{"id":551239,"date":"2026-04-25T04:47:39","date_gmt":"2026-04-25T04:47:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/co-es\/?post_type=research-and-insight&#038;p=551239"},"modified":"2026-04-25T04:48:11","modified_gmt":"2026-04-25T04:48:11","slug":"una-conversacion-con-christine-sarros","status":"publish","type":"research-and-insight","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/co-es\/insights\/biblioteca-de-investigacion\/una-conversacion-con-christine-sarros\/","title":{"rendered":"Escalando la IA a trav\u00e9s de resultados empresariales medibles: una conversaci\u00f3n con Christine Sarros"},"content":{"rendered":"\n<header class=\"wp-block-cg-blocks-hero-reusable header heroReusable  \"><div class=\"header-bgs\"><picture><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/DotCom_Banner_2880X1800-2.jpg?w=2880&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/DotCom_Banner_2880X1800-2.jpg?w=2880&amp;quality=70 2x\" 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class=\"col-md-4 downloadFiles addPadding\"><a class=\"button-download--small\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/CFT10-06-04-2026-CFT10_Christine-Sarros_Oracle-v3.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Abrir en una nueva ventana\"><span>Descargar el art\u00edculo<\/span><span class=\"type\">4 MB pdf<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/header>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"grid-container\"><div class=\"col-12 col-md-2\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/?post_type=research-and-insight&amp;p=1142578\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" 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id=\"h-christine-sarros-vicepresidenta-senior-oracle\">Christine Sarros, Vicepresidenta S\u00e9nior, Oracle<\/h4>\n\n\n\n<p>Christine Sarros es Vicepresidenta S\u00e9nior de la organizaci\u00f3n de Ingenier\u00eda Empresarial de Oracle Cloud Infrastructure, la cual tiene la misi\u00f3n de ofrecer servicios de TI y en la nube de vanguardia a todos los empleados de Oracle en todo el mundo. Christine cuenta con 25 a\u00f1os de experiencia como l\u00edder en organizaciones tecnol\u00f3gicas de la lista Fortune 500 y, actualmente, dirige un equipo global dentro de la organizaci\u00f3n de Oracle Cloud Infrastructure. En la actualidad, Christine encabeza iniciativas orientadas a desarrollar soluciones de IA para la b\u00fasqueda y el soporte empresarial, as\u00ed como asistentes complementarios para funciones seguras de desarrollo y operaciones (DevOps). Es miembro activo de la comunidad Oracle Women\u2019s Leadership, cuya misi\u00f3n es desarrollar, involucrar y empoderar a las generaciones actuales y futuras de mujeres l\u00edderes.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-vivid-cyan-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-8d27278411cc847884dffce8ca717840\" id=\"h-enfocados-en-los-resultados-a-escala\">Enfocados en los resultados, a escala<\/h2>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-constantemente-surgen-nuevas-tecnologias-como-distinguir-el-valor-real-del-bombo-publicitario\">Constantemente surgen nuevas tecnolog\u00edas. \u00bfC\u00f3mo distinguir el valor real del bombo publicitario?<\/h4>\n\n\n\n<p>Cualquier nueva tecnolog\u00eda puede ser objeto de expectativas exageradas, y la IA no es la excepci\u00f3n. Comienzo definiendo resultados empresariales claros y deseados. Si consideramos la ingenier\u00eda y la automatizaci\u00f3n desde la Revoluci\u00f3n Industrial, el objetivo ha sido establecer una l\u00ednea de base para los procesos de extremo a extremo y alinearlos con los resultados que deseamos alcanzar. A continuaci\u00f3n, me planteo si ya disponemos de un proceso que genere parte de dichos resultados o si, por el contrario, necesitamos construirlo desde cero. A partir de ah\u00ed, identifico casos de uso de alto impacto y priorizo \u200b\u200baquellos que presentan un gran volumen y un ROI claro, y que, adem\u00e1s, impulsan el \u00e9xito del cliente. El valor puede manifestarse en forma de eficiencia, simplificaci\u00f3n o innovaci\u00f3n, pero debe ser mensurable.<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, confirmo d\u00f3nde residen los datos, c\u00f3mo podemos acceder a ellos y distribuirlos, y c\u00f3mo se integrar\u00e1n los componentes de procesos y tecnolog\u00eda para generar el resultado. La seguridad y la gobernanza son fundamentales, y un n\u00facleo de datos seguro y unificado constituye un facilitador clave.