{"id":646001,"date":"2023-11-16T01:58:00","date_gmt":"2023-11-16T01:58:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/?post_type=research-and-insight&p=646001"},"modified":"2026-02-11T02:02:53","modified_gmt":"2026-02-11T02:02:53","slug":"indice-de-maturidade-do-open-finance-no-brasil-2023","status":"publish","type":"research-and-insight","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/biblioteca-de-pesquisas\/indice-de-maturidade-do-open-finance-no-brasil-2023\/","title":{"rendered":"\u00cdndice de Maturidade do Open Finance no Brasil 2023"},"content":{"rendered":"\n
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Financial services<\/span><\/div><\/div><\/div>

\u00cdndice de Maturidade do Open Finance no Brasil 2023<\/h1><\/div>
Baixar relat\u00f3rio em portugu\u00eas<\/span>19 MB pdf<\/span><\/a><\/div>
Baixar relat\u00f3rio em Ingl\u00eas<\/span>18 MB pdf<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/header>\n\n\n\n
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Capgemini Brasil apresenta o \u201c1\u00ba \u00cdndice de Maturidade do Open Finance no Brasil\u201d.<\/h2>\n\n\n\n

Elaborada no per\u00edodo entre em maio e in\u00edcio de junho de 2023, a nova pesquisa da Capgemini Brasil revela o \u00edndice de maturidade do Open Finance no pa\u00eds e aponta os desafios e as oportunidades dessa tecnologia tanto para universo empresarial como junto aos consumidores brasileiros de servi\u00e7os financeiros. O estudo conta ainda com uma an\u00e1lise aprofundada e qualitativa de um comit\u00ea executivo composto de 19 executivos e especialistas da ind\u00fastria financeira, academia e associa\u00e7\u00f5es<\/strong>, que revelam as tend\u00eancias e indicam os rumos e pr\u00f3ximos passos para o Open Finance no Brasil.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Com o objetivo de coletar os dados mais recentes relativos \u00e0 evolu\u00e7\u00e3o do conceito Open Finance e definir um grau de maturidade para essa tecnologia no pa\u00eds, tanto do ponto de vista das empresas como dos consumidores, a equipe de executivos de Financial Services da Capgemini Brasil, em parceria com o time de Ind\u00fastria de Finan\u00e7as da AWS, realizou entrevistas com 205 empresas de todos os segmentos (Servi\u00e7os, Ind\u00fastria, Varejo e Atacado) que j\u00e1 possuem iniciativas de Open Finance e conduziu uma pesquisa quantitativa junto a 882 consumidores finais (bancarizados, com mais de 18 anos de todo Brasil). Os dados levantados junto \u00e0s empresas estabeleceram um \u00edndice de maturidade de 6,43 e, para o universo representado por consumidores, o \u00edndice de maturidade foi definido em 5,34.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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\u201cAcreditamos que essa primeira edi\u00e7\u00e3o do \u00cdndice de Maturidade do Open Finance no Brasil proporcionar\u00e1 mais clareza aos players<\/em> do mercado e indicar\u00e1 caminhos e oportunidades relevantes para a evolu\u00e7\u00e3o de Open Finance no pa\u00eds\u201d, afirma Jamile Le\u00e3o,<\/strong> L\u00edder para Solu\u00e7\u00f5es de Open Finance na Capgemini Brasil. <\/p>\n\u201cNosso objetivo \u00e9 mapear e registrar o desenvolvimento das pr\u00e1ticas e iniciativas locais relacionadas \u00e0 Open Finance e continuar a colaborar com nossos clientes e parceiros para fomentar o crescimento sustent\u00e1vel desse ecossistema de neg\u00f3cios\u2019.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Para David Cortada<\/strong>, VP do Centro de Excel\u00eancia para Servi\u00e7os Financeiros da Capgemini Brasil, os dados levantados demonstram aspectos importantes que j\u00e1 est\u00e3o na pauta estrat\u00e9gica das institui\u00e7\u00f5es financeiras brasileiras. \u201cO estudo indica que, apesar de ainda estar relativamente isolado do n\u00facleo das \u00e1reas de neg\u00f3cios, o Open Finance demonstra um enorme potencial para gera\u00e7\u00e3o de novos produtos e servi\u00e7os diferenciados, com oportunidades de novas fontes de receita. De acordo com o levantamento, os produtos de cr\u00e9dito s\u00e3o apontados como uma das principais oportunidades de monetiza\u00e7\u00e3o, tanto para as empresas como para os consumidores, seguido pela melhoria da experi\u00eancia em pagamentos\u201d, destaca Cortada. \u201cElementos da arquitetura tecnol\u00f3gica como cloud, APIs e seguran\u00e7a e qualidade no tratamento de dados j\u00e1 est\u00e3o sendo endere\u00e7ados e figuram como prioridade estrat\u00e9gica dentro das institui\u00e7\u00f5es\u201d, analisa o executivo.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cEstamos felizes em participar dessa iniciativa junto com a Capgemini Brasil\u201d, comenta Tatiana Orofino<\/strong>, gerente de desenvolvimento de neg\u00f3cios para o mercado financeiro da AWS no Brasil<\/em>. <\/p>\n\u201cA AWS est\u00e1 acompanhando de perto o desenvolvimento de Open Finance no pa\u00eds, uma vez que a nuvem tem papel fundamental na arquitetura que as institui\u00e7\u00f5es financeiras necessitam para atuarem em novos modelos digitais, al\u00e9m de garantir a infraestrutura e aplica\u00e7\u00f5es at\u00e9 o armazenamento e o compartilhamento de dados com muita flexibilidade, seguran\u00e7a e escalabilidade\u201d, comenta.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Confira alguns dos principais destaques do estudo:<\/h3>\n\n\n\n

