Principales tendencias en seguros de vida: 2022

Si bien la COVID-19 ha disparado la demanda de seguros de vida, también ha puesto de manifiesto las vulnerabilidades del modelo operativo en la distribución, el servicio y la retención de clientes. En un entorno posterior a la COVID, de nueva normalidad, las aseguradoras deben mejorar sus capacidades en torno a la gestión avanzada de datos y centrarse en el intercambio de datos seguro y sin fisuras para proporcionar una CX superior y ofertas hiperpersonalizadas. Una digitalización acelerada y una salida al mercado más rápida son vitales para seguir siendo competitivas, y las asociaciones con los ecosistemas en las que todos ganan son fundamentales en el camino.

Conoce nuestro informe Top Life Insurance Trends 2022 para explorar las iniciativas tácticas y estratégicas que las aseguradoras emprenden para adquirir competencias en torno a la centralidad del cliente, la agilidad del producto, los procesos inteligentes y un ecosistema abierto para garantizar un crecimiento rentable y la preparación para el futuro.

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