Services publics

Les promesses de la technologie ouvrent toujours plus de possibles. Nous voulons, aux côtés de l’action publique, transformer ces promesses en avancées pour tous les citoyens et agents. 

Pour accélérer la transformation de l’administration, le gouvernement a lancé le programme « Action Publique 2022 », avec pour objectif d’améliorer la qualité des services publics pour les usagers, d’offrir un environnement de travail modernisé pour les agents publics et de maîtriser les dépenses publiques en optimisant les moyens pour les contribuables.

Pour atteindre ce niveau d’ambition, la puissance publique dispose de plusieurs leviers :

  • Offrir un service accessible, personnalisé et collaboratif
  • Créer un système de financement efficace pour réduire les dépenses publiques
  • Accélérer les efforts de productivité

Nous faisons nôtre l’ambition de transformation des services publics

Partenaire de confiance, Capgemini transforme en progrès pour tous les citoyens, les promesses
de la technologie, au travers de 5 piliers :

  • Le cloud, Capgemini propose avec ses partenaires, la gamme de services cloud la plus exigeante pour le secteur public. Nous accompagnons d’ambitieux Move to Cloud et aussi tout un écosystème diversifié de clients de la sphère publique à travers le marché cercle 3 de l’Union des Groupements d’Achats Publics. Notre titularisation sur les activités de Conseil en système d’information sur Ie marché de Prestations Intellectuelles Informatiques nous permet de vous guider dans votre stratégie de bascule vers le cloud
  • L’intelligence des données pour transformer celles-ci en information, puis en connaissance et en valeur pour tous les citoyens. Nous sommes au cœur de projets data structurants du secteur public notamment avec le Health data hub, les programmes POCEAD ou Artemis pour le Ministère des Armées devenus des références sur le marché et des projets de smart territories avec Dijon Métropole.
  • L’expérience usagers pour créer des interactions et des émotions positives au sein des parcours « Usager ». La plateforme primée, Rafaël, l’Ange Gardien, illustre un parcours patient optimal pour anticiper et améliorer la prise en charge des maladies chroniques inflammatoires.
  • La sécurité des organisations publiques, la protection des données et de la vie privée des citoyens. Nous opérons sur des marchés majeurs, pour exemple, la Commission européenne nous retient sur son projet de cybersécurité Phoenix pour répondre aux enjeux de sécurité des infrastructures énergétiques européennes.
  • Les grands programmes de l’état mobilisent de nombreux bâtisseurs. Pour regarder tous dans la même direction et obtenir ensemble la valeur promise, nous choisissons un cadre Lean et Agile à l’échelle, pour structurer et porter la transformation.

Les équipes mettent à profit la force du Groupe, les innovations et les cas d’usages déployés à l’échelle dans le civil au service des ministères et des collectivités tout en s’appuyant sur l’écosystème français d’innovation (start-ups et partenaires) et le réseau mondial des AIE.

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L’interconnexion des données et des usages au service des citoyens.

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