靠近边缘

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也许你还没习惯,但事实很清楚,云计算普及的鼎盛时期已经结束。我们自己的调查研究和平日经验*告诉我们,业务部门已 […]

也许你还没习惯,但事实很清楚,云计算普及的鼎盛时期已经结束。我们自己的调查研究和平日经验*告诉我们,业务部门已经对云计算的优势了如指掌,这还不止是那些明显的成本节约效益。事实上,业务人士往往对云解决方案的价值深信不疑,以至于他们可能会促使IT部门加快行动速度。

角色的变化也令人耳目一新。

这一趋势使得“从何处着手”这一问题的意义格外重大。与安全性、整合、稳健性、可管理性和技术平台相关的不确定性目前仍在困扰着许多组织,我们发现,利用云技术的最佳机遇通常潜伏在“靠近边缘”的位置。这一原则最好得到广泛应用:许多不同的“边缘”领域都可能出现惊喜。

第一个边缘就是“面向市场”。我们越贴近客户,效果就越好。为了创建卓越的客户体验,我们需要下一代解决方案,以便提供社交网络、分析以及我们都能快速适应的多种渠道。几乎如同惯例一样,这些新解决方案平台都是通过云技术实现的,其中,salesforce.com无疑遥遥领先,而且领先优势还在不断扩大

第二个边缘是“业务扩张”。我们可能正在向现有流程添加新的活动,甚至在考虑推出全新的业务活动。鉴于创业公司毫无疑问会选择云解决方案来设置其 IT 架构(如果你是他们的 CIO,你也一定会这样做),大型企业在推出新活动时理所当然也会效仿这一行为。不妨将社会客户关系管理、协同采购、人才管理和与“智能”相关的任何事务(如智能能源)视为全新的业务领域,由云解决方案来推动其发展。

第三个边缘是“组织边缘”,也非常值得关注。新收购的公司可能需要快速整合,地理位置相隔遥远的子公司可能难以集中管理,而不同业务部门的迥异要求可能无法由组织核心功能统一满足。此时,新兴SaaS提供商(例如NetSuite)类似于 ERP 的功能就能大显身手,不仅提供快速的本地灵活性**,还能相对方便地连接至中央系统(这也是让中央系统保持简洁和标准化的好办法)。

最后一个边缘是“技术边缘”。不管我们在哪个领域探索新技术——比如移动、社交、业务流程管理以及实时洞察——我们都能找到利用云的最佳机会,这些机会不只存在于基础设施和平台层面,同时能通过一系列强大的SaaS解决方案和Web服务来发现。

现在,让我们停止宣讲云技术的好处,走出阴影笼罩的地方,向着“边缘”进发。这里白云悠悠,阳光明媚。

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