{"id":632838,"date":"2023-09-25T01:55:00","date_gmt":"2023-09-25T01:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/?p=632838"},"modified":"2025-03-26T05:17:59","modified_gmt":"2025-03-26T05:17:59","slug":"mente-aberta-para-o-novo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/perspectivas-dos-especialistas\/mente-aberta-para-o-novo\/","title":{"rendered":"Mente aberta para o novo"},"content":{"rendered":"\t\t<div class=\"wp-block-cg-blocks-hero-press-release\">\n\t\t\t<header class=\"header-hero-press-release\" role=\"main\" id=\"main-content-press-release\">\n\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMente aberta para o novo\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>set. 25, 2023<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/header>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/expert-perspectives\/cybersecurity-automacao-e-chave-para-mitigar-os-riscos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Abre em uma nova janela\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-tw\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/expert-perspectives\/cybersecurity-automacao-e-chave-para-mitigar-os-riscos\/&amp;text=Cybersecurity%3A%20automa%C3%A7%C3%A3o%20%C3%A9%20chave%20para%20mitigar%20os%20riscos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Abre em uma nova janela\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-tw\"><\/i><span class=\"sr-only\">Twitter<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-li\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/expert-perspectives\/cybersecurity-automacao-e-chave-para-mitigar-os-riscos\/&amp;text=Cybersecurity%3A%20automa%C3%A7%C3%A3o%20%C3%A9%20chave%20para%20mitigar%20os%20riscos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Abre em uma nova janela\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-li\"><\/i><span class=\"sr-only\">Linkedin<\/span><\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-escrito-por-ricardo-pezzi-diretor-de-parceria-estrategica-da-capgemini-com-a-servicenow-brasil\">Escrito por Ricardo Pezzi, Diretor de parceria estrat\u00e9gica da Capgemini com a ServiceNow Brasil<\/h2>\n\n\n\n<p>Os neg\u00f3cios est\u00e3o em constante evolu\u00e7\u00e3o para se adaptar \u00e0s necessidades dos novos tempos. Mudan\u00e7as acontecem naturalmente, abrem caminho para a inova\u00e7\u00e3o e nos impulsionam a fazer melhor.<\/p>\n\n\n\n<p>Particularmente, acabo de passar por uma delas. H\u00e1 25 anos no mercado de tecnologia, sendo 7 anos dedicados \u00e0 Capgemini, e assumi o desafio de liderar a \u00e1rea de parceria estrat\u00e9gica com a ServiceNow Brasil. Por isso, venho me apresentar e fazer um convite para voc\u00ea me acompanhar nessa mudan\u00e7a, lan\u00e7ando um novo olhar para tr\u00eas temas que se tornaram quest\u00e3o de sobreviv\u00eancia tanto do ponto de vista de tecnologia, como de neg\u00f3cio:&nbsp;<strong>Hiper automa\u00e7\u00e3o, Low Code e Ciberseguran\u00e7a.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Como eles se conectam?<\/p>\n\n\n\n<p>A&nbsp;<em>hyperautomation<\/em>&nbsp;ganhou for\u00e7a, principalmente depois da pandemia, devido ao aumento da demanda de conex\u00e3o digital com os clientes, fornecedores e parceiros. Como sabem, \u00e9 uma jornada que come\u00e7a de forma simples e melhora continuamente, possibilitando aumento de efici\u00eancia e redu\u00e7\u00e3o de custos nas diversas \u00e1reas de neg\u00f3cios, como, financeiro, backoffice, opera\u00e7\u00f5es, TI, atendimento, opera\u00e7\u00f5es, ESG, processos core, independentemente do setor de atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>O Low Code ou \u201cdesenvolvimento de aplicativos com pouco c\u00f3digo\u201d \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o que caminha junto com a hiperautoma\u00e7\u00e3o. Para se ter uma ideia, um estudo da Capgemini mostra que o desenvolvimento de aplicativos e ciclo de implanta\u00e7\u00e3o com Low-Code \u00e9 de 5 a 7 vezes mais r\u00e1pido comparado ao desenvolvimento tradicional.