{"id":530422,"date":"2024-12-16T16:44:52","date_gmt":"2024-12-16T16:44:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/co-es\/?post_type=research-and-insight&#038;p=530422"},"modified":"2025-03-29T17:29:38","modified_gmt":"2025-03-29T17:29:38","slug":"el-efecto-de-la-desglobalizacion-en-los-seguros","status":"publish","type":"research-and-insight","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/co-es\/insights\/biblioteca-de-investigacion\/el-efecto-de-la-desglobalizacion-en-los-seguros\/","title":{"rendered":"El efecto de la desglobalizaci\u00f3n en los seguros"},"content":{"rendered":"\n<header class=\"wp-block-cg-blocks-hero-reusable header heroReusable  \"><div class=\"header-bgs\"><picture><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/The-Effects-of-Deglobalization-on-Insurance_PoV__web-banner.jpg?w=2880&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/The-Effects-of-Deglobalization-on-Insurance_PoV__web-banner.jpg?w=2880&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 1500px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/The-Effects-of-Deglobalization-on-Insurance_PoV__web-banner.jpg?w=1440&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/The-Effects-of-Deglobalization-on-Insurance_PoV__web-banner.jpg?w=2880&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 992px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/The-Effects-of-Deglobalization-on-Insurance_PoV__web-banner.jpg?w=1024&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/The-Effects-of-Deglobalization-on-Insurance_PoV__web-banner.jpg?w=1024&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 768px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/The-Effects-of-Deglobalization-on-Insurance_PoV__web-banner.jpg?w=768&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/The-Effects-of-Deglobalization-on-Insurance_PoV__web-banner.jpg?w=768&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 0)\"\/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/The-Effects-of-Deglobalization-on-Insurance_PoV__web-banner.jpg\" class=\"header-img header-img-d\" alt=\"\" style=\"object-fit:cover;object-position:52% 34%\" loading=\"eager\"\/><\/picture><\/div><div class=\"heroPictureCardHeaderShape\"><\/div><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-md-12\"><div class=\"box\"><div class=\"boxTagWrapper\"><div class=\"tagInfo\"><div><span class=\"box-tag\">Financial services<\/span><\/div><\/div><\/div><div class=\"box-title\"><h1 data-maxlength=\"34\">El efecto de la desglobalizaci\u00f3n en los seguros<\/h1><\/div><div class=\"inner-row-insight download-btn\"><div class=\"col-md-4 downloadFiles addPadding\"><a class=\"button-download--small\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/The-Effect-of-Deglobalization_PoV_Secured.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><span>Descargue nuestro PdV<\/span><span class=\"type\">4 MB  pdf<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/header>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/?post_type=research-and-insight&amp;p=1026358\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-li\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?url=https:\/\/www.capgemini.com\/?post_type=research-and-insight&amp;p=1026358\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-li\"><\/i><span class=\"sr-only\">Linkedin<\/span><\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-las-aseguradoras-encontraran-resistencia-en-medio-del-caos-anticipandose-y-respondiendo-rapidamente-a-los-nuevos-retos-con-innovacion-e-ingenio\">Las aseguradoras encontrar\u00e1n resistencia en medio del caos anticip\u00e1ndose y respondiendo r\u00e1pidamente a los nuevos retos con innovaci\u00f3n e ingenio.<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-en-breve\">En breve<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La era de las abundantes cadenas de suministro mundiales est\u00e1 llegando a su fin. La sustituye un mundo bipolar o multipolar marcado por los conflictos geopol\u00edticos, el aumento de los nacionalismos y un cambio de varias d\u00e9cadas para reconstruir las cadenas de suministro cerca de la costa y en tierra.<\/li>\n\n\n\n<li>El resultado de la desglobalizaci\u00f3n para las compa\u00f1\u00edas de seguros es la escasez de bienes y materiales que provoca una mayor e inesperada gravedad de los siniestros.