{"id":543431,"date":"2025-09-26T10:00:17","date_gmt":"2025-09-26T10:00:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/co-es\/?post_type=press-release&#038;p=543431"},"modified":"2025-09-26T10:01:56","modified_gmt":"2025-09-26T10:01:56","slug":"la-tecnologia-bajo-demanda-esta-en-auge-pero-el-aumento-de-los-costos-la-complejidad-y-las-brechas-de-gobernanza-estan-poniendo-en-riesgo-la-rentabilidad","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/co-es\/news\/press-releases\/la-tecnologia-bajo-demanda-esta-en-auge-pero-el-aumento-de-los-costos-la-complejidad-y-las-brechas-de-gobernanza-estan-poniendo-en-riesgo-la-rentabilidad\/","title":{"rendered":"La tecnolog\u00eda bajo demanda est\u00e1 en auge, pero el aumento de los costos, la complejidad y las brechas de gobernanza est\u00e1n poniendo en riesgo la rentabilidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div class=\"wp-block-cg-blocks-hero-press-release\">\n\t\t\t<header class=\"header-hero-press-release\" role=\"main\" id=\"main-content-press-release\">\n\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa tecnolog\u00eda bajo demanda est\u00e1 en auge, pero el aumento de los costos, la complejidad y las brechas de gobernanza est\u00e1n poniendo en riesgo la rentabilidad\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>sep. 26, 2025<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-downloads\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2025\/09\/ESP_09_10_Capgemini_The-On-Demand-tech-paradox-balancing-speed-and-spend-Report_PressRelease_REV_JG.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Descargar nota de prensa<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">164 KB  pdf<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Capgemini-Infographic-The-On-Demand-tech-paradox-balancing-speed-and-spend-Report.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Descargar infograf\u00eda<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">520 KB  pdf<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/header>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?=http:\/\/capgeminiucwe.develop\/?post_type=press-release&amp;p=179\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"opens in a new window\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-tw\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?=http:\/\/capgeminiucwe.develop\/?post_type=press-release&amp;p=179\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"opens in a new window\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-tw\"><\/i><span class=\"sr-only\">Twitter<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-li\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?=http:\/\/capgeminiucwe.develop\/?post_type=press-release&amp;p=179\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"opens in a new window\"><i aria-hidden=\"true\" 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potencial.<\/em><\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Par\u00eds, 10 de septiembre de 2025&nbsp;\u2013 A medida que la transformaci\u00f3n digital se acelera en todas las industrias, las organizaciones est\u00e1n adoptando tecnolog\u00edas bajo demanda \u2014como la nube p\u00fablica, el Software como Servicio (SaaS) y la Inteligencia Artificial Generativa (IA Gen)\u2014 para ampliar la innovaci\u00f3n, mejorar la agilidad y apoyar la competitividad. Pero mientras los beneficios son claros, un nuevo estudio global del Instituto de Investigaci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/co-es\/\">Capgemini<\/a> publicado, <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/co-es\/insights\/biblioteca-de-investigacion\/del-gasto-de-capital-a-la-nube-de-consumo\/\">&#8216;La paradoja de la tecnolog\u00eda bajo demanda: equilibrar la velocidad y el gasto&#8217;<\/a>, revela que el aumento de costos, la complejidad y las brechas de gobernanza est\u00e1n poniendo en riesgo los retornos. Con la creciente demanda de infraestructura digital, las organizaciones est\u00e1n luchando por contener los costos tecnol\u00f3gicos debido a la falta de visibilidad de costos, recursos subutilizados, as\u00ed como una mentalidad heredada.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Las organizaciones est\u00e1n cambiando de inversiones de TI que requieren mucho capital a modelos flexibles basados en el consumo y tecnolog\u00edas bajo demanda. Seg\u00fan el informe, se proyecta que el gasto en TI y tecnolog\u00eda aumente y se espera que la participaci\u00f3n de la tecnolog\u00eda bajo demanda en los presupuestos de TI crezca del 29% al 41% durante el pr\u00f3ximo a\u00f1o. La mayor\u00eda (77%) de los ejecutivos consideran que la escalabilidad y el rendimiento de la nube son cr\u00edticos para el crecimiento y la diferenciaci\u00f3n del negocio, ya que permite a sus organizaciones escalar la innovaci\u00f3n, acelerar el tiempo de llegada al mercado y mantenerse competitivas. A pesar de estos beneficios, muchas organizaciones est\u00e1n luchando por aprovechar estas tecnolog\u00edas bajo demanda mientras mantienen los costos.