Bij Digital Banking & Payments focussen wij ons op een aantal trends welke op dit moment zeer relevant zijn voor de financiële sector. Om ervoor te zorgen dat uw organisatie toekomstbestendig is (en ook blijft) is het van belang om aandacht te besteden aan de volgende ontwikkelingen:

  • Banken worden onderdeel van ecosystemen waarin het verdienmodel meer gaat om het bruikbaar maken, en delen, van data ten behoeve van de klantbediening
  • Banken investeren in het gebruik van Robotisering (RPA) om de efficiëntie en productiviteit van de interne processen te verhogen
  • Organisaties maken gebruik van draagbare en biomedische authenticatie methodes om te voorzien in een frictieloze, veilige en soepele klantbeleving 

Naast bovengenoemde trends volgen wij uiteraard verwante en relevante digitale en innovatieve ontwikkelingen op de voet.

De bovenstaande trends hebben wij vertaald naar onderstaande proposities:

Digital Banking

  • Open Banking ecosystemen
  • Digital Business Modelling in (private) banking
  • Smart automation/RPA in (kern) banking processen
  • Compliancy als accelerator voor digitalisering
  • Digital Strategy & Digital Operating Models
  • Omni Channel Experience

 Payments

  • Blockchain & Payment platforms
  • Open Banking (PSD II)
  • Mobile payments

Digital Asset Management:

  • Digital Business Modelling
  • Smart automation/RPA
  • Compliancy als accelerator voor digitalisering
  • Digital strategy & Digital Operating Models
  • Artificial Intelligence & Data Strategy

Neem contact met ons op


Marc Ouwehand
Digital Banking & Payments
marc.ouwehand@capgemini.com