<\/li>\n\n\n\n<li>Las aseguradoras pueden responder, y lo har\u00e1n, con modelos de tarificaci\u00f3n, suscripci\u00f3n y capacidad m\u00e1s sofisticados y una mayor atenci\u00f3n a la mitigaci\u00f3n del riesgo, lo que colectivamente estabilizar\u00e1 el sector, pero los clientes sentir\u00e1n los efectos en forma de primas m\u00e1s altas en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El sector de los seguros de da\u00f1os est\u00e1 acostumbrado a capear temporales, tanto metaf\u00f3ricos como literales. Pero el sector se enfrenta a una tormenta particular a la que nunca antes se hab\u00eda enfrentado: el cambio de los \u00faltimos 35 a\u00f1os de producci\u00f3n masiva globalizada de bienes y servicios a redes de producci\u00f3n y cadenas de suministro fragmentadas y proteccionistas.<\/p>\n\n\n\n<p>Los vientos de la desglobalizaci\u00f3n cobran fuerza y amenazan con afectar profundamente a nuestra industria.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando se produce una cat\u00e1strofe, ya sea natural o provocada por el hombre, el sector de los seguros est\u00e1 ah\u00ed para proporcionar una red de seguridad y ayudar a reconstruir lo que se ha perdido. La industria hace esto a velocidad y escala y a un coste (relativamente) bajo en parte confiando en los distribuidos e inmensos sistemas globales de producci\u00f3n. Pero, \u00bfqu\u00e9 ocurre cuando esas cadenas de suministro globales empiezan a deshacerse?<\/p>\n\n\n\n<p>Durante a\u00f1os, la humanidad ha disfrutado de los beneficios de una red de producci\u00f3n mundial en expansi\u00f3n, en la que los materiales y la mano de obra pod\u00edan obtenerse en todo el mundo a costes relativamente bajos. Esta era de <a href=\"https:\/\/www.usbank.com\/investing\/financial-perspectives\/market-news\/supply-chain-issues-contribution-to-inflation.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">abundancia a bajo coste<\/a> est\u00e1 llegando a su fin. Ahora, las interrupciones de la cadena de suministro est\u00e1n provocando conmociones en todas partes, y el sector de los seguros no es una excepci\u00f3n. Por ejemplo, en enero y febrero los vol\u00famenes de comercio en el Canal de Suez experimentaron un descenso del 50% en comparaci\u00f3n con el a\u00f1o anterior, mientras que el comercio en el Canal de Panam\u00e1 experiment\u00f3 una <a href=\"https:\/\/www.imf.org\/en\/Blogs\/Articles\/2024\/03\/07\/Red-Sea-Attacks-Disrupt-Global-Trade\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">reducci\u00f3n del 32%<\/a>. Estos y otros acontecimientos similares tienen un impacto real en los seguros.<\/p>\n\n\n\n<p>Imag\u00ednese una situaci\u00f3n en la que una tormenta devastadora asola una comunidad. Ocurre a menudo. De enero de 2013 a enero de 2023, el 88,5% de los condados de Estados Unidos experimentaron la declaraci\u00f3n de una <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/advisor\/homeowners-insurance\/natural-disaster-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cat\u00e1strofe natural<\/a>. En esos casos, de repente se produce un aumento de la demanda de materiales esenciales para reconstruir viviendas. Pero, \u00bfqu\u00e9 ocurre cuando esos materiales escasean, ya sea por escasez local o por interrupciones en la cadena de suministro mundial? \u00bfQu\u00e9 significa para las aseguradoras que su promesa de ayudar se vea obstaculizada por la incapacidad de obtener los recursos necesarios a un coste razonable? Sencillamente, las aseguradoras deben seguir cumpliendo sus compromisos y los costes aumentan, las p\u00e9rdidas se acumulan, los siniestros sufren grandes retrasos. Todo el mundo pierde.<\/p>\n\n\n\n<p>Las causas profundas de los cambios en las cadenas de suministro son dos: la demograf\u00eda y el nacionalismo.<\/p>\n\n\n\n<p>China se enfrenta a un descenso de la natalidad que amenaza con <a href=\"https:\/\/www.nytimes.com\/2023\/04\/19\/world\/asia\/china-population-india.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">erosionar su poblaci\u00f3n<\/a> activa. Solo en 2023, la poblaci\u00f3n china se reducir\u00e1 en <a href=\"https:\/\/www.cfr.org\/blog\/chinas-population-decline-continues#:~:text=Statistics%20suggest%20that%20China's%20total,trajectory%20is%20far%20from%20unique.\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">2 millones<\/a> de personas, pero China no est\u00e1 sola. Corea del Sur, Jap\u00f3n y Alemania tambi\u00e9n tienen plantillas que envejecen r\u00e1pidamente y son centros manufactureros mundiales que experimentar\u00e1n tendencias aceleradas de <a href=\"https:\/\/www.weforum.org\/agenda\/2021\/01\/declining-working-age-populations-japan-korea-germany-italy-employment\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">reducci\u00f3n de la poblaci\u00f3n activa<\/a> y, por tanto, de la producci\u00f3n. Incluso con grandes flujos positivos de inmigraci\u00f3n, la poblaci\u00f3n <a href=\"https:\/\/www.census.gov\/newsroom\/press-releases\/2023\/population-projections.