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;El auge de las tecnolog\u00edas bajo demanda \u2013como la Nube P\u00fablica, SaaS e IA generativa\u2013 ha redefinido la forma en que operan las empresas l\u00edderes. Estas herramientas ofrecen una comodidad sin precedentes, pero vienen con una implicaci\u00f3n financiera&#8221;, dice Karine Brunet, CEO de Servicios de Infraestructura en la Nube de Capgemini y miembro del Comit\u00e9 Ejecutivo del Grupo. &#8220;Aunque se proyecta que los gastos en tecnolog\u00eda bajo demanda se dupliquen en los pr\u00f3ximos tres a cuatro a\u00f1os, las organizaciones deben encontrar una manera de obtener transparencia y control sobre los costos mientras elevan el valor. Aquellas que alinean su estrategia de nube con sus objetivos comerciales generales est\u00e1n bien posicionadas para aprovechar esta oportunidad.<br>Al dise\u00f1ar una arquitectura escalable, modular, nativa de la nube <em><a id=\"_ftnref3\" href=\"#_ftn3\"><strong>[3]<\/strong><\/a> y frugal, est\u00e1n preparadas para impulsar un valor sostenible a trav\u00e9s de un FinOps m\u00e1s inteligente, gobernanza integrada y automatizaci\u00f3n impulsada por IA&#8221;.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Las tecnolog\u00edas bajo demanda est\u00e1n impulsando el gasto en tecnolog\u00eda y TI, pero con desaf\u00edos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si bien los adoptantes m\u00e1s avanzados de tecnolog\u00eda bajo demanda ya est\u00e1n cosechando beneficios \u2014desde el ahorro de costos y una innovaci\u00f3n de productos m\u00e1s r\u00e1pida hasta una mejor calidad de servicio y productividad operativa\u2014, los adoptantes menos maduros est\u00e1n descubriendo que el camino por delante no est\u00e1 exento de desaf\u00edos. Estos incluyen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aumento de costos y complejidad: el 82% de los ejecutivos reportan aumentos significativos en los costos de nube, SaaS e IA generativa. La inflaci\u00f3n, la adopci\u00f3n de IA y las demandas de infraestructura digital son los principales impulsores.<\/li>\n\n\n\n<li>Excesos presupuestarios: el 76% de las organizaciones super\u00f3 sus presupuestos de nube p\u00fablica (en un promedio del 10%), mientras que el 68% gast\u00f3 de m\u00e1s en IA generativa y el 52% en SaaS. Los recursos desaprovechados y la adquisici\u00f3n descentralizada son los principales culpables.<\/li>\n\n\n\n<li>TI en la sombra y riesgos de seguridad: las unidades de negocio ahora impulsan el 59% del gasto en IA generativa y el 48% en SaaS. El 12% de todo el gasto en SaaS no est\u00e1 gestionado. Casi todos los ejecutivos (98%) admiten eludir al departamento de TI para compras tecnol\u00f3gicas, creando ineficiencias y vulnerabilidades de seguridad.<\/li>\n\n\n\n<li>Realizaci\u00f3n limitada de ROI: a pesar de las fuertes inversiones, solo el 29% logr\u00f3 los ahorros de costos esperados en SaaS, el 33% vio la calidad de servicio deseada en la nube y el 38% realiz\u00f3 una innovaci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida con IA generativa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong><strong>FinOps, una disciplina cr\u00edtica pero poco desarrollada para optimizar costos y elevar el valor de la tecnolog\u00eda bajo demanda<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan la encuesta, el 60% de las organizaciones utilizan herramientas de gesti\u00f3n de costos en la nube, pero solo el 37% eval\u00faa su efectividad o act\u00faa seg\u00fan sus conocimientos. Si bien tres cuartas partes de las organizaciones encuestadas (76%) tienen o planean establecer equipos de FinOps, la mayor\u00eda sigue estando estrechamente enfocada y operativa por naturaleza. Solo el 2% que tiene una funci\u00f3n dedicada de FinOps, <em>Cloud cover<\/em>, SaaS e IA generativa de manera integral, y solo el 42% influye en las decisiones empresariales.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, m\u00e1s de la mitad (53%) de las organizaciones est\u00e1n de acuerdo en que el uso no \u00f3ptimo de tecnolog\u00eda bajo demanda conduce a un consumo excesivo de energ\u00eda y un aumento de las emisiones de carbono. A pesar de esto, solo el 36% de las organizaciones tiene una estrategia para integrar la sostenibilidad en FinOps. La integraci\u00f3n de pr\u00e1cticas como el desarrollo de arquitecturas energ\u00e9ticamente eficientes, la optimizaci\u00f3n de la computaci\u00f3n y el almacenamiento, el apagado de recursos inactivos y la programaci\u00f3n de cargas de trabajo puede reducir tanto los costos, como las emisiones de carbono.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Metodolog\u00eda del Informe<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El Instituto de Investigaci\u00f3n de Capgemini realiz\u00f3 una encuesta a 1,000 ejecutivos de organizaciones globales con ingresos anuales de al menos $1 mil millones que est\u00e1n consumiendo tecnolog\u00edas bajo demanda (Nube, SaaS e IA generativa en la Nube) en 12 sectores y 14 pa\u00edses de Am\u00e9rica del Norte, Europa y Asia-Pac\u00edfico. La encuesta global se llev\u00f3 a cabo en mayo de 2025. Para complementar los hallazgos, Capgemini tambi\u00e9n realiz\u00f3 discusiones en profundidad con 10 ejecutivos de organizaciones globales. Los hallazgos del estudio reflejan las opiniones de los encuestados en el cuestionario en l\u00ednea para esta investigaci\u00f3n y est\u00e1n destinados a proporcionar orientaci\u00f3n direccional.