{"id":539083,"date":"2025-04-10T08:33:30","date_gmt":"2025-04-10T08:33:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/co-es\/?post_type=press-release&#038;p=539083"},"modified":"2025-04-10T08:33:51","modified_gmt":"2025-04-10T08:33:51","slug":"capgemini-amplia-su-alianza-estrategica-con-google-cloud-para-revolucionar-la-experiencia-del-cliente-cx-en-todas-las-industrias-con-ia-agentica","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/co-es\/news\/press-releases\/capgemini-amplia-su-alianza-estrategica-con-google-cloud-para-revolucionar-la-experiencia-del-cliente-cx-en-todas-las-industrias-con-ia-agentica\/","title":{"rendered":"Capgemini ampl\u00eda su alianza estrat\u00e9gica con Google Cloud para revolucionar la experiencia del cliente (CX) en todas las industrias con IA ag\u00e9ntica"},"content":{"rendered":"\t\t<div class=\"wp-block-cg-blocks-hero-press-release\">\n\t\t\t<header class=\"header-hero-press-release\" role=\"main\" id=\"main-content-press-release\">\n\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tCapgemini ampl\u00eda su alianza estrat\u00e9gica con Google Cloud para revolucionar la experiencia del cliente (CX) en todas las industrias con IA ag\u00e9ntica\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>abr. 10, 2025<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-downloads\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2025\/04\/ESP_04_09_Capgemini-News-Alert_Google-Cloud-Agentic-AI_REV_JG.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Descargar alerta de noticias<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">181 KB  pdf<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/header>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?=http:\/\/capgeminiucwe.develop\/?post_type=press-release&amp;p=179\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-tw\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?=http:\/\/capgeminiucwe.develop\/?post_type=press-release&amp;p=179\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-tw\"><\/i><span class=\"sr-only\">Twitter<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-li\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?=http:\/\/capgeminiucwe.develop\/?post_type=press-release&amp;p=179\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-li\"><\/i><span class=\"sr-only\">Linkedin<\/span><\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<p><strong><strong>Par\u00eds, 9 de abril de 2025 \u2013 <\/strong><a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/co-es\/\"><strong>Capgemini<\/strong><\/a><strong> anunci\u00f3 una iniciativa estrat\u00e9gica de IA ag\u00e9ntica con Google Cloud para transformar la experiencia del cliente (CX, por sus siglas en ingl\u00e9s) en un impulsor clave de valor para los clientes. Con base en su alianza existente, Capgemini crear\u00e1 soluciones de IA ag\u00e9ntica espec\u00edficas de la industria dise\u00f1adas para gestionar solicitudes de clientes a trav\u00e9s de todos los canales de comunicaci\u00f3n (web, redes sociales, tel\u00e9fono, etc.) y mejorar la productividad de los empleados. Con respaldo en tecnolog\u00eda de IA de Google Cloud, Capgemini desarrollar\u00e1 soluciones personalizadas dise\u00f1adas para mejorar los servicios al cliente con automatizaci\u00f3n inteligente y conocimientos profundos, lo que permitir\u00e1 a las organizaciones ofrecer una experiencia del cliente (CX) m\u00e1s personalizada, eficiente y efectiva para elevar la percepci\u00f3n de la marca, aumentar la lealtad e impulsar el crecimiento de los ingresos.<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Un informe reciente del Instituto de Investigaci\u00f3n de Capgemini encontr\u00f3 que, aunque el servicio al cliente se considere estrat\u00e9gicamente importante, menos de la mitad de las organizaciones se sienten preparadas para integrar la IA y la IA generativa en la operaci\u00f3n.