看起来有点儿阴阳的意思：某些人认为Oracle过去几年的云战略简直可说是摇摆不定，另一些人却觉得在这个充满不确定因素、黑天鹅和火鸡横行的时代，这是一种健康的、适应能力很强的策略。Larry Ellison（Oracle创始人兼首席执行官）曾经对云不屑一顾，认为云只不过是喋喋不休的纸上谈兵而已，现在他却心安理得地声称Oracle率先发明了云。
有件事可以肯定：云即将迎来黄金发展时期，虽然一些组织的IT部门对于将基础设施和核心数据及应用迁移到（公共）云仍持有谨慎态度，但SaaS解决方案对业务边缘领域——客户关系管理、采购、协作与人力资本管理——的好处是显而易见的。这些领域对安全性和数据主权等因素的敏感度相对较低，因而能从下一代云解决方案中获取直接价值。更重要的是，这些解决方案经常由业务部门自行购买，中央IT部门有时只是间接参与其中。
因此我们毫无意外地发现，虽然Oracle为融合人力资本管理和客户关系管理提供了多样化的内部部署、私有和公共云（分清真伪）部署方案，但SaaS方案受到的关注最多。
这里暗藏着一些深刻的变化：组织面临着业务部门与IT部门之间购买力天平的倾斜，而诸如Oracle、SAP和微软等解决方案提供商则开始与组织的不同部门打交道，并需要面对新的“按使用量付费”和“订阅式”经济模式。
另外，实施这些解决方案的服务提供商（如凯捷）也将迎来翻天覆地的变化。下一代SaaS解决方案的魅力在于成本效益高、简便灵活、上市速度快。这需要一种相称的、高速的部署方法来配合。这种方法的特点是：
- 基于预定义模版而构建，并紧密契合标准解决方案的最佳实践
- 消除了定制的需要，但仍为业务用户带来高度的灵活性和差异性
- 侧重于价值方案的快速验证，破除了极为缓慢而复杂的“需求为先”的思维方式。
最后一条本身就是一个重要课题——我们即将发表无需求宣言，敬请期待。目前您不妨关注一下凯捷刚刚推出的SWIFT HCM方案（“实施以融合为主导的人力资本管理转型的结构化方式”）。
抱歉采用这样的缩写。
最后，我衷心希望您能同意我的观点，即SWIFT不仅仅是实施方案的又一种形式，它其实是指向云解决方案新时代的路标，在这个新时代中，实施解决方案所需的时间、前期资本投入以及行动的推动者等基本规则早已与今天不同。虽然对某些组织来说，迈向云未来的道路依然崎岖不平，但毫无疑问的是，它很快就会成为一条高速公路。