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estadounidense alcanzar\u00e1 su m\u00e1ximo en 2080<\/a> y a partir de ah\u00ed disminuir\u00e1.<\/p>\n\n\n\n<p>Mientras tanto, el resurgimiento del nacionalismo, los conflictos actuales como la guerra de <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2022\/03\/how-the-war-in-ukraine-is-further-disrupting-global-supply-chains\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ucrania <\/a>y los <a href=\"https:\/\/www.economist.com\/leaders\/2023\/01\/12\/the-destructive-new-logic-that-threatens-globalisation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sentimientos antiglobalizaci\u00f3n<\/a> en Estados Unidos han dado paso a una nueva era de incertidumbre geopol\u00edtica. El anta\u00f1o incuestionable dominio de una red comercial mundial est\u00e1 dando paso a un panorama fragmentado en el que reina el proteccionismo. Aunque algunos lo ven como una vuelta a los patrones econ\u00f3micos hist\u00f3ricos, tambi\u00e9n es una remodelaci\u00f3n completa de los sistemas de suministro que permitieron la sustituci\u00f3n masiva y a bajo coste de bienes asegurados durante las \u00faltimas d\u00e9cadas. Esto afectar\u00e1 al sector y a sus clientes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-que-significa-la-globalizacion-para-su-compania-de-seguros\">\u00bfQu\u00e9 significa la globalizaci\u00f3n para su compa\u00f1\u00eda de seguros?<\/h2>\n\n\n\n<p>Las aseguradoras estructuran fundamentalmente su negocio en torno a patrones predecibles y riesgos gestionables. Sin embargo, con el auge del nacionalismo, el cambio demogr\u00e1fico, la creciente frecuencia y gravedad de las tormentas, los cambios macroecon\u00f3micos (como los tipos de inter\u00e9s) y la r\u00e1pida evoluci\u00f3n de la tecnolog\u00eda, las aseguradoras se encuentran en un territorio desconocido que est\u00e1 provocando un r\u00e1pido aumento de los costes. Los cimientos estables sobre los que las compa\u00f1\u00edas de seguros han construido sus operaciones y productos durante las \u00faltimas tres d\u00e9cadas est\u00e1n cambiando bajo sus pies.<\/p>\n\n\n\n<p>Consideremos un reto clave que plantea la desglobalizaci\u00f3n: la escasez de bienes de sustituci\u00f3n. Tras una cat\u00e1strofe, se dispara la demanda de art\u00edculos de primera necesidad, como frigor\u00edficos o piezas de autom\u00f3viles. Sin embargo, las limitaciones en la producci\u00f3n, sobre todo en regiones como China, unidas a obst\u00e1culos log\u00edsticos como las interrupciones en el transporte causadas por tensiones geopol\u00edticas, crean una tormenta perfecta de escasez de suministros.<\/p>\n\n\n\n<p>Mientras los asegurados claman por una resoluci\u00f3n r\u00e1pida, las aseguradoras se enfrentan a la desalentadora tarea de satisfacer una demanda que supera la disponibilidad. Las familias pueden verse obligadas a buscar refugio en hoteles mientras esperan la reparaci\u00f3n de sus viviendas da\u00f1adas; se acumula el gasto adicional de los coches de alquiler debido a la imposibilidad de reparar sus veh\u00edculos. Los precios de los bienes en un \u00e1rea localizada se disparan, impulsados por los cl\u00e1sicos desequilibrios entre oferta y demanda. Las frustraciones aumentan y los costes se disparan para las compa\u00f1\u00edas de seguros que deben pagar la factura de todo ello.<\/p>\n\n\n\n<p>Estos retos se ven agravados por la divergencia entre la demanda global de seguros y la capacidad de ofrecerlos. El aumento de la frecuencia de los siniestros est\u00e1 impulsando una mayor demanda de cobertura. El mismo tiempo de p\u00e9rdidas (y la falta de voluntad de algunos reguladores para permitir una tarificaci\u00f3n adecuada) reducen la capacidad de las aseguradoras para aceptar riesgos similares. Las perturbaciones en la cadena mundial de suministro agravan este desequilibrio, sometiendo a las aseguradoras a una presi\u00f3n sin precedentes. Como resultado, las aseguradoras reducen los riesgos que aceptar\u00e1n al tiempo que aumentan los precios, y muchos clientes potenciales simplemente no pueden permitirse comprar lo que necesitan.<\/p>\n\n\n\n<p>El sector de los seguros ya ha sobrevivido a cambios generalizados; tiene las herramientas para hacerlo. Pero la velocidad y la agilidad operativas son fundamentales, y eso en un sector que no es conocido por ninguna de ellas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-se-ajusta-una-compania-de-seguros\">\u00bfC\u00f3mo se ajusta una compa\u00f1\u00eda de seguros?