<\/p>\n\n\n\n<p>Este enfoque me permite ver qu\u00e9 parte del trabajo ya existe en nuestros procesos y qu\u00e9 parte es necesario incorporar. Tambi\u00e9n aclara qu\u00e9 tecnolog\u00edas combinar, ya sea utilizando los sistemas existentes de una manera novedosa u orquestando nuevos sistemas, incluidos componentes de IA independientes.<\/p>\n\n\n\n<p><a id=\"_msocom_1\"><\/a><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Cualquier nueva tecnolog\u00eda puede ser sobrevalorada, y la IA no es diferente.<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Blog-banner-2880-1800-11.jpg?w=960\" alt=\"\" class=\"wp-image-1147917\" style=\"width:200px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-escalar-la-tecnologia-en-una-gran-organizacion-es-una-tarea-exigente-como-abordan-este-desafio-en-oracle\">Escalar la tecnolog\u00eda en una gran organizaci\u00f3n es una tarea exigente. \u00bfC\u00f3mo abordan este desaf\u00edo en Oracle?<\/h4>\n\n\n\n<p>Construimos pensando en la escalabilidad y la flexibilidad. En nuestras opciones de centros de datos, tenemos en cuenta la residencia de los datos y ofrecemos tanto plataformas comerciales como soberanas. Los clientes tambi\u00e9n pueden mantener sus datos en sus propias instalaciones. Internamente, planifico con un horizonte plurianual, estableciendo umbrales m\u00ednimos y m\u00e1ximos. Mi principio rector consiste en asumir que todo lo que construimos podr\u00eda llegar a tener que operar a su m\u00e1xima capacidad. Considero los requisitos de disponibilidad y resiliencia, pregunt\u00e1ndome si un servicio es de Nivel 0 o de una categor\u00eda m\u00e1s ligera, como un servicio de informes quincenales. Determino el nivel de inversi\u00f3n en funci\u00f3n de la naturaleza del servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>Operar en la nube le permite escalar sus recursos \u2014tanto al alza como a la baja\u2014 con rapidez, evitando as\u00ed tener que reinventar la rueda. Puede integrar y utilizar de inmediato numerosos servicios de Oracle. Si algunas de sus aplicaciones o datos empresariales residen en Azure o GCP, puede conectarlos mediante nuestras opciones multinube. Asimismo, puede incorporar nuevas bases de datos de Oracle con IA integrada y vincularlas a dichos entornos, lo que simplifica enormemente el despliegue de una nueva base de datos de Oracle.<\/p>\n\n\n\n<p><a id=\"_msocom_1\"><\/a><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:25%\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Blog-banner-Quantum-tool-Cybersecurity1.jpg?w=960\" alt=\"\" class=\"wp-image-1145514\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Construimos para la escalabilidad y la flexibilidad..<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-vivid-cyan-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-9057b381c4d5b5c899b3825497fc9b38\" id=\"h-la-ia-en-accion\">La IA en acci\u00f3n:<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-estan-utilizando-la-ia-en-las-operaciones-dentro-de-oracle\">\u00bfC\u00f3mo est\u00e1n utilizando la IA en las operaciones dentro de Oracle?<\/h4>\n\n\n\n<p>Comenzamos con casos de uso de menor complejidad. Un ejemplo es nuestro servicio de soporte asistido por IA, en el que un chatbot inteligente est\u00e1 integrado en nuestro sistema de mensajer\u00eda directa para que los empleados lo utilicen en caso de tener alg\u00fan problema, como no poder conectarse o que se les congele el port\u00e1til. Hemos logrado una desviaci\u00f3n del 48 % de los tickets ante un volumen mensual extremadamente elevado.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo m\u00e1s fascinante es la capacidad de razonamiento de la IA generativa (Gen AI). Utilizamos datos de resultados para identificar fallos sist\u00e9micos. La IA recomienda qu\u00e9 priorizar y sugiere posibles soluciones a la causa ra\u00edz; por tanto, no se limita a desviar tickets, sino que busca evitar o resolver el problema de forma permanente. Esto mejora la eficiencia de los procesos a lo largo del tiempo y permite a los equipos de ingenier\u00eda centrarse m\u00e1s en la innovaci\u00f3n, en lugar de en exhaustivos an\u00e1lisis manuales o en acciones correctivas b\u00e1sicas para la causa ra\u00edz.<\/p>\n\n\n\n<p>El objetivo es ser proactivos. Si reconocemos de manera proactiva los patrones en los datos, podemos anticiparnos al impacto sobre el cliente. La IA pone de manifiesto esos patrones desde una perspectiva anal\u00edtica e incluso puede ayudar a generar c\u00f3digo para resolver problemas. Eso es lo que m\u00e1s me entusiasma.