医疗保健机构面临改善成果、降低成本的压力。云技术不仅能降低基础设施成本，支持资本开支转向“消费即支付”模式，还具有更大的潜力，可帮助我们改变提供医疗保健服务、与患者互动的方式。
许多提供商和支付方依赖的系统相互独立，不支持护理交付全产业链的互操作性。不过，云技术正在打破这些壁垒。从医师使用的社交媒体，到联网式医疗信息交换系统，再到专为患者开发的app，业内不断涌现各种用于管理护理交付、在护理过程中以数字渠道与患者互动的新方式，这一切都得益于网络。
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