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><strong>Acerca de Capgemini<\/strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Capgemini es un socio global de transformaci\u00f3n empresarial y tecnol\u00f3gica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su transici\u00f3n dual hacia un mundo digital y sostenible, a la vez que crea un impacto tangible para las empresas y la sociedad. Es un grupo responsable y diverso de 350,000 profesionales en m\u00e1s de 50 pa\u00edses. Con su s\u00f3lida herencia de m\u00e1s de 55 a\u00f1os, Capgemini cuenta con la confianza de sus clientes para liberar el valor de la tecnolog\u00eda para abordar toda la gama de sus necesidades empresariales. Ofrece servicios y soluciones integrales que aprovechan las fortalezas de la estrategia y el dise\u00f1o hasta la ingenier\u00eda, todo ello impulsado por sus capacidades l\u00edderes en el mercado en IA, IA generativa, nube y datos, combinadas con su profunda experiencia en el sector y su ecosistema de socios. En 2024, el Grupo report\u00f3 ingresos globales de 22,100 millones de euros.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Get The Future You Want |\u202f<a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/co-es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.capgemini.com\/co-es\/<\/a>&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong><strong>Acerca del Instituto de Investigaci\u00f3n Capgemini\u202f\u202f<\/strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El Instituto de Investigaci\u00f3n Capgemini es el grupo de expertos interno de Capgemini sobre todo lo digital. El Instituto publica investigaciones sobre el impacto de las tecnolog\u00edas digitales en las grandes empresas tradicionales. El equipo se basa en la red mundial de expertos de Capgemini y trabaja en estrecha colaboraci\u00f3n con socios acad\u00e9micos y tecnol\u00f3gicos. El Instituto cuenta con centros de investigaci\u00f3n especializados en India, Singapur, Reino Unido y Estados Unidos. Ha sido clasificado por analistas independientes como el n\u00famero uno del mundo, durante seis a\u00f1os consecutivos, por la calidad de sus investigaciones; algo sin precedentes en la industria.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Vis\u00edtanos en: <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/co-es\/insights\/instituto-de-investigacion-capgemini\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.capgemini.com\/co-es\/insights\/instituto-de-investigacion-capgemini\/<\/a>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><a id=\"_ftn1\" href=\"#_ftnref1\">[1]<\/a> SaaS es un modelo de entrega de software basado en la nube donde las aplicaciones son alojadas por un proveedor de servicios externo y los usuarios acceden a ellas a trav\u00e9s de un navegador web, interfaz de programaci\u00f3n de aplicaciones (API) o cliente de escritorio dedicado.<\/p>\n\n\n\n<p><a id=\"_ftn2\" href=\"#_ftnref2\">[2]<\/a> FinOps significa Operaciones Financieras. Es una pr\u00e1ctica de gesti\u00f3n enfocada en optimizar los costos de la nube fomentando la colaboraci\u00f3n entre los equipos de TI, finanzas y negocios. Este enfoque colaborativo asegura que el gasto en la nube est\u00e9 alineado con el valor comercial y las necesidades t\u00e9cnicas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a id=\"_ftn3\" href=\"#_ftnref3\">[3]<\/a> La arquitectura y tecnolog\u00edas nativas de la nube son un enfoque para dise\u00f1ar, construir y operar cargas de trabajo que se construyen en la nube y aprovechan al m\u00e1ximo el modelo de computaci\u00f3n en la nube.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-cg-block-related-content\"><section class=\"relatedContentBlock\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"content-title col-12 col-md-8\"><h2 class=\"related-content-heading\">Related news<\/h2><\/div><\/div><div class=\"row relatedContent\"><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre La reindustrializaci\u00f3n entra en una fase m\u00e1s selectiva y estrat\u00e9gica en Europa y Estados Unidos\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/co-es\/news\/press-releases\/la-reindustrializacion-entra-en-una-fase-mas-selectiva-y-estrategica-en-europa-y-estados-unidos\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span>Reports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">La reindustrializaci\u00f3n entra en una fase m\u00e1s selectiva y estrat\u00e9gica en Europa y Estados Unidos<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Apr 25, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; 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