<\/p>\n\n\n\n<p><a id=\"_msocom_1\"><\/a><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Nuestro servicio de asistencia basado en IA logr\u00f3 una desviaci\u00f3n del 48 % de los tickets ante un volumen mensual extremadamente alto.<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/A-conversation-with-Corence-Klop-banner4.jpg?w=960\" alt=\"\" class=\"wp-image-1143532\" style=\"width:229px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-donde-ve-el-mayor-valor-empresarial-de-la-ia\">\u00bfD\u00f3nde ve el mayor valor empresarial de la IA?<\/h4>\n\n\n\n<p>Vemos un valor claro en nuestras plataformas SaaS [Software como servicio] Fusion.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cadena de suministro: En Fusion Cloud SCM, las funcionalidades de IA ayudan a predecir la demanda mediante la combinaci\u00f3n de se\u00f1ales internas y externas, patrones hist\u00f3ricos, cambios de mercado en tiempo real y simulaciones. Hemos reducido algunos ciclos de planificaci\u00f3n de la cadena de suministro en un 70%.<\/li>\n\n\n\n<li>Finanzas: En nuestro sistema ERP [planificaci\u00f3n de recursos empresariales], cerramos nuestros libros y publicamos los resultados financieros en menos de 10 d\u00edas, lo que supone una rapidez de casi el 60% superior a la de la mayor\u00eda de las organizaciones de nuestro tama\u00f1o.<\/li>\n\n\n\n<li>RR. HH.: Hemos agilizado el proceso de incorporaci\u00f3n (onboarding), de modo que los nuevos empleados son productivos desde el primer d\u00eda. El proceso, desde la oferta de empleo hasta el acceso total a los sistemas, se completa ahora en unas 24 horas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Estos resultados provienen de la orquestaci\u00f3n de sistemas con inteligencia artificial que impulsa las actividades de llamada a la acci\u00f3n. El componente de razonamiento de la automatizaci\u00f3n identifica qu\u00e9 debe ocurrir a continuaci\u00f3n en los sistemas de <em>back-end<\/em>. A medida que los modelos aprenden, los procesos se vuelven m\u00e1s eficientes.<\/p>\n\n\n\n<p><a id=\"_msocom_1\"><\/a><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:25%\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Computer-vision-robotics-blog-banner.jpg?w=960\" alt=\"\" class=\"wp-image-1143537\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>En el \u00e1mbito de la planificaci\u00f3n de recursos empresariales (ERP), cerramos nuestros libros y publicamos los resultados en menos de 10 d\u00edas, casi un 60 % m\u00e1s r\u00e1pido que la mayor\u00eda de las organizaciones de nuestro tama\u00f1o.<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-con-tantos-casos-de-uso-de-la-ia-compitiendo-por-la-atencion-como-decide-donde-invertir-y-como-implementarlos\">Con tantos casos de uso de la IA compitiendo por la atenci\u00f3n, \u00bfc\u00f3mo decide d\u00f3nde invertir y c\u00f3mo implementarlos?<\/h4>\n\n\n\n<p>Siempre empiezo con el primer paso: definir el resultado empresarial medible. Algunas cosas resultan interesantes \u2014como las notas de reuniones o los borradores de correos electr\u00f3nicos generados por IA\u2014, pero adquieren un mayor valor cuando se vinculan a flujos de trabajo reales. Por ejemplo: conectar la bandeja de entrada con documentos pertinentes, actualizar tickets autom\u00e1ticamente, enviar elementos de acci\u00f3n o activar cambios en el c\u00f3digo.<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, ajusto la complejidad al objetivo. Si un proceso es maduro, las mejoras de baja complejidad pueden implementarse con rapidez. Si el objetivo consiste en realizar algo nuevo, analizamos conjuntamente los datos y los sistemas implicados, y avanzamos de forma iterativa hacia dicha meta. No tiene por qu\u00e9 ser un \u00abBig Bang\u00bb. Se puede comenzar, por ejemplo, con la desviaci\u00f3n de tickets en la mesa de servicios y, posteriormente, correlacionar el historial de los dispositivos para habilitar la autorremediaci\u00f3n. El an\u00e1lisis razonado puede poner de relieve aquellos \u00e1mbitos en los que la eficiencia o la innovaci\u00f3n generar\u00e1n el mayor retorno.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto es la esencia de Agile: actuar de inmediato mediante pasos peque\u00f1os, iterar y demostrar valor incremental, en lugar de seguir un largo proceso en cascada que podr\u00eda no dar en el blanco. La mayor\u00eda de las grandes empresas poseen enormes cantidades de datos; por ello, incluso la simple tarea de organizar dichos datos constituye una actividad significativa que permite realizar pruebas y mejoras. Los productos de Oracle integran componentes de bases de datos e inteligencia artificial \u2014junto con servicios de IA opcionales\u2014, lo que significa que no es necesario ser un experto en IA para dise\u00f1ar la arquitectura de la soluci\u00f3n. Nosotros ofrecemos opciones adaptadas a los resultados que usted busca alcanzar.