Principales tendencias en seguros de vida: 2022

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Este análisis ofrece una visión general de las principales tendencias en el sector de los seguros de vida, conformadas por los medios innovadores que las compañías aseguradoras de vida están explorando para tener éxito en medio de la evolución del panorama empresarial.

Si bien la COVID-19 ha disparado la demanda de seguros de vida, también ha puesto de manifiesto las vulnerabilidades del modelo operativo en la distribución, el servicio y la retención de clientes. En un entorno posterior a la COVID, de nueva normalidad, las aseguradoras deben mejorar sus capacidades en torno a la gestión avanzada de datos y centrarse en el intercambio de datos seguro y sin fisuras para proporcionar una CX superior y ofertas hiperpersonalizadas. Una digitalización acelerada y una salida al mercado más rápida son vitales para seguir siendo competitivas, y las asociaciones con los ecosistemas en las que todos ganan son fundamentales en el camino.

Conoce nuestro informe Top Life Insurance Trends 2022 para explorar las iniciativas tácticas y estratégicas que las aseguradoras emprenden para adquirir competencias en torno a la centralidad del cliente, la agilidad del producto, los procesos inteligentes y un ecosistema abierto para garantizar un crecimiento rentable y la preparación para el futuro.

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