Ich verstehe die Bedeutung von End2End-Wertschöpfungsketten, nach denen unsere Kunden ihre IT-Dienstleistungen als zentralen Faktor zur Digitalisierung der Geschäftsprozesse  ausrichten müssen. Die IT muss daher als zentrales Mittel zum Zweck im Hinblick auf den notwendigen unternehmerischen Wandel betrachtet werden, u. a. um die Transformation eines Unternehmens zu unterstützen und aktiv voranzutreiben.