<\/p>\n\n\n\n<p>Vale destacar que nessa jornada de digitaliza\u00e7\u00e3o s\u00e3o aplicadas v\u00e1rias tecnologias avan\u00e7adas, como intelig\u00eancia artificial, aprendizado de m\u00e1quina e automa\u00e7\u00e3o rob\u00f3tica de processos, que ajudam a impulsionar a efici\u00eancia e a produtividade. Por outro lado, essa variedade de tecnologias e sistemas interconectados acaba deixando as empresas mais expostas ao risco de ataques cibern\u00e9ticos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 nesse ponto que a ciberseguran\u00e7a desempenha um papel crucial. Os hackers podem explorar as vulnerabilidades nos sistemas automatizados e acessar dados confidenciais ou interromper as opera\u00e7\u00f5es. Da\u00ed a necessidade da an\u00e1lise preventiva em toda a jornada quando desenhamos um novo processo e realizamos a transforma\u00e7\u00e3o digital nas empresas. At\u00e9 mesmo o low code, embora n\u00e3o necessariamente aumente o risco cibern\u00e9tico, tamb\u00e9m traz desafios na sua implementa\u00e7\u00e3o a fim de garantir que os princ\u00edpios de seguran\u00e7a sejam levados em considera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 nesse cen\u00e1rio que a Capgemini tem atuado em conjunto com a ServiceNow para apoiar as organiza\u00e7\u00f5es de diversos setores. Somos parceiros de longa data, com amplo trabalho com ITSM, por exemplo. A Capgemini tem experi\u00eancia comprovada com a plataforma ServiceNow \u2013 reconhecida por 3 anos consecutivos nos quadrantes do ISG Provider Lens (estudo que atesta a qualidade de provedores de servi\u00e7os de tecnologia) \u2013, e com um dos maiores times certificados na Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n\n\n\n<p>Recentemente, a ServiceNow, reconhecendo nossa expertise, nos procurou para ser sua principal parceira nas novas solu\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica e hiper automa\u00e7\u00e3o que come\u00e7am a ser a exploradas no mercado nacional.<\/p>\n\n\n\n<p>Juntos, anunciamos essas novidades em agosto, na primeira edi\u00e7\u00e3o do ServiceNow Summit, evento realizado em S\u00e3o Paulo, que apresentou cases e discutiu o futuro da plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p>Os m\u00f3dulos de hyperautomation da ServiceNow s\u00e3o verdadeiros aceleradores de desenvolvimento que possibilitam entregas muito r\u00e1pidas. Al\u00e9m disso, a adapta\u00e7\u00e3o desses m\u00f3dulos para a realidade de cada neg\u00f3cio \u00e9 feita com low code, o que ajuda a ganhar velocidade. Em cibersecurity, as solu\u00e7\u00f5es da ServiceNow possibilitam automatizar o processo de detec\u00e7\u00e3o e resposta a amea\u00e7as de maneira integrada, al\u00e9m de ajudar a reduzir custos operacionais.<\/p>\n\n\n\n<p>Costumo dizer que, com o boom digital, \u00e9 preciso ter a mente aberta para o novo. As empresas que n\u00e3o automatizarem seus processos \u2013 especialmente em pontos importantes como seguran\u00e7a cibern\u00e9tica e processos de neg\u00f3cios \u2013 n\u00e3o conseguir\u00e3o ganhar efici\u00eancia operacional nem acelerar seu crescimento.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, recomendamos a ServiceNow, considerada uma das plataformas mais inovadoras do mundo, como ferramenta abrangente para potencializar os neg\u00f3cios. Do lado da Capgemini, vamos al\u00e9m da implementa\u00e7\u00e3o da ferramenta, pois somos um parceiro de transforma\u00e7\u00e3o ponta a ponta que traz experi\u00eancia ampla e profunda, reunindo todos os recursos necess\u00e1rios que as organiza\u00e7\u00f5es precisam para maximizar seu investimento e desbloquear valor cont\u00ednuo \u2013 tudo isso ao mesmo tempo em que oferecemos maior efici\u00eancia e excel\u00eancia em produtividade.<\/p>\n\n\n\n<p>Estamos conectados com a mudan\u00e7a! Conte comigo para ajudar voc\u00ea nesse desafio.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/sobre-nos\/parceiros\/servicenow\/\">Saiba mais sobre esta parceria<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-cg-block-related-content\"><section class=\"relatedContentBlock\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"content-title col-12 col-md-8\"><h2 class=\"related-content-heading\">Conte\u00fado relacionado<\/h2><\/div><\/div><div class=\"row relatedContent\"><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Leia mais sobre Os cinco imperativos estrat\u00e9gicos de ciberseguran\u00e7a para 2026\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/perspectivas-dos-especialistas\/os-cinco-imperativos-estrategicos-de-ciberseguranca-para-2026\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">Os cinco