lebensmittelverarbeitung.

Zu Claudias Kompetenzbereichen gehören Organisationsstrategie und -zweck, Transformation der Belegschaft, Mitarbeitererfahrung und HR-Transformation, Programmführung und datengesteuertes Programm- und Change-Management. Claudia bringt mehr als 14 Jahre Führungserfahrung in der Industrie und im Consulting in jedes Kundenengagement ein.

Mit dem strategischen Fokus von Capgemini Invent auf nachhaltiger Transformation konzentriert sich Claudia in ihrem Thought Leadership auf die Frage, wie die Digitalisierung die Führung, die Belegschaft und die Organisationen transformiert. Sie ist Co-Autorin der renommierten deutschsprachigen „Change Management Studie“ in den Jahren 2012, 2015, 2017 und 2019. Seit 2017 trägt Claudia auch regelmäßig zu den renommierten Studien und Berichten des Capgemini Research Institute bei und ist eine der globalen Sprecherinnen des Instituts.

Ausgewählte Referenzen:

Für ein globales Produktionsunternehmen richteten Claudia und ihr Team ein Transformationsbüro für den CEO ein und befähigten die Führungskräfte, die Personalabteilung und die Change-Botschafter, den Wandel voranzutreiben und zu bewältigen. Das Projekt wurde komplett aus der Ferne durchgeführt, und das Team brachte innovative Methoden ein, wie man virtuell effektiv zusammenarbeiten kann.

Für eine globale Captive-Finance-Organisation richtete Claudia mit ihrem Team ein ganzheitliches agiles Transformationsprogramm ein – von frühen Piloten als Teil eines Plattformprogramms bis hin zu einem skalierten agilen Programm- und Portfolio-Management. Claudias Aufgabe war es, das Top-Management bei der Transformation zu unterstützen und Verhaltensweisen in der agilen Führung anzupassen.

Für ein Energieunternehmen mit globalem/europäischem Fokus war Claudia mit ihrem Team für den Aufbau eines Digital Transformation Office verantwortlich, was den Aufbau von digitalen Fähigkeiten, Change Management, digitalen KPIs und Portfolio Management beinhaltete.

Für ein globales Automobilunternehmen war Claudia die Projektleiterin für das Change Management eines globalen Vertriebsstrategie-Rollouts. Als Verantwortliche für den zentralen Change Support konzentrierte sie sich auf die Integration der verschiedenen Teilprojekte und die Entwicklung und Iteration eines globalen Implementierungsansatzes.

Start your enterprise transformation NOW

Sie befürchten, zu langsam, zu isoliert, zu gefesselt in komplizierten Strukturen zu sein? Die Veränderung der Denkweise eines Einzelnen reicht nicht aus – eine Umstellung des gesamten Unternehmens ist entscheidend für den Erfolg.

Lassen Sie uns Ihre Transformation zum Leben erwecken. Sehen Sie sich das Video an, um einen Überblick über die Herausforderungen zu erhalten, die es zu bewältigen gilt.

Conversations for Tomorrow – Die Zukunft der Arbeit startet jetzt

Unsere Welt steht heute vor nie dagewesenen gesellschaftlichen, wirtschaftlichen und ökologischen Herausforderungen. Um dauerhafte, sinnvolle Lösungen zu finden, müssen führende Stimmen aus Wirtschaft, Wissenschaft und Politik zusammenkommen. Gemeinsam müssen sie die wichtigsten strategischen Imperative diskutieren, die die Zukunft von Wirtschaft und Gesellschaft prägen. Mit unserer vierteljährlich erscheinenden Publikation „Conversations for Tomorrow“ des Capgemini Research Institute möchten wir ein Forum für einen solchen Austausch bieten.

CRI-Report – Arbeitswelt der Zukunft im Energiesektor

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Das alleinige Integrieren von Digitalisierungsintiativen in die Geschäftsprozesse reicht nicht aus, um Herausforderungen wie den demografischen Wandel zu bewältigen und sich auf dem Markt zu behaupten. Es braucht eine (Neu-)Gestaltung der Arbeitswelt, um jene Toptalente, die die Digitalisierungsstrategie umsetzen und treiben, zu akquirieren bzw. zu halten und zu entwickeln. Vor diesem Hintergrund haben wir gemeinsam mit dem Bundesverband der deutschen Energie- und Wasserwirtschaft e.V. (BDEW) Geschäftsführende und Personalleitende deutscher Energieversorger interviewt und zudem eine quantitative Befragung mit Energieversorgungsunternehmen (EVU) aller Größenklassen durchgeführt.

Erfahren Sie, was zu tun ist, um den digitalen Wandel erfolgreich zu gestalten

Weitere Reports, an denen Claudia mitgewirkt hat:

Podcasts:

Blogbeiträge:

Claudia Crummenerl

Meine Erfahrung

Global Practice Lead and Managing Director Workforce and Organization @ Capgemini Invent

2021 - Present

Global Practice Lead and Managing Director, Workforce and Organization @ Capgemini Invent

Aug 2011 - 2021

Manager Change Support, Leadership and Change consulting for the production plant @ Deutscher Automobilhersteller

Jan 2010 - Mai 2011

Manager HR Strategy and Compensation Planning @ Japanischer Automobilhersteller

Okt 2006 - Dez 2009

Management Consultant for global HR and Transformation Projects @ Inhouse Consulting bei deutschem Automobilhersteller

Apr 2004 - Okt 2006

Blog-Beiträge der Experten

Zeit des Handelns

Claudia Crummenerl

Claudia Crummenerl und Isabell Schastok geben in einem Gastbeitrag des Magazins...