<a id=\"_ftnref1\" href=\"#_ftn1\"><sup>[1]<\/sup><\/a>&nbsp; Reconocida como el Socio Global del a\u00f1o de Soluciones Industriales 2025 por Google Cloud, Capgemini combinar\u00e1 su profunda experiencia en la industria y sus capacidades t\u00e9cnicas para desarrollar soluciones impulsadas por <a href=\"https:\/\/cloud.google.com\/products\/agentspace\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Google Agentspace<\/a> y Customer Engagement Suite con Google AI. Esto acelerar\u00e1 la adopci\u00f3n de capacidades de IA ag\u00e9ntica seguras y confiables que son interoperables con la infraestructura tecnol\u00f3gica existente de un cliente y pueden respaldar una variedad de necesidades industriales y regulatorias. Las soluciones de IA ag\u00e9ntica estar\u00e1n dise\u00f1adas para optimizar significativamente los procesos comerciales y liberar valor comercial al mejorar las capacidades de b\u00fasqueda de las organizaciones, automatizar los flujos de trabajo complejos, as\u00ed como comprender y anticipar de manera proactiva las necesidades de los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cCapgemini est\u00e1 entrando a la siguiente fase de su asociaci\u00f3n estrat\u00e9gica con Google Cloud y esta nueva colaboraci\u00f3n se centra en impulsar los ingresos de nuestros clientes elevando el servicio al cliente a un impulsor de valor estrat\u00e9gico en industrias donde la experiencia del cliente (CX) es primordial\u201d, <\/em>afirma Fernando \u00c1lvarez, director de Estrategia y Desarrollo y Miembro del Consejo Ejecutivo del Grupo en Capgemini. <em>\u201cLa funci\u00f3n de servicio al cliente est\u00e1 experimentando un cambio transformador a medida que los l\u00edderes empresariales reconocen cada vez m\u00e1s su importancia para liberar el potencial comercial. Los sistemas ag\u00e9nticos pueden desempe\u00f1ar un papel clave en esto, y el futuro del servicio al cliente requerir\u00e1 una combinaci\u00f3n estrat\u00e9gica de agentes humanos y virtuales, mejorada por la IA generativa y agentiva. Al comprender el potencial de la IA agentiva y las realidades comerciales de nuestros clientes, estamos competentemente situados para maximizar su valor y generar un aut\u00e9ntico impacto\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cLas empresas requieren una combinaci\u00f3n de experiencia t\u00e9cnica y tecnolog\u00eda avanzada para aprovechar al m\u00e1ximo los beneficios de la IA ag\u00e9ntica dentro de su infraestructura de TI actual. A trav\u00e9s de Agentspace y nuestro nuevo protocolo de interoperabilidad Agent2Agent, nuestra asociaci\u00f3n con Capgemini proporcionar\u00e1 a los clientes soluciones de IA que impulsen el valor a largo plazo en todas las industrias\u201d, <\/em>declara Kevin Ichhpurani, presidente de la Organizaci\u00f3n de Socios Globales de Google Cloud.<\/p>\n\n\n\n<p>Enfocada principalmente en telecomunicaciones, comercio minorista y servicios financieros, la alianza tiene como objetivo expandirse a otras industrias como ciencias de la vida y servicios p\u00fablicos, con el objetivo de acelerar los resultados comerciales al permitir la transformaci\u00f3n de los servicios al cliente. Esto incluye \u00e1reas como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mejora de la productividad en telecomunicaciones<\/strong>:\u00a0Nuevas soluciones para optimizar el enrutamiento y la resoluci\u00f3n de llamadas en los centros de contacto mediante el aprovechamiento de la IA conversacional para mejorar la intenci\u00f3n y la comprensi\u00f3n, aumentar la contenci\u00f3n de llamadas y ayudar a los agentes. Las organizaciones pueden beneficiarse de la reducci\u00f3n del tiempo de manejo y la mejora de las tasas de resoluci\u00f3n en la primera llamada, mientras que los agentes humanos quedan liberados para concentrarse en tareas de mayor valor. La <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/co-es\/insights\/biblioteca-de-investigacion\/transformacion-del-servicio-al-cliente\/\">investigaci\u00f3n<\/a> de Capgemini muestra que alrededor de 9 de cada 10 organizaciones que utilizan IA generativa ya est\u00e1n viendo tasas de resoluci\u00f3n mejoradas en el primer contacto o esperan ver este beneficio en el futuro.<sup>1<\/sup><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personalizar la experiencia al cliente en el comercio minorista: <\/strong>Agentes de IA para ayudar a personalizar mejor las experiencias de compra mediante el uso de IA para analizar los datos de los clientes y proporcionar recomendaciones de productos, promociones e interacciones de soporte personalizadas en todos los canales (en l\u00ednea, en la tienda, m\u00f3vil).