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-vivid-cyan-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-1e3daca8e2f242f6f009c5227565a89a\" id=\"h-soberana-y-multi-nube\">Soberana y multi-nube:<\/h2>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-estan-gestionando-la-soberania-de-los-datos-y-que-deberian-tener-en-cuenta-las-organizaciones\">\u00bfC\u00f3mo est\u00e1n gestionando la soberan\u00eda de los datos y qu\u00e9 deber\u00edan tener en cuenta las organizaciones?<\/h4>\n\n\n\n<p>Nuestra estrategia consiste en maximizar la flexibilidad para el cliente. Esto puede implicar operar en pa\u00edses espec\u00edficos, en sus propios centros de datos, bajo un modelo soberano o dedicado, o en un entorno multinube. Dedicated Region le permite operar una plataforma completa de Oracle Cloud dentro de su centro de datos, con una huella f\u00edsica reducida y escalable que comienza en tres racks, lo cual resulta ventajoso cuando se requiere un despliegue de menor envergadura. Si prefiere adquirir \u00fanicamente lo que necesita, soluciones como Exadata Cloud at Customer trasladan capacidades espec\u00edficas de bases de datos en la nube a sus instalaciones locales.<\/p>\n\n\n\n<p>Dado que las normativas evolucionan, tambi\u00e9n ofrecemos soporte para opciones de nube gubernamental y regiones aisladas con separaci\u00f3n f\u00edsica (air-gapped). No existe una soluci\u00f3n \u00fanica para todos los casos. Muchas organizaciones utilizan m\u00e1s de un modelo de forma simult\u00e1nea: algunas cargas de trabajo se ejecutan de manera \u00f3ptima en regiones comerciales; otras requieren implementaciones soberanas o dedicadas; y algunas deben cumplir con requisitos de aislamiento del tipo FedRAMP. Nuestro objetivo es que nuestros productos se ejecuten de forma consistente en todas las plataformas, de modo que usted no necesite versiones especiales al elegir el modelo que mejor se adapte a cada carga de trabajo. Comience por definir sus requisitos normativos, de residencia y operativos; luego, seleccione la combinaci\u00f3n que mejor sirva a cada aplicaci\u00f3n. Continuamos invirtiendo para mantener estas opciones actualizadas a medida que las normativas cambian a nivel global.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-multinube-puede-ser-poderosa-pero-tambien-compleja-que-implica-su-enfoque-para-los-clientes-en-la-practica\">La multinube puede ser poderosa, pero tambi\u00e9n compleja. \u00bfQu\u00e9 implica su enfoque para los clientes en la pr\u00e1ctica?<\/h4>\n\n\n\n<p>Nuestro objetivo es hacer que el entorno multinube sea lo m\u00e1s sencillo posible. Nuestros servicios de bases de datos se ejecutan en OCI, al tiempo que est\u00e1n directamente disponibles en los centros de datos de nuestros socios. Si un cliente ya dispone de una base de datos Oracle en OCI, puede vincularla a servicios de <em>back-end<\/em> alojados en AWS, Azure o Google Cloud. Si desea migrar alg\u00fan elemento desde dichas nubes hacia una base de datos Oracle, tambi\u00e9n puede hacerlo. Hemos simplificado la administraci\u00f3n a trav\u00e9s de nuestra consola, de modo que los operadores de la nube puedan gestionar los recursos en los distintos entornos sin tener que lidiar con la complejidad arquitect\u00f3nica subyacente.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-vivid-cyan-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-c99028f52a90608a396c4610f784a366\" id=\"h-pensando-en-el-futuro\">Pensando en el futuro:<\/h2>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-en-que-cree-que-deberian-centrarse-los-cxo\">\u00bfEn qu\u00e9 cree que deber\u00edan centrarse los CXO?<\/h4>\n\n\n\n<p>La IA est\u00e1 transformando el funcionamiento de cada industria y funci\u00f3n laboral; sin embargo, los datos que la respaldan constituyen el pilar fundamental del crecimiento econ\u00f3mico. Hoy en d\u00eda, las organizaciones deben mantenerse al ritmo del volumen y la velocidad de los datos para que el negocio pueda tomar decisiones informadas y basadas en datos, crear nuevos productos y servicios, mantener la innovaci\u00f3n y obtener informaci\u00f3n en tiempo real sobre el comportamiento de los clientes, las tendencias del mercado y la eficiencia operativa.