{"id":520783,"date":"2024-05-23T06:49:35","date_gmt":"2024-05-23T06:49:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/co-es\/?post_type=client-story&#038;p=520783"},"modified":"2025-03-30T02:27:32","modified_gmt":"2025-03-30T02:27:32","slug":"crecimiento-sostenido-gracias-a-la-fabricacion-y-el-comercio-de-nueva-generacion","status":"publish","type":"client-story","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/co-es\/news\/client-stories\/crecimiento-sostenido-gracias-a-la-fabricacion-y-el-comercio-de-nueva-generacion\/","title":{"rendered":"Crecimiento sostenido gracias a la fabricaci\u00f3n y el comercio de nueva generaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n<header class=\"wp-block-cg-blocks-hero-reusable header heroReusable  \"><div class=\"header-bgs\"><picture><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Sustained_growth_client_story_web_banner.jpg?w=2880&amp;quality=70 1x, 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garantizar un \u00e9xito continuado<\/h2><p class=\"intro-para-content\"><strong>Reto del cliente<\/strong>: Una empresa global de tecnolog\u00eda industrial quer\u00eda actualizar varios sistemas heredados para permitir el crecimiento, mejorar la eficiencia y reducir costes.<br><br><strong>Soluci\u00f3n<\/strong>: La empresa aprovech\u00f3 el enfoque ADMnext de Capgemini, que implant\u00f3 nuevas tecnolog\u00edas y automatizaci\u00f3n para modernizar las operaciones y los sistemas de la empresa.<br><br><strong>Beneficios:<\/strong><\/p><ul class=\"box-list\"><li>300 millones de d\u00f3lares de ahorro en cinco a\u00f1os<\/li><li>Mejor comprensi\u00f3n de los intereses de los clientes<\/li><li>Aumento del 15% en la racionalizaci\u00f3n de datos<\/li><li>Aumento del 26% en experiencia y conocimientos del cliente<\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10 offset-md-1 offset-lg-1\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<p>Un l\u00edder mundial en tecnolog\u00eda industrial est\u00e1 comprometido con la creaci\u00f3n de un futuro m\u00e1s seguro, sostenible y conectado. Produce una amplia selecci\u00f3n de conectores y sensores para sectores tan diversos como el transporte, las aplicaciones industriales, la tecnolog\u00eda m\u00e9dica, la comunicaci\u00f3n de datos y muchos otros. Empresas de todo el mundo dependen de sus productos para prestar servicios esenciales en nuestra sociedad.<\/p>\n\n\n\n<p>La empresa tiene una historia de muchas d\u00e9cadas y una f\u00f3rmula de \u00e9xito consolidada. Pero crear productos para un futuro conectado requiere un marco que fomente la innovaci\u00f3n, por lo que ya no pod\u00eda confiar en los numerosos sistemas heredados que impulsaron su crecimiento en el pasado. Necesitaba transformarse para seguir el ritmo de este mundo en r\u00e1pida evoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Al darse cuenta de que esto requer\u00eda una transformaci\u00f3n integral, el l\u00edder tecnol\u00f3gico se asoci\u00f3 con Capgemini para lanzar un programa que revitalizara el negocio y aumentara los ingresos en cientos de millones de d\u00f3lares en un periodo de cinco a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-un-marco-modernizado-para-un-exito-continuado\">Un marco modernizado para un \u00e9xito continuado<\/h2>\n\n\n\n<p>El proceso de modernizaci\u00f3n comenz\u00f3 con una estrecha alineaci\u00f3n entre el CIO y el CTO de la empresa y los equipos de Capgemini para identificar los puntos d\u00e9biles y los casos de uso mientras trabajaban juntos para desarrollar la estrategia, la arquitectura, la planificaci\u00f3n y la gobernanza de la empresa. Juntos, los socios identificaron que el entorno de TI existente de la organizaci\u00f3n ya no era compatible con sus objetivos estrat\u00e9gicos. Adem\u00e1s, la empresa y Capgemini decidieron mejorar los procesos relacionados con la trazabilidad, el control de calidad y las pruebas de rendimiento.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n era necesario modernizar el marco para acelerar la adopci\u00f3n de tecnolog\u00edas b\u00e1sicas que permitieran la innovaci\u00f3n. Afrontar estos retos ayudar\u00eda a la empresa a fabricar productos superiores y venderlos tanto a empresas como a consumidores en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-prepararse-para-el-futuro-con-un-marco-de-proxima-generacion\">Prepararse para el futuro con un marco de pr\u00f3xima generaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>ADMnext de Capgemini aplic\u00f3 tecnolog\u00edas como IoT y herramientas como el producto CAD 3D Creo para elevar los procesos de ingenier\u00eda y apoyar la estrategia, la arquitectura y la implementaci\u00f3n. Esto proporcion\u00f3 una mayor visibilidad de la eficiencia de los procesos de fabricaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>En el taller, esto supuso implantar sistemas de ejecuci\u00f3n con capacidades anal\u00edticas para captar informaci\u00f3n