Anne ist Senior Director bei Capgemini Invent und verfügt über mehrjährige Erfahrung im Consulting und der Automobilindustrie. In Deutschland leitet sie den Bereich „Sales & Commerce Transformation“ und ist zusätzlich für das globale Automotive Direktvertriebs- und Agenturvertriebsportfolio verantwortlich. Anne hat umfangreiche Projekterfahrungen in der Zusammenarbeit mit Automobilherstellern in Europa gesammelt und Organisationen auf dem Weg ihrer Vertriebstransformation begleitet. Zu ihren weiteren Fachgebieten gehören (digitale) Customer Experience im Vertrieb und Aftersales, Geschäftsmodellinnovation sowie Retail Performance.
Ausgewählte Referenzen
Point of View – Agency Sales Model
Angesichts des Konkurrenzdrucks, der finanziellen und strukturellen Herausforderungen, die durch die globale Pandemie noch verschärft werden, identifiziert unsere globale Studie die Einflüsse, die das Mobilitäts-Ökosystem der Zukunft prägen werden.
Blogreihe – Agency Sales Model Framework
Die Transformation hin zu einem zukunftsfähigen Vertriebsmodell ist für Automobilhersteller und Händler spätestens seit der aktuellen wirtschaftlichen Situation nicht mehr nur eine Option, sondern eine Pflicht. Doch viel Zeit für die Umsetzung bleibt nicht. Warum das Agenturmodell für alle Beteiligten klare Vorteile mit sich bringt und wie Automobilhersteller ihre Transformation meistern können, erfahren Sie in unserer mehrteiligen Blogserie.
Point of View – Automotive Sales Recovery
Die Automobilindustrie ist durch die COVID-19 Pandemie sowohl auf der Angebots- als auch auf der Nachfrageseite stark betroffen. Zwar werden Automobilproduktionen weltweit sukzessive wieder hochgefahren und Handelsbetriebe eröffnen ihre Verkaufsräume wieder, der Automobilvertrieb wird allerdings nie mehr so funktionieren wie vor der Krise. Wir haben nachfrageseitig unterschiedliche Perspektiven und Treiber untersucht, um Aufschluss über Veränderungen im Investitions- und Mobilitätsverhalten von Kunden zu erhalten. Darüber hinaus konnten wir auf Basis unserer Umfrageergebnisse ermitteln, welche Maßnahmen Hersteller und Händler kurz- und mittelfristig ergreifen müssen, um den Automobilvertrieb nachhaltig wieder anzukurbeln. Mehr dazu im Point of View.