<\/p>\n\n\n\n<p>Para nosotros en Oracle, la prioridad principal es aprovechar nuestras plataformas en la nube a su m\u00e1xima capacidad. Siempre que es posible, ejecutamos Oracle sobre Oracle. Adem\u00e1s, establecemos alianzas con proveedores estrat\u00e9gicos. Por ejemplo, utilizamos Zoom junto con nuestro centro de contacto, lo que nos permite combinar nuestras propias mejores pr\u00e1cticas de CX [experiencia del cliente] con los componentes de centro de contacto integrados en el sistema de Zoom. El hilo conductor consiste en correlacionar datos seguros a trav\u00e9s de las distintas plataformas para comprender verdaderamente a los clientes, ofrecerles los servicios que necesitan y ayudarles a hacer crecer sus propios negocios.<\/p>\n\n\n\n<p><a id=\"_msocom_1\"><\/a><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>La IA est\u00e1 cambiando la forma en que operan todas las industrias y funciones laborales.<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/CFT-Interview-Olaf-Groth-abstract-4.jpg?w=960\" alt=\"\" class=\"wp-image-1141302\" style=\"width:230px\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-ia-esta-transformando-la-ingenieria-de-software-y-el-ambito-de-actuacion-del-cio-como-preve-que-evolucione-el-rol-del-cio-en-los-proximos-anos\">La IA est\u00e1 transformando la ingenier\u00eda de software y el \u00e1mbito de actuaci\u00f3n del CIO. \u00bfC\u00f3mo prev\u00e9 que evolucione el rol del CIO en los pr\u00f3ximos a\u00f1os?<\/h4>\n\n\n\n<p>Lo resumir\u00eda en dos pilares fundamentales. En primer lugar, comprenda sus datos. Esto implica conocer sus datos empresariales centrales \u2014as\u00ed como cualquier dato externo que necesite\u2014, su ubicaci\u00f3n y los mecanismos de gobernanza y seguridad que los rodean. En segundo lugar, haga que esos datos sean accesibles en entornos con capacidad de escalabilidad. La nube resulta ideal para este fin, y existen opciones dise\u00f1adas para satisfacer las exigencias regulatorias y de seguridad, incluidos los modelos de soberan\u00eda y aislamiento de datos.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde la perspectiva de la IA, determine qu\u00e9 volumen de recursos consumir\u00e1 de inmediato y qu\u00e9 elementos incorporar\u00e1 posteriormente como componentes de IA independientes. Cuando la IA hizo su aparici\u00f3n inicial, resid\u00eda en un n\u00famero limitado de plataformas; hoy en d\u00eda, numerosos productos integran la IA directamente en su plataforma base, lo que le permite incorporar capacidades de IA adicionales all\u00ed donde sea necesario. En Oracle, respaldamos esta libertad de elecci\u00f3n mediante alianzas estrat\u00e9gicas \u2014como la que mantenemos con NVIDIA\u2014 y ofrecemos una selecci\u00f3n de modelos de lenguaje grandes (LLM).<\/p>\n\n\n\n<p>Al consolidar sus operaciones en la nube y modernizar su modelo operativo, podr\u00e1 transformar los ahorros derivados de la eliminaci\u00f3n de la dispersi\u00f3n de sistemas heredados locales en una innovaci\u00f3n \u00e1gil. Dicha innovaci\u00f3n puede manifestarse en forma de nuevas soluciones de IA o de nuevas capacidades dise\u00f1adas para un segmento empresarial espec\u00edfico. La pregunta que todo CIO debe plantearse es si la metodolog\u00eda de gesti\u00f3n empleada durante la \u00faltima d\u00e9cada podr\u00e1 mantener el ritmo de evoluci\u00f3n de la industria. La flexibilidad que ofrece la nube, combinada con resultados de IA claros, medibles y alineados con los objetivos de negocio, es el motor que le permitir\u00e1 avanzar.<\/p>\n\n\n\n<p><a id=\"_msocom_1\"><\/a><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:25%\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/A-conversation-with-Corence-Klop-banner1.jpg?w=960\" alt=\"\" class=\"wp-image-1143530\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>La pregunta para todo CIO es si la forma en que ha gestionado las cosas durante la \u00faltima d\u00e9cada puede seguir el ritmo de la industria a medida que esta evoluciona.<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><a id=\"_msocom_1\"><\/a><a id=\"_msocom_1\"><\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-call-to-action undefined is-style-cg-secondary-3 call-to-action-block\"><div class=\"container\"><div class=\"call-to-action-block-content-wrapper has-description\"><div class=\"text-wrapper has-description\"><h3 class=\"title\" data-maxlength=\"144\">Mantente informada<\/h3><p class=\"description\" data-maxlength=\"210\">Suscr\u00edbase para recibir los \u00faltimos informes del Capgemini Research Institute directamente en su bandeja de entrada.