{"id":36522,"date":"2023-01-30T05:40:45","date_gmt":"2023-01-30T05:40:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/co-es\/?page_id=36522"},"modified":"2025-04-01T17:07:36","modified_gmt":"2025-04-01T17:07:36","slug":"lineamientos-para-redes-sociales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/co-es\/lineamientos-para-redes-sociales\/","title":{"rendered":"Lineamientos para redes sociales"},"content":{"rendered":"\n
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Lineamientos para redes sociales<\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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En el Grupo Capgemini somos conscientes de que las nuevas plataformas de comunicaci\u00f3n como blogs, wikis, redes sociales y todo tipo de medios de comunicaci\u00f3n social, que se encuentran tanto dentro como fuera del Grupo, est\u00e1n transformando la manera en que interactuamos. La colaboraci\u00f3n online permite a las personas compartir conocimientos e ideas independientemente de su rango, cargo o experiencia. Para nosotros es una manera de formar parte en las conversaciones sobre el trabajo que realizamos en Capgemini y mostrar nuestra experiencia. Todos los miembros del Grupo Capgemini deben seguir estas pautas abajo descritas cada vez que realicen alg\u00fan tipo de contribuci\u00f3n a un medio de comunicaci\u00f3n social que haga o pueda hacer referencia a Capgemini.<\/a><\/a><\/a><\/h4>\n\n\n\n

Piense antes de publicar<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Debemos tener en cuenta que la mayor\u00eda de las plataformas sociales online son lugares p\u00fablicos \u2013 lo que all\u00ed se encuentra est\u00e1 disponible para todos. De esta manera, en las plataformas sociales los l\u00edmites de la informaci\u00f3n profesional y personal no siempre est\u00e1n muy claros y no se puede estar seguro de lo que est\u00e1 siendo compartido, visto o archivado. Debemos considerar que lo que se comunica en Internet estar\u00e1 publicado mucho tiempo, y que estas opiniones reflejar\u00e1n nuestra forma de pensar, por lo que deben estar en consonancia con la manera que deseamos ser valorados. Si no est\u00e1 seguro de si un determinado contenido es apropiado para compartir, no lo publique. Es mejor prevenir que curar.<\/p>\n\n\n\n

Responsabilidad<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Somos personalmente responsables de nuestras palabras y acciones. Recuerde que cuando usted participa en un medio de comunicaci\u00f3n social est\u00e1 hablando como individuo y no en nombre del Grupo, por ello debe utilizar la primera persona del singular. Al hablar del Grupo Capgemini debe ser transparente, dando su nombre y cargo y afirmando que trabaja para el Grupo. Si usted posee un sitio privado que se refiere o tiene un impacto en el Grupo, recuerde que las opiniones vertidas en ese sitio son las suyas propias y no las de Capgemini. Cuando lo permita la legislaci\u00f3n aplicable, el Grupo se reserva el derecho de supervisar el uso de plataformas sociales y tomar las medidas adecuadas para protegerse contra el mal uso que puede ser perjudicial para la reputaci\u00f3n del Grupo. El establecimiento de una cuenta oficial de Grupo, o convertirse en representante de Capgemini que comparte informaci\u00f3n sobre la compa\u00f1\u00eda y las \u00e1reas que trabajamos, requiere la aprobaci\u00f3n del Departamento de Marketing y Comunicaci\u00f3n. S\u00f3lo estas cuentas pueden mostrar el logotipo de la empresa. Si desea representar a Capgemini o crear una cuenta de Grupo, por favor contacte con el Departamento de Marketing y Comunicaci\u00f3n o el equipo web del Grupo. Si un periodista contacta con usted sobre alg\u00fan contenido publicado sobre Capgemini, por favor consulte con el responsable de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Conducta apropiada<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Su comportamiento en la red debe ser coherente con nuestro C\u00f3digo de buenas pr\u00e1cticas. Gracias a los medios de comunicaci\u00f3n social, tiene la oportunidad de ayudar a formar parte de la reputaci\u00f3n social de Capgemini. Use sus conocimientos para enriquecer debates, ayudar a resolver problemas, compartir el ambiente de nuestro entorno de trabajo, y promover el aprendizaje. Por favor, tenga en cuenta que el tono de una conversaci\u00f3n online se puede interpretar de diferentes maneras por los lectores, debido a la falta de comunicaci\u00f3n verbal o las diferencias culturales. Algunos participantes pueden no estar familiarizados con las abreviaturas, emoticones y otros c\u00f3digos comunes que se utilizan en la comunicaci\u00f3n online. Recuerde tambi\u00e9n que los comentarios pueden leerse frecuentemente fuera de contexto, por lo que es mejor atenerse a los hechos. La confianza es el elemento clave en la construcci\u00f3n de las relaciones online. Es importante proteger la confianza, manteniendo un tono respetuoso, incluso cuando no se est\u00e1 de acuerdo con los dem\u00e1s, y respondiendo a los comentarios de una manera oportuna. Si comete un error, trate de corregirlo lo antes posible. No lleve a cabo ninguna acci\u00f3n online que sea inaceptable en su lugar de trabajo o que sea ilegal. Por ejemplo, no haga comentarios despectivos o amenazadores, no acose a otros usuarios, ni utilice insultos o publique contenido que resulte hiriente, difamatorio, intimidatorio, discriminatorio o pornogr\u00e1fico.<\/p>\n\n\n\n

Confidencialidad<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Siempre se debe proteger la informaci\u00f3n del Grupo, as\u00ed como la de proveedores y otros clientes. No publique nada que no compartir\u00eda con un periodista, cliente, analista o un competidor. Aseg\u00farese de que cualquier referencia a los clientes, socios y proveedores no viola ninguna obligaci\u00f3n de confidencialidad. Por favor recuerde su obligaci\u00f3n de confidencialidad en su contrato de empleo. No revele informaci\u00f3n acerca de los colegas u otras personas, o utilice indebidamente sus datos personales, o publique fotos sin su permiso. Incluso cuando la aplicaci\u00f3n se encuentre bajo SSO (por ejemplo de Talent, Conecta, KM2.0, TeamPark, blueKiwi, etc), los usuarios deben usar su buen juicio con respecto a informaci\u00f3n que pueda ser de naturaleza sensible. No debe buenutilizar las redes sociales para intercambiar informaci\u00f3n propiedad del cliente o proveedor, a menos que el acceso est\u00e9 restringido a una comunidad muy controlada y cerrada con un login propio de cada participante que haya sido autorizado para la recepci\u00f3n de dicha informaci\u00f3n. Las p\u00e1ginas web de acceso p\u00fablico no son sitios apropiados para la comunicaci\u00f3n interna entre los empleados del Grupo.<\/p>\n\n\n\n

Derechos de autor<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Son de obligado cumplimiento todas las leyes y reglamentos espa\u00f1oles que rigen los derechos de propiedad intelectual, incluyendo derechos de autor y marcas comerciales. No se debe publicar contenido ni realizar ninguna acci\u00f3n que viole la ley o infrinja los derechos de propiedad intelectual del Grupo o de terceros.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n

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