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mejora de la seguridad en los servicios financieros: <\/strong>Utilizando la IA de Google Cloud, los clientes de servicios financieros pueden mejorar la evaluaci\u00f3n del riesgo y la detecci\u00f3n de fraudes con agentes que analizan las transacciones de los clientes e identifican patrones sospechosos, mejorando la seguridad y el cumplimiento normativo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El nuevo protocolo de interoperabilidad Agent2Agent de Google Cloud permitir\u00e1 a los agentes de IA comunicarse con \u00e9xito entre s\u00ed, intercambiar informaci\u00f3n de forma segura y coordinar acciones sin importar en qu\u00e9 plataforma se est\u00e9n ejecutando o sobre qu\u00e9 est\u00e9n construidos. A medida que la IA ag\u00e9ntica se adopte m\u00e1s ampliamente, este protocolo garantizar\u00e1 la funcionalidad del agente en diversas e independientes fuentes de datos y aplicaciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Google Cloud reconoce a Capgemini como un socio de confianza para impulsar la transformaci\u00f3n a gran escala de los clientes, y la compa\u00f1\u00eda gan\u00f3 tres premios de Google Cloud Partner of the Year en 2025. Los premios celebran la experiencia de Capgemini en la creaci\u00f3n de atractivas soluciones que tienen un impacto para los clientes en conjunto a nivel mundial:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Socio Global del A\u00f1o en Soluciones de Industria<\/li>\n\n\n\n<li>Socio Global del A\u00f1o en Soluciones de Industria para la Sostenibilidad<\/li>\n\n\n\n<li>Socio del A\u00f1o en Dinamarca<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Acerca de Capgemini<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Capgemini es un socio global de transformaci\u00f3n empresarial y tecnol\u00f3gica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su transici\u00f3n dual hacia un mundo digital y sostenible, a la vez que crea un impacto tangible para las empresas y la sociedad. Es un grupo responsable y diverso de 340,000 profesionales en m\u00e1s de 50 pa\u00edses. Con su s\u00f3lida herencia de m\u00e1s de 55 a\u00f1os, Capgemini cuenta con la confianza de sus clientes para liberar el valor de la tecnolog\u00eda para abordar toda la gama de sus necesidades empresariales. Ofrece servicios y soluciones integrales que aprovechan las fortalezas de la estrategia y el dise\u00f1o hasta la ingenier\u00eda, todo ello impulsado por sus capacidades l\u00edderes en el mercado en IA, IA generativa, nube y datos, combinadas con su profunda experiencia en el sector y su ecosistema de socios. En 2024, el Grupo report\u00f3 ingresos globales de 22,100 millones de euros.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Get The Future You Want | <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/co-es\/\">www.capgemini.com\/co-es<\/a><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><a id=\"_ftn1\" href=\"#_ftnref1\"><sup>[1]<\/sup><\/a> \u201cLiberando el valor del servicio al cliente: El impacto transformador de la IA generativa y la IA Ag\u00e9ntica&#8221;, Instituto de Investigaci\u00f3n de Capgemini, marzo de 2025.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-cg-block-related-content\"><section class=\"relatedContentBlock\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"content-title col-12 col-md-8\"><h2 class=\"related-content-heading\">Related news<\/h2><\/div><\/div><div class=\"row relatedContent\"><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre Capgemini une fuerzas con OpenAI para acelerar una nueva era de transformaci\u00f3n empresarial impulsada por IA con Frontier Alliance\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/co-es\/news\/press-releases\/capgemini-une-fuerzas-con-openai-para-acelerar-una-nueva-era-de-transformacion-empresarial-impulsada-por-ia-con-frontier-alliance\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span>Partners<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">Capgemini une fuerzas con OpenAI para acelerar una nueva era de transformaci\u00f3n