imperativos estrat\u00e9gicos de ciberseguran\u00e7a para 2026<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Mar 17, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Leia mais sobre Os cinco imperativos estrat\u00e9gicos de ciberseguran\u00e7a para 2026\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/perspectivas-dos-especialistas\/os-cinco-imperativos-estrategicos-de-ciberseguranca-para-2026\/\">Leia mais sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Leia mais sobre Redes Aut\u00f4nomas: o novo cap\u00edtulo da engenharia de telecom no Brasil\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/perspectivas-dos-especialistas\/redes-autonomas-o-novo-capitulo-da-engenharia-de-telecom-no-brasil\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">Redes Aut\u00f4nomas: o novo cap\u00edtulo da engenharia de telecom no Brasil<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Mar 4, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Leia mais sobre Redes Aut\u00f4nomas: o novo cap\u00edtulo da engenharia de telecom no Brasil\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/perspectivas-dos-especialistas\/redes-autonomas-o-novo-capitulo-da-engenharia-de-telecom-no-brasil\/\">Leia mais sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Leia mais sobre Orquestrar, decidir, transformar: IA a servi\u00e7o do neg\u00f3cio com Capgemini &#038; Microsoft\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/perspectivas-dos-especialistas\/orquestrar-decidir-transformar-ia-a-servico-do-negocio-com-capgemini-microsoft\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">Orquestrar, decidir, transformar: IA a servi\u00e7o do neg\u00f3cio com Capgemini &#038; Microsoft<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Feb 4, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Leia mais sobre Orquestrar, decidir, transformar: IA a servi\u00e7o do neg\u00f3cio com Capgemini &#038; Microsoft\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/perspectivas-dos-especialistas\/orquestrar-decidir-transformar-ia-a-servico-do-negocio-com-capgemini-microsoft\/\">Leia mais sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Artigo escrito por Ricardo Pezzi, Diretor de parceria estrat\u00e9gica da Capgemini com a ServiceNow Brasil sobre a mente aberta para o novo.<\/p>\n","protected":false},"author":588,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"d8747931-a766-4c11-a4db-7071b4f5b6d3\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":false,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"_yoast_wpseo_primary_brand":"","footnotes":"","featured_focal_points":""},"categories":[1],"tags":[],"brand":[],"service":[],"industry":[],"partners":[99],"blog-topic":[119],"content-group":[],"class_list":["post-632838","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized","partners-servicenow","blog-topic-expert-perspective"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v22.8 (Yoast SEO v22.8) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Mente aberta para o novo - Capgemini Brasil<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Artigo escrito por Ricardo Pezzi, Diretor de parceria estrat\u00e9gica da Capgemini com a ServiceNow Brasil sobre a mente aberta para o novo.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/perspectivas-dos-especialistas\/mente-aberta-para-o-novo\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Mente aberta para o novo\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Artigo escrito por Ricardo Pezzi, Diretor de parceria estrat\u00e9gica da Capgemini com a ServiceNow Brasil sobre a mente aberta para o novo.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/perspectivas-dos-especialistas\/mente-aberta-para-o-novo\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Capgemini Brasil\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-09-25T01:55:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-03-26T05:17:59+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2025\/10\/New-Web-preview-global.