Empresas (\u00edndice de maturidade 6,43)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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  • 53% da base de empresas afirma ter metas de desempenho voltadas para os impactos do Open Finance;<\/li>\n\n\n\n
  • 70% das empresas dedicam \u00e1reas ou pessoas aos temas relacionados ao Open Finance, sem diferen\u00e7as significativas entre os perfis, exceto pelo porte (76% grande porte e 55% PMEs);<\/li>\n\n\n\n
  • 26% j\u00e1 rentabiliza com solu\u00e7\u00f5es lan\u00e7adas em Open Banking;<\/li>\n\n\n\n
  • 37% das empresas utilizam dados para gest\u00e3o de clientes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Consumidores bancarizados (\u00edndice de maturidade 5,34)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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    • 67% dos entrevistados j\u00e1 ouviram falar de Open Banking e 65% de Open Finance (24% nunca ouviu falar de nenhum dos conceitos);<\/li>\n\n\n\n
    • 37% dos consumidores declaram que j\u00e1 autorizaram que algum banco\/carteira digital acessasse informa\u00e7\u00f5es de outras institui\u00e7\u00f5es nas quais possuem conta;<\/li>\n\n\n\n
    • 78% dos entrevistados costumam realizar pagamentos via app e 18% via Internet Banking ou site;<\/li>\n\n\n\n
    • Servi\u00e7os que motivariam a autoriza\u00e7\u00e3o para compartilhar dados:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      1\u00ba Acesso \u00e0 cart\u00f5es de cr\u00e9dito com benef\u00edcios diferenciados;
      2\u00ba Acesso \u00e0 cart\u00f5es de cr\u00e9dito com limite maior;
      3\u00aa Possibilidade de consultar e aumentar score de cr\u00e9dito;
      4\u00ba Mais facilidade de pagamentos;
      5\u00ba Mais facilidade para fazer a gest\u00e3o financeira.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Insights do Comit\u00ea Executivo (incumbentes, neobanks, fintechs e varejo):<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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      • Um dos principais desafios ser\u00e1 migrar da vis\u00e3o t\u00e9cnica para uma vis\u00e3o de neg\u00f3cios, com capacidade de rentabilizar e medir (financeiramente) os resultados das solu\u00e7\u00f5es. Atualmente, essa evolu\u00e7\u00e3o passa pelo desafio da gest\u00e3o dos dados;<\/li>\n\n\n\n
      • Em oportunidades internas, notamos que avan\u00e7o na curva de aprendizado acelera a produ\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es finais. Al\u00e9m disso, oportunidades com outros Opens s\u00e3o percebidas, mas vistas como distantes;<\/li>\n\n\n\n
      • \u201cSozinho, o Open Finance n\u00e3o muda nada. Precisa estar engajado no neg\u00f3cio, estar preparado para receber informa\u00e7\u00f5es e gerar neg\u00f3cios, toca muito no desenvolvimento de neg\u00f3cios.\u201d (Neobank);<\/li>\n\n\n\n
      • \u201cO Open Finance ainda \u00e9 fechado, apenas se conecta com empresas reguladas pelo Bacen. Isso inibe a entrada de novas empresas, \u00e9 uma barreira; o que \u00e9 positivo porque traz seguran\u00e7a.\u201d (Incumbente).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Podemos ajudar sua empresa a acelerar a prontid\u00e3o para o Open Finance, aproveitando todos os benef\u00edcios dessa nova realidade!<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

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