empresarial impulsada por IA con Frontier Alliance<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Feb 25, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/02\/ESP_02_23_Capgemini-News-Alert_OpenAI-Frontier-Alliance.pdf&quot; aria-label=&quot;Descargar nota de prensa&quot; target=&quot;_blank&quot;  type=&quot;download&quot; title=&quot;Opens in a new window&quot;&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;Descargar nota de prensa&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;137 KB PDF&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre Capgemini une fuerzas con OpenAI para acelerar una nueva era de transformaci\u00f3n empresarial impulsada por IA con Frontier Alliance\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/co-es\/news\/press-releases\/capgemini-une-fuerzas-con-openai-para-acelerar-una-nueva-era-de-transformacion-empresarial-impulsada-por-ia-con-frontier-alliance\/\">Leer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre Capgemini se asocia con Microsoft para impulsar una transformaci\u00f3n digital resiliente y confiable para los clientes mediante soluciones de soberan\u00eda integradas\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/co-es\/news\/press-releases\/capgemini-se-asocia-con-microsoft-para-impulsar-una-transformacion-digital-resiliente-y-confiable-para-los-clientes-mediante-soluciones-de-soberania-integradas\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span>Partners<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">Capgemini se asocia con Microsoft para impulsar una transformaci\u00f3n digital resiliente y confiable para los clientes mediante soluciones de soberan\u00eda integradas<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Feb 19, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/02\/Capgemini-News-Alert_Microsoft-Sovereign-Cloud.pdf&quot; aria-label=&quot;Descargar nota de prensa&quot; target=&quot;_blank&quot;  type=&quot;download&quot; title=&quot;Opens in a new window&quot;&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;Descargar nota de prensa&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;178 KB PDF&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre Capgemini se asocia con Microsoft para impulsar una transformaci\u00f3n digital resiliente y confiable para los clientes mediante soluciones de soberan\u00eda integradas\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/co-es\/news\/press-releases\/capgemini-se-asocia-con-microsoft-para-impulsar-una-transformacion-digital-resiliente-y-confiable-para-los-clientes-mediante-soluciones-de-soberania-integradas\/\">Leer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre Capgemini refuerza su alianza con SAP para impulsar la soberan\u00eda digital de Europa y acelerar el tiempo de retorno de la inversi\u00f3n en innovaci\u00f3n y transformaci\u00f3n empresarial impulsadas por inteligencia artificial\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/co-es\/news\/press-releases\/capgemini-refuerza-su-alianza-con-sap-para-impulsar-la-soberania-digital-de-europa-y-acelerar-el-tiempo-de-retorno-de-la-inversion-en-innovacion-y-transformacion-empresarial-impulsadas-por-inteligenci\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span>Partners<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">Capgemini refuerza su alianza con SAP para impulsar la soberan\u00eda digital de Europa y acelerar el tiempo de retorno de la inversi\u00f3n en innovaci\u00f3n y transformaci\u00f3n empresarial impulsadas por inteligencia artificial<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Dec 2, 2025<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2025\/12\/ESP_11_20_Capgemini-news-alert_SAP-Sovereign-Cloud_REV_JG.pdf&quot; aria-label=&quot;Descargar nota de prensa&quot; target=&quot;_blank&quot;  type=&quot;download&quot; title=&quot;Opens in a new window&quot;&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;Descargar nota de prensa&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;178 KB PDF&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre Capgemini refuerza su alianza con SAP para impulsar la soberan\u00eda digital de Europa y 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