sobre trazabilidad, pruebas y control de calidad para obtener resultados de mayor calidad. Las herramientas de pruebas automatizadas, como AIOps y DevOps, sustituyeron a los esfuerzos manuales, lo que impuls\u00f3 la productividad. Estas mejoras fueron sustanciales para una empresa que fabrica grandes vol\u00famenes; el esfuerzo global afect\u00f3 a m\u00e1s de 100 000 SKU, 1,6 millones de piezas de productos activos y 400 aplicaciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n se lograron mejoras en todos los procesos y l\u00edneas de negocio, como un aumento del 15% en la racionalizaci\u00f3n de datos y del 26% en la experiencia y conocimiento del cliente. Esto permiti\u00f3 a la empresa conocer mejor a los clientes actuales y potenciales, lo que facilit\u00f3 la identificaci\u00f3n de los productos que desean y la diferenciaci\u00f3n de la marca frente a la competencia.<\/p>\n\n\n\n<p>El comercio era otro componente cr\u00edtico. Al incorporar a Salesforce, un antiguo socio de Capgemini, los socios se embarcaron en un viaje de implementaci\u00f3n de varios a\u00f1os para redefinir la experiencia del cliente. La arquitectura y la estrategia integradas por nuestros expertos en ventas y marketing mejoraron el portal de ventas en l\u00ednea facilitando las ventas a mayores vol\u00famenes.<\/p>\n\n\n\n<p>Todo ello hizo que el marco general fuera m\u00e1s maduro y escalable para ayudar a aumentar los m\u00e1rgenes, desbloquear nuevas fuentes de ingresos e impulsar un crecimiento constante en las pr\u00f3ximas d\u00e9cadas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-acelerar-la-productividad-y-la-innovacion\">Acelerar la productividad y la innovaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Capgemini tambi\u00e9n trabaj\u00f3 con la empresa tecnol\u00f3gica para preparar una soluci\u00f3n de Oficina de Innovaci\u00f3n en Destino, que combina la experiencia en cuentas con las capacidades de los servicios de desarrollo y mantenimiento de aplicaciones (ADM) y la red de Intercambio de Innovaci\u00f3n Aplicada (AIE) de Capgemini. Al incluir el AIE, los socios aplicaron las mejores herramientas y un ecosistema diverso de expertos, start-ups y socios aliados para acelerar la innovaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto aport\u00f3 varias mejoras. Por ejemplo, los socios extendieron a toda la empresa una comunidad dirigida por arquitectos expertos. Este grupo comparti\u00f3 ideas para mejorar la productividad y eliminar fallos en los procesos, como identificar d\u00f3nde pod\u00edan incorporarse herramientas de pruebas automatizadas en las operaciones de la f\u00e1brica.<\/p>\n\n\n\n<p>La Oficina de Innovaci\u00f3n de Destino tambi\u00e9n present\u00f3 a la empresa el Entorno de Soluciones Aceleradas (ASE) de Capgemini, un taller en vivo para la alineaci\u00f3n mutua y la arquitectura que permiti\u00f3 a los socios aportar ideas para obtener resultados impactantes. Esto ayud\u00f3 a determinar c\u00f3mo reducir los gastos operativos y orient\u00f3 las inversiones en tecnolog\u00edas que apoyan la visi\u00f3n de la empresa de dise\u00f1ar productos para un futuro conectado.<\/p>\n\n\n\n<p>El equipo ADMnext de Capgemini tambi\u00e9n garantiz\u00f3 la implantaci\u00f3n de las mejores pr\u00e1cticas y de un modelo repetible que pudiera utilizarse en toda la empresa y en sus l\u00edneas de negocio globales. La mejora y la innovaci\u00f3n eran necesarias en todas las \u00e1reas funcionales principales, y la entrega ten\u00eda que ser \u00e1gil y presentar un ROI claro.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-un-futuro-mejor-para-la-empresa-y-sus-clientes\">Un futuro mejor para la empresa y sus clientes<\/h2>\n\n\n\n<p>Capgemini ayud\u00f3 a la empresa a transformar sus operaciones y capacidades a gran escala y a hacer realidad su visi\u00f3n de la fabricaci\u00f3n y el comercio de nueva generaci\u00f3n. El valor aportado fue sustancial; 300 millones de d\u00f3lares en un periodo de cinco a\u00f1os fue el aumento previsto de los ingresos gracias a la combinaci\u00f3n de la introducci\u00f3n acelerada de productos, las ventas en el portal en l\u00ednea renovado, el ahorro de costes y la reducci\u00f3n del coste total de propiedad.<\/p>\n\n\n\n<p>Ahora, la empresa puede beneficiarse de una cartera de inversiones optimizada y centrada en soluciones de alto valor a\u00f1adido. Como resultado, se encuentra ahora en una mejor posici\u00f3n para innovar y hacer realidad su visi\u00f3n de futuro, tanto para s\u00ed misma como para sus clientes. Adem\u00e1s, la empresa mantiene una fruct\u00edfera asociaci\u00f3n con Capgemini desde hace siete a\u00f1os, una trayectoria que ha dado lugar a un crecimiento y un \u00e9xito mutuos.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una empresa tecnol\u00f3gica global utiliza el enfoque ADMnext de Capgemini para revitalizar sus operaciones y garantizar un \u00e9xito 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