La integración modernizada de la nube híbrida es la clave para desbloquear el valor de negocio de la transformación digital

El uso de APIs[1] e integración de nube híbrida puede incrementar los ingresos y crear nuevas fuentes de ingresos 

París, septiembre 24, 2018 – Los negocios están buscando la transformación digital para acelerar su velocidad, agilidad y capacidad de innovar. Alcanzar las ofertas únicas de la transformación digital depende de la habilidad de las organizaciones de acceder a datos a mayor velocidad y en mayor amplitud. Un nuevo reporte publicado hoy por Capgemini titulado “Desbloqueando el dividendo de la integración híbrida: Cómo transformar tu negocio con integración híbrida y APIs” revela cómo la integración híbrida modernizada y APIs basadas en microservicios son el  medio para empoderar la transformación digital y maximizar las capacidades para beneficiarse de la economía API.

Clara ventaja para “Integradores”[2] sobre “Deliberantes”[3]

La encuesta global a 818 ejecutivos TI senior de grandes organizaciones con ingresos superiores a €500m, sugiere que una estrategia madura de integración híbrida impulsada por APIs es un factor que contribuye al crecimiento del negocio. De acuerdo con el reporte, 49% de los integradores reportaron crecimientos de ingresos de cinco por ciento o más en los últimos tres años, en comparación con sólo el 23% de los deliberantes. Además, 41% de los integradores disminuyeron el tiempo necesitado para mejorar productos existentes por un 50% o más (comparado con 33% de los deliberantes), y cerca de la mitad de los integradores (46%) espera involucrarse en la economía API para crear nuevas fuentes de ingresos (comparado con el 25% de los deliberantes).

Con una base arquitectónica sólida, creada por las herramientas de integración en la nube, las APIs pueden hacer más que sólo actuar como instrumentos para desbloquear datos. Los hallazgos revelan que los integradores son mucho más optimistas sobre su habilidad para innovar, con 68% mencionando que son capaces de desarrollar nuevos productos y lanzarlos al mercado rápidamente (comparado con 25% de los deliberantes) con mayor escalabilidad, rentabilidad y personalización. Adicionalmente, las APIs pueden ayudar a mejorar la experiencia del cliente.

El cliente de Capgemini, T-Mobile, un operador de telecomunicaciones, corre más de 300 en EUA. T-Mobile, un negocio con larga herencia en EUA, ha creado una exitosa transformación al implementar microservicios.

Chuck Knostman, Vice President for Strategy and Technology, T-Mobile comentó, “Los ejecutivos nivel-C ahora nos preguntan todo el tiempo ‘¿Tenemos una API para esto?’ Cuando tienes este tipo de conversaciones en ese nivel, es, en mi opinión, una verdadera señal de transformación.” 

La complejidad de TI híbrida es la mayor barrera para la integración 

Un enfoque de integración híbrida involucra el uso de herramientas de integración modernas basadas en la nube, en combinación con las herramientas in-situ, como BUS de Servicio Empresarial (ESB) [4], para conectar aplicaciones en ambientes diversos. El reporte descubrió que 66% de los encuestados usan tres o más proveedores cloud, con más de tres cuartos de sus aplicaciones ejecutándose en una nube privada o in-situ (o ambos). El enfoque tradicional de punto a punto usado en sistemas monolíticos no será suficiente cuando cientos de aplicaciones empresariales residan en diversos ambientes.

La integración híbrida es una forma de administrar esta complejidad y asegurar que la infraestructura tecnológica de la empresa pueda cumplir con los objetivos de negocio. Sin embargo, existe un consenso entre los encuestados sobre la necesidad de ser cautelosos ante el enfoque fragmentado a la integración, y concuerdan que las compañías no deben reemplazar su arquitectura de integración de tajo. Por el otro lado, el reporte concluye que es necesario tomar los pasos adecuados en el momento correcto y combatir la inercia para aprovechar la oportunidad de la integración.

Construyendo las capacidades adecuadas para la integración híbrida

El primer paso para modernizar las capacidades de integración de la organización es identificar los requerimientos basados en sus objetivos de negocio y plan de acción tecnológico. Seis de cada diez encuestados mencionan que su organización ha identificado los requerimientos existentes y futuros de integración necesarios para sus ambiciones de negocio. El siguiente paso es desarrollar una estrategia alineada a los objetivos de negocio para reemplazar las herramientas de integración antiguas y reemplazarlas con herramientas en la nube. Tomar las decisiones correctas con base en criterios de selección enfocados en los objetivos de negocio aseguran costo total de inversión (TCO) optimizado y mayor retorno sobre la inversión (ROI).

 “En compañías con múltiples unidades y ubicaciones que han trabajado de forma independiente y usado diferentes tecnologías, es imperativo estandarizar las integraciones a través de la organización, pero requiere un gran esfuerzo de planeación incluso antes de iniciar los cambios,” comentó Charlie Li, Head of Cloud Services, North America, Capgemini. “Las APIs son controladas, estandarizadas y seguras. Esto permite a las compañías colaborar en mayor forma que antes.”

Descarga una copia del reporte  aquí.

Metodología de investigación

El análisis en este reporte se basa en una encuesta en línea a 818 ejecutivos TI, realizada entre marzo y mayo 2018. Dos tercios de los encuestados (66%) son directores TI, y una quinta parte (20%) son arquitectos TI senior. Ejecutivos de tecnología nivel-C (incluyendo CIOs y CTOs) constituyen el resto. Trabajan en uno de diez sectores, con la mayoría (63%) distribuida uniformemente entre banca, bienes de consumo, retail, manufactura, utilities, alta tecnología y telecomunicaciones. Los encuestados provienen de 16 países en Europa (40% de la muestra), Norte América (40%) y Asia Pacífico (20%). Todas las compañías representadas tienen facturación superior a €500m, y el 80% superior o igual a €2,000m.

Acerca de Capgemini

Líder global en consultoría, servicios de tecnología, y transformación digital, Capgemini está a la cabeza de la innovación para enfrentar las oportunidades de nuestros clientes en el cambiante mundo de la nube, digital y plataformas. Basándose en su sólida herencia de 50 años y profunda experiencia específica de las industrias, Capgemini habilita a las organizaciones a alcanzar sus ambiciones de negocio a través de un conjunto de servicios que van desde la estrategia hasta las operaciones. Capgemini se impulsa por la convicción que el valor de negocio de la tecnología viene de y a través de las personas. Es una compañía multicultural con 200,000 miembros del equipo en más de 40 países. El Grupo reportó ingresos globales de 12,800 millones de Euros en 2017.

Visítanos en www.capgemini.com. People matter, results count.

[1] APIs son un conjunto de funciones y procedimientos que permiten la creación de aplicaciones con acceso a características o datos de un sistema operativo, aplicación, u otro servicio.

[2] “Integradores” es definido como el grupo más avanzado en la encuesta en términos de modernización de integraciones, y corresponde al 15% de las empresas de la muestra. Cumplen con los criterios de haber desarrollado una estrategia de integración híbrida; y las integraciones y/o servicios basados en la nube son “muy prominentes” en su enfoque a la integración.

[3] “Deliberantes” se refiere a las empresas encuestadas que no cumplen con los criterios de haber desarrollado una estrategia híbrida de integración, y corresponde al 16% de la muestra.

[4] Un “Bus de servicio empresarial (ESB)” implementa un sistema de comunicación entre aplicaciones de software que interactúan entre sí en una arquitectura orientada a servicios (SOA).