<\/p><\/div><div class=\"button-wrapper has-description\"><a class=\"cta-btn action-valid\" data-bs-toggle=\"modal\" data-bs-target=\"#CTA8a45928e_bb7f_4615_b632_ab7f778bf353\" data-maxlength=\"24\" tabindex=\"0\" href=\"#\"> Suscribir <\/a><\/div><div class=\"modal cta-frontend-modal-wrapper\" id=\"CTA8a45928e_bb7f_4615_b632_ab7f778bf353\"><div class=\"modal-dialog modal-lg modal-dialog-centered modal-dialog-scrollable cta-frontend-modal\"><div class=\"modal-content\"><div class=\"modal-header\"><button type=\"button\" class=\"btn-close\" data-bs-dismiss=\"modal\" aria-label=\"close\"> <\/button><\/div><div class=\"modal-body\"><div class=\"logo-wrapper\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"\/wp-content\/themes\/capgemini2025\/assets\/images\/logo-white.svg\" alt=\"logo\" class=\"dark\"\/><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"\/wp-content\/themes\/capgemini2025\/assets\/images\/logo.svg\" alt=\"logo\" class=\"light\"\/><\/div><h4 class=\"form-title\">Mantente informada<\/h4>\t\t<div class=\"mf_forms__container \">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<form id=\"mf_form_540581_3874992806\" class=\"mf_form__form row needs-validation\" action=\"\" method=\"post\" enctype=\"multipart\/form-data\" data-nosnippet>\n\n\t\t\t\t<div class=\"mf-field-wrapper form-floating col-sm-12\"><input type=\"text\" class=\"form-control\" id=\"_mf_344265_1190_4251442240\" name=\"_mf_344265_1190\" placeholder=\"First Name\" required \/><label for=\"_mf_344265_1190_4251442240\" class=\"form-label\">First Name <span class=\"star-required\">*<\/span><\/label><div class=\"invalid-feedback-frm\" role=\"alert\">First Name no es v\u00e1lido.<\/div><\/div><div class=\"mf-field-wrapper form-floating col-sm-12\"><input type=\"text\" class=\"form-control\" id=\"_mf_344265_8465_2008707178\" name=\"_mf_344265_8465\" placeholder=\"Last Name\" required \/><label for=\"_mf_344265_8465_2008707178\" class=\"form-label\">Last Name <span class=\"star-required\">*<\/span><\/label><div class=\"invalid-feedback-frm\" role=\"alert\">Last Name no es v\u00e1lido.<\/div><\/div><div class=\"mf-field-wrapper form-floating col-sm-12\"><input type=\"email\" class=\"form-control\" id=\"_mf_344265_5480_3140658353\" name=\"_mf_344265_5480\" placeholder=\"Email\" required \/><label for=\"_mf_344265_5480_3140658353\" class=\"form-label\">Email <span class=\"star-required\">*<\/span><\/label><div class=\"invalid-feedback-frm\" role=\"alert\">Email no es v\u00e1lido.<\/div><\/div><div class=\"mf-field-wrapper form-floating col-sm-12\">\n\t\t<select tabindex=\"0\" class=\"mac-form-selects form-control empty\"\n\t\t\tid=\"_mf_344265_2919_3985607061\"\n\t\t\tname=\"_mf_344265_2919\"\n\t\t\trequired\t\t>\n\t\t\t<option value=\"\">Selecciona un valor<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"yes\">Yes<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"no\">No<\/option>\n\t\t\t\t\t<\/select>\n\n\t\t<label for=\"_mf_344265_2919_3985607061\" class=\"form-label\">Would you consider being interviewed for research? <span class=\"star-required\">*<\/span><\/label><div class=\"invalid-feedback-frm\" role=\"alert\">Would you consider being interviewed for research? no es v\u00e1lido.<\/div><\/div><div class=\"mf-field-wrapper form-floating col-sm-12\">\n\t\t<select tabindex=\"0\" class=\"mac-form-selects form-control empty\"\n\t\t\tid=\"_mf_700026_6651_288913661\"\n\t\t\tname=\"_mf_700026_6651\"\n\t\t\trequired\t\t>\n\t\t\t<option value=\"\">Selecciona un valor<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Assistant\/secretary\">Assistant\/secretary<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CDO\/CMO\">CDO\/CMO<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CEO\">CEO<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CFO\">CFO<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Chairman\/Board of Directors\">Chairman\/Board of Directors<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CIO\/CTO\">CIO\/CTO<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Consultant\/Senior Consultant\">Consultant\/Senior Consultant<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Director\/Principle Consultant\">Director\/Principle Consultant<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"EVP\">EVP<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Manager\">Manager<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Operational\">Operational<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Other CXO\">Other CXO<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Purchaser\">Purchaser<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Senior Manager\/Managing Consultant\">Senior Manager\/Managing Consultant<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"SVP\">SVP<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Vice President\">Vice President<\/option>\n\t\t\t\t\t<\/select>\n\n\t\t<label for=\"_mf_700026_6651_288913661\" class=\"form-label\">Position\/Level <span class=\"star-required\">*<\/span><\/label><div class=\"invalid-feedback-frm\" role=\"alert\">Position\/Level no es v\u00e1lido.