Les tendances d’achat des Français pour Noël 2019

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Les moins de 35 ans seront les premiers à dépenser pour les fêtes de fin d’année. Leurs intentions d’achats sont motivées par les nouvelles technologies, les méthodes de distribution et les produits respectueux de l’environnement.

Décembre est le mois le plus important de l’année pour les commerçants.

En cette période de festivités, les facteurs subjectifs de consommation vont rendre les motivations d’achat encore plus difficiles à distinguer. Les consommateurs âgés de 18 à 34 ans tendent à augmenter leurs dépenses, mais les commerçants doivent réagir face à l’évolution des attentes des consommateurs pour gagner des parts de marché.

Ces acheteurs se concentrent sur les nouvelles technologies, les nouvelles méthodes de livraison et les produits et emballages respectueux de l’environnement, de sorte que les commerçants subissent une pression accrue pour l’adoption de nouvelles stratégies visant à attirer les jeunes acheteurs.

Capgemini a réalisé un sondage en ligne qui explore les prévisions de dépenses, les priorités d’achat et les attentes de plus de 1 032 consommateurs en France, avant la période des fêtes de fin d’année qui débute avec le Black Friday le 29 novembre 2019.

Cette étude révèle que les stratégies clés pour attirer les jeunes consommateurs comprennent la diversification des canaux de distribution en ligne, en magasin et par téléphone, l’investissement dans la fabrication de produits et d’emballages plus respectueux de l’environnement et l’utilisation de la technologie pour améliorer l’expérience de magasinage et de livraison.

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Infographie Tendances Achat...

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