您必须承认，Apple 确实改变了游戏规则，这里我并不是指他们的产品，虽然 iPod、iPhone 和 iPad 的确相继引发了一股风潮，完全担得起这样的描述。我指的其实是 App 商店，这是上述所有产品大获成功的真正原因，时至今日仍是其他竞争平板电脑制造商难以撼动的基石。安卓是目下唯一一个算得上的对手，尤其是惠普行将黯然离场，而微软仍在等待时机进军平板电脑市场的时候。有趣的是后两个对手均采用传统的应用程序上市策略，而 Apple 则采用一种截然不同的方法，以 App Store 作为个人消费者购买软件的途径。
那么，亚马逊能否凭借其新款 Kindle Fire 平板电脑成为 Apple 真正的竞争对手？亚马逊对于消费者极具吸引力，而这正是 Apple 主导的市场，你会发现亚马逊的宣传资料经常拿 Apple 的 iPad 来比较，并且表示 Fire 要便宜得多。我估计 Fire 在普通员工中的普及程度将不亚于 iPad 在高管中的受欢迎程度，很快它就会出现在您的公司，诱惑您进行连接和购买服务。它的应用潜力远比您看到的要大。很明显，亚马逊 Fire 的目标以及盈利方式就是引导消费者前往亚马逊，选购他们的海量产品和内容，其便利程度就如使用 Kindle 购买电子书一般，看起来这很可能成功，但我们不妨先看下 Fire 的 Silk 浏览器。
Amazon Web Services 的职责就是为成千上万个网站提供优化版本，以便亚马逊 Fire 的用户在使用其 Silk 浏览器访问网站时获得极速体验。亚马逊称这些网站为“热门”网站——对于 Fire 用户来说，相比提供相同产品或服务而亚马逊并不认为热门的其他网站，确实如此！比较而言，Apple 会将您导向 Apple App Store 中的产品和服务，这与亚马逊的做法如出一辄；设备、操作系统（虽然 Fire 使用的是安卓操作系统）以及连接都会将您导向其“偏爱”的一组网站或应用程序。
因此，一方面是市场在讨论转向技术“无处不在”并采取“自带工具”（BYO）的做法，允许人们使用其偏爱的设备以及由此确定的接口；另一方面，这两个可能最受欢迎的设备平台实际上会限制人们的选择范围。这是好还是坏呢？Apple 成功让用户认同其“可靠性”，令他们相信 Apple App store 中提供的众多服务不会带来任何技术问题，因此大可放心使用，而这正是选择更为多元的安卓市场尚需努力的方向。由于应用环境受到“控制”，因而十分安全，即 Apple 集中控制提交到 App Store 的应用程序，确保没有恶意软件和病毒。这种模式令开发人员得以构建和销售极具针对性的小型应用程序，这一点换成其他方式都难以实现，因此可以激励新的创新。
我们尚无法确定亚马逊的做法最终会取得何种结果，但在我看来，它会将重点放在通过亚马逊从事 B2C 销售的网站，这将进一步推动其在线商务的发展。但是，这是 Apple 已经证明而亚马逊可能带给市场的可见效应，然而整个软件行业和 CIO 的发展前景仍不明朗。企业 IT 与个人用户（员工）之间是否会出现更为明显的分隔呢？对于前者，应用程序销售给企业，旨在解决公司的某一具体业务需求；对于后者，他们使用软件和工具转变工作技巧，因而更像是需要自带工具的技工、木匠或其他工匠。
在企业软件市场，企业软件的部署和收费可能转向消费层面的“服务”和“即服务”，但对从事开发、营销、部署及维护企业软件的人来说，答案从我们目前已知的内容来看，呼之欲出。从员工方面来看，高管手中的 iPad 主要是作为个人使用，以提高其工作能力以及履行企业角色的技巧，这是雇用人才并鼓励其“进取”的管理原则的绝佳例子。
那么，“自带工具”真的能从根本上激励越来越多的员工采取这般行为造福企业吗？能否通过这一途径获得在独特性、针对性、专业性等领域真正具有创意、与众不同的软件？亚马逊 Fire 会带领企业员工这一数量更为庞大的群体实现这一未来吗？PC 的出现在 20 世纪 80 年代末 90 年代初为软件的设计、开发和部署带来了一场革命性的风暴，我们有理由相信平板电脑（以及智能手机，即微缩化的平板电脑）同样会带来一场变革！确实，如果平板电脑在其他所有方面能带来如此大的革新，企业为什么还要坚持目前的模式呢？