<\/div><\/div>\n\t\t<div class=\"mf_field mf_field--multiselect floating mf-required\"\n\t\t\tdata-validate=\"multiselect\">\n\n\t\t\t<label class=\"floating__label\" for=\"_mf_700026_4596_3181530383\">\n\t\t\t\tInterests \t\t\t<\/label>\n\n\t\t\t<select multiple=\"true\" id=\"_mf_700026_4596_3181530383\" class=\"mf_field__input js-with-select2 empty\"\n\t\t\t\tname=\"_mf_700026_4596[]\" required>\n\t\t\t\t<option value=\"all\">All<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Sustainability\">Sustainability <\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Innovation\">Innovation<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Talent and People\">Talent and People<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Intelligent Industry\">Intelligent Industry<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Customer first\">Customer first<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Enterprise management\">Enterprise management<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Data &amp; AI\">Data &amp; AI<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Cloud\">Cloud<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Cybersecurity\">Cybersecurity<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Lifesciences and Healthcare\">Lifesciences and Healthcare<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Financial services\">Financial services<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Public Services\">Public Services<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Automotive\">Automotive<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Energy &amp; utilities\">Energy &amp; utilities<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CPRD\">CPRD<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"TMT\">TMT<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Manufacturing\">Manufacturing<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/select>\n\n\t\t\t<div class=\"invalid-feedback-frm\" role=\"alert\">Interests no es v\u00e1lido.<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"mf_field mf_field--country mf_field--select floating form-country-select-parent mf-required\">\n\n\t\t\t<label for=\"_mf_344265_6540_1387596725\" class=\"floating__label form-country-select-label\" data-content=\"Country\">\n\t\t\t\t<span class=\"floating-label-content\">Country<\/span>\n\t\t\t<\/label>\n\n\t\t\t<div class=\"select-wrap\">\n<i class=\"icon 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value=\"AR\" >Argentina<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"AM\" >Armenia<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"AW\" >Aruba<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"AU\" >Australia<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"AT\" >Austria<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"AZ\" >Azerbaijan<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"BS\" >Bahamas<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"BH\" >Bahrain<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"BD\" >Bangladesh<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"BB\" >Barbados<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"BY\" >Belarus<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"BE\" >Belgium<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"BZ\" >Belize<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"BJ\" >Benin<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"BM\" >Bermuda<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"BT\" >Bhutan<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"BO\" >Bolivia<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"BA\" >Bosnia And Herzegovina<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"BW\" >Botswana<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"BV\" >Bouvet Island<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"BR\" >Brazil<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"IO\" >British Indian Ocean Territory<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"BN\" >Brunei Darussalam<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"BG\" >Bulgaria<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"BF\" >Burkina