Martin Baumann ist bei Capgemini Invent für die Bereiche Customer Engagement in der Financial Services Industrie sowie für Digital Insurance in Deutschland, Österreich und der Schweiz verantwortlich. Seine Leidenschaft und eine seiner Hauptaufgaben ist die Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle mit Fokus auf kundenzentriertes Produkt- und Servicedesign.
Martin Baumann verfügt über langjährige Erfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche, u.a. als Führungskraft mit Verantwortlichkeiten in den Bereichen Marketing/Vertrieb, Kommunikation, Produktmanagement und Business Development. Er ist ein Business Leader mit starkem Fokus auf Innovation, Agilität und konkreten Ergebnissen. Darüber hinaus ist er ein prominenter Referent auf verschiedenen branchenspezifischen Veranstaltungen.
Ausgewählte Referenzen
Studie: The data-powered Insurer
Für den Bericht des Capgemini Research Institute, The data-powered insurer: Unlocking the data premium at speed and scale, befragten wir mehr als 500 Führungskräfte aus 204 Versicherungsunternehmen mit einem Jahresumsatz von über 1 Milliarde US-Dollar und stellten fest, dass diejenigen, die die Daten am besten nutzen, bereits Marktanteile gewinnen, wichtige Kennzahlen verbessern und überlegene Risikoinformationen generieren.
Recording des Webinars New Ways of Working mit unserem Partner Kasko
Virtueller Workshop speziell für die Versicherungsbranche mit Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Kundenansprache
Recording des Webinars Sales, Service und Marketing Automation in der Versicherungsbranche mit unserem Partner BSI
Wir beleuchten die aktuellen Herausforderungen in der effektiven Kommunikation mit Ihren Kunden und zeigen, wie mit Hilfe einer Marketing Automation Plattform die Lead-Qualifizierung optimiert wird und der Kunde mit einer personalisierten, kanalübergreifenden Customer Experience in seiner Journey begleitet wird.
Externe Beiträge:
