Automotive

Anne Junge

Expertise: Automotive Digital & Retail

Anne ist Senior Director bei Capgemini Invent und verfügt über mehrjährige Erfahrung im Consulting und der Automobilindustrie. In Deutschland leitet sie den Bereich „Sales & Commerce Transformation“ und ist zusätzlich für das globale Automotive Direktvertriebs- und Agenturvertriebsportfolio verantwortlich. Anne hat umfangreiche Projekterfahrungen in der Zusammenarbeit mit Automobilherstellern in Europa gesammelt und Organisationen auf dem Weg ihrer Vertriebstransformation begleitet. Zu ihren weiteren Fachgebieten gehören (digitale) Customer Experience im Vertrieb und Aftersales, Geschäftsmodellinnovation sowie Retail Performance.

Ausgewählte Referenzen

Point of View – Agency Sales Model

Angesichts des Konkurrenzdrucks, der finanziellen und strukturellen Herausforderungen, die durch die globale Pandemie noch verschärft werden, identifiziert unsere globale Studie die Einflüsse, die das Mobilitäts-Ökosystem der Zukunft prägen werden.

Blogreihe – Agency Sales Model Framework

Die Transformation hin zu einem zukunftsfähigen Vertriebsmodell ist für Automobilhersteller und Händler spätestens seit der aktuellen wirtschaftlichen Situation nicht mehr nur eine Option, sondern eine Pflicht. Doch viel Zeit für die Umsetzung bleibt nicht. Warum das Agenturmodell für alle Beteiligten klare Vorteile mit sich bringt und wie Automobilhersteller ihre Transformation meistern können, erfahren Sie in unserer mehrteiligen Blogserie.

Point of View – Automotive Sales Recovery

Die Automobilindustrie ist durch die COVID-19 Pandemie sowohl auf der Angebots- als auch auf der Nachfrageseite stark betroffen. Zwar werden Automobilproduktionen weltweit sukzessive wieder hochgefahren und Handelsbetriebe eröffnen ihre Verkaufsräume wieder, der Automobilvertrieb wird allerdings nie mehr so funktionieren wie vor der Krise. Wir haben nachfrageseitig unterschiedliche Perspektiven und Treiber untersucht, um Aufschluss über Veränderungen im Investitions- und Mobilitätsverhalten von Kunden zu erhalten. Darüber hinaus konnten wir auf Basis unserer Umfrageergebnisse ermitteln, welche Maßnahmen Hersteller und Händler kurz- und mittelfristig ergreifen müssen, um den Automobilvertrieb nachhaltig wieder anzukurbeln. Mehr dazu im Point of View.

Anne Junge

Meine Erfahrung

Senior Director Sales & Commerce Transformation @ frog, part of Capgemini Invent Germany

Jul 2021 - PRESENT

Senior Manager - Automotive Digital @ Capgemini Invent

Jan 2020 - Jul 2021

Manager - Automotive Digital Customer Experience @ Capgemini Invent

Jul 2018 - Present

Senior Consultant - Customer Experience @ Capgemini Invent

Jan 2017 - Present