Faso<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"BI\" >Burundi<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"KH\" >Cambodia<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CM\" >Cameroon<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CA\" >Canada<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CV\" >Cape Verde<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"KY\" >Cayman Islands<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CF\" >Central African Republic<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"TD\" >Chad<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CL\" >Chile<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CN\" >China<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CX\" >Christmas Island<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CC\" >Cocos (Keeling) Islands<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CO\" >Colombia<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"KM\" >Comoros<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CG\" >Congo<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CD\" >Congo, Democratic Republic<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CK\" >Cook Islands<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CR\" >Costa Rica<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CI\" >Cote D&#039;Ivoire<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"HR\" >Croatia<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CU\" >Cuba<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CY\" >Cyprus<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"CZ\" >Czech Republic<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"DK\" >Denmark<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"DJ\" >Djibouti<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"DM\" >Dominica<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"DO\" >Dominican Republic<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"EC\" >Ecuador<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"EG\" >Egypt<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"SV\" >El Salvador<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"GQ\" >Equatorial Guinea<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"ER\" >Eritrea<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"EE\" >Estonia<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"ET\" >Ethiopia<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"FK\" >Falkland Islands (Malvinas)<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"FO\" >Faroe Islands<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"FJ\" >Fiji<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"FI\" >Finland<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"FR\" >France<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"GF\" >French Guiana<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"PF\" >French Polynesia<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"TF\" >French Southern Territories<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"GA\" >Gabon<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"GM\" >Gambia<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"GE\" >Georgia<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"DE\" >Germany<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"GH\" >Ghana<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"GI\" >Gibraltar<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"GR\" >Greece<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"GL\" >Greenland<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"GD\" >Grenada<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"GP\" >Guadeloupe<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"GU\" >Guam<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"GT\" >Guatemala<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"GG\" >Guernsey<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"GN\" >Guinea<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"GW\" >Guinea-Bissau<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"GY\" >Guyana<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"HT\" >Haiti<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"HM\" >Heard Island &amp; Mcdonald Islands<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"VA\" >Holy See (Vatican City State)<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"HN\" >Honduras<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"HK\" >Hong Kong<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"HU\" >Hungary<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option 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