<\/h2>\n\n\n\n<p>Las soluciones son sencillas, pero dif\u00edciles de poner en pr\u00e1ctica. Para prosperar en este panorama cambiante, los transportistas deben comprometerse a:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Cambios r\u00e1pidos y sofisticados en la tarificaci\u00f3n y la suscripci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Soluciones de mitigaci\u00f3n de riesgos de alto impacto y bajo coste<\/li>\n\n\n\n<li>Acuerdos negociados en la cadena de suministro<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Los seguros, por su propia naturaleza, son una disciplina basada en la evoluci\u00f3n. No se trata de soluciones r\u00e1pidas, sino de una transformaci\u00f3n gradual basada en las lecciones y tendencias de acontecimientos recientes y pasados. Tenemos la confianza y la capacidad para resolverlo, como hemos hecho en el pasado.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Velocidad de tarificaci\u00f3n<\/strong>. Si algo nos han ense\u00f1ado los \u00faltimos a\u00f1os es que la r\u00e1pida inflaci\u00f3n de los siniestros y la lentitud a la hora de ajustar los precios se traducen en grandes p\u00e9rdidas de suscripci\u00f3n. Tenemos que ser mucho m\u00e1s r\u00e1pidos para responder a los cambios de riesgo con cambios de precios. Pero tambi\u00e9n tenemos que ser m\u00e1s sofisticados. Los datos disponibles para tarificar se multiplican y las aseguradoras que no puedan a\u00f1adir r\u00e1pidamente nuevas variables altamente predictivas a la tarificaci\u00f3n sufrir\u00e1n una selecci\u00f3n adversa. La palabra \u00abr\u00e1pidamente\u00bb sol\u00eda significar a\u00f1os; ahora son meses o, para las aseguradoras l\u00edderes, semanas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Velocidad de suscripci\u00f3n<\/strong>. La combinaci\u00f3n de problemas en la cadena de suministro, el cambio clim\u00e1tico y las trabas normativas pueden hacer que regiones geogr\u00e1ficas o segmentos de riesgo sean pr\u00e1cticamente inasegurables en plazos muy cortos. En esas situaciones, las aseguradoras deben ser capaces de detectar los problemas y reaccionar con rapidez y precisi\u00f3n mediante restricciones a la suscripci\u00f3n de nuevos negocios, no renovaciones u otras acciones de \u00abelegibilidad\u00bb. Los cambios en las normas de suscripci\u00f3n deben basarse en an\u00e1lisis s\u00f3lidos que no restrinjan el negocio ni por defecto ni por exceso. Una vez m\u00e1s, las aseguradoras tienen que conseguirlo con rapidez.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mitigaci\u00f3n equilibrada<\/strong> <strong>del riesgo.<\/strong> La mitigaci\u00f3n del riesgo no es nada nuevo, pero nuestra comprensi\u00f3n de los riesgos y de las opciones para mitigarlos sigue ampli\u00e1ndose. En un mundo con costes de sustituci\u00f3n m\u00e1s caros y plazos de sustituci\u00f3n m\u00e1s largos debido a la desglobalizaci\u00f3n, la econom\u00eda de la mitigaci\u00f3n de riesgos frente a la sustituci\u00f3n de p\u00e9rdidas es cada vez m\u00e1s atractiva.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acuerdos negociados en la cadena de suministro<\/strong>. Adoptar un enfoque proactivo para gestionar el ecosistema de reclamaciones.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-en-conclusion\">En conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>El mundo est\u00e1 cambiando. Para muchos de nosotros, toda nuestra vida adulta ha transcurrido en el contexto de un mundo globalizado, con todas las ventajas econ\u00f3micas y la facilidad de acceso a la producci\u00f3n que conlleva. Esa era est\u00e1 llegando a su fin. Los seguros (y otras industrias) tienen herramientas para hacer frente a este cambio, pero tenemos que centrarnos, reflexionar, ser proactivos e intencionados sobre los pasos que vamos a dar para abordarlo.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n<section class=\"latest-insights layout-odd \"><div class=\"container\"><div class=\"insight-title\"><h2 class=\"latest-insight-title\">Investigaci\u00f3n y Conocimiento<\/h2><\/div><div class=\"layout-single-card\">\n                      <div class=\"row align-items-center w-lg-100\">\n                        <div class=\"card-image-wrapper\">\n                                <div class=\"card-image\" data-image-url=\"https:\/\/www.capgemini.com\/co-es\/insights\/biblioteca-de-investigacion\/liberar-el-crecimiento-la-evolucion-del-papel-de-los-suscriptores\/\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<picture>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<source 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