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"627\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"bruna.lima@capgemini.com\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"bruna.lima@capgemini.com\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/perspectivas-dos-especialistas\/mente-aberta-para-o-novo\/\",\"url\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/perspectivas-dos-especialistas\/mente-aberta-para-o-novo\/\",\"name\":\"Mente aberta para o novo - Capgemini Brasil\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-09-25T01:55:00+00:00\",\"dateModified\":\"2025-03-26T05:17:59+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/#\/schema\/person\/8621f2a45cd493cbf89cfb65fafc663d\"},\"description\":\"Artigo escrito por Ricardo Pezzi, Diretor de parceria estrat\u00e9gica da Capgemini com a ServiceNow Brasil sobre a mente aberta para o novo.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/perspectivas-dos-especialistas\/mente-aberta-para-o-novo\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/perspectivas-dos-especialistas\/mente-aberta-para-o-novo\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/perspectivas-dos-especialistas\/mente-aberta-para-o-novo\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Mente aberta para o novo\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/\",\"name\":\"Capgemini Brasil\",\"description\":\"Capgemini\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/#\/schema\/person\/8621f2a45cd493cbf89cfb65fafc663d\",\"name\":\"bruna.lima@capgemini.com\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/dbebb8c16fe9c2fd30419174f8a75c4a09a040e49c1769e8a572c8134412df7d?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/dbebb8c16fe9c2fd30419174f8a75c4a09a040e49c1769e8a572c8134412df7d?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"bruna.lima@capgemini.com\"},\"url\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/author\/bruna-limacapgemini-com\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Mente aberta para o novo - Capgemini Brasil","description":"Artigo escrito por Ricardo Pezzi, Diretor de parceria estrat\u00e9gica da Capgemini com a ServiceNow Brasil sobre a mente aberta para o novo.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/perspectivas-dos-especialistas\/mente-aberta-para-o-novo\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Mente aberta para o novo","og_description":"Artigo escrito por Ricardo Pezzi, Diretor de parceria estrat\u00e9gica da Capgemini com a ServiceNow Brasil sobre a mente aberta para o novo.","og_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/perspectivas-dos-especialistas\/mente-aberta-para-o-novo\/","og_site_name":"Capgemini Brasil","article_published_time":"2023-09-25T01:55:00+00:00","article_modified_time":"2025-03-26T05:17:59+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":627,"url":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2025\/10\/New-Web-preview-global.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"bruna.lima@capgemini.com","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"bruna.lima@capgemini.com"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/perspectivas-dos-especialistas\/mente-aberta-para-o-novo\/","url":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/perspectivas-dos-especialistas\/mente-aberta-para-o-novo\/","name":"Mente aberta para o novo - Capgemini Brasil","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/#website"},"datePublished":"2023-09-25T01:55:00+00:00","dateModified":"2025-03-26T05:17:59+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/#\/schema\/person\/8621f2a45cd493cbf89cfb65fafc663d"},"description":"Artigo escrito por Ricardo Pezzi, Diretor de parceria estrat\u00e9gica da Capgemini com a ServiceNow Brasil sobre a mente aberta para o novo.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/perspectivas-dos-especialistas\/mente-aberta-para-o-novo\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/perspectivas-dos-especialistas\/mente-aberta-para-o-novo\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/perspectivas-dos-especialistas\/mente-aberta-para-o-novo\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Mente aberta para o novo"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/#website","url":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/","name":"Capgemini Brasil","description":"Capgemini","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/#\/schema\/person\/8621f2a45cd493cbf89cfb65fafc663d","name":"bruna.lima@capgemini.com","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/dbebb8c16fe9c2fd30419174f8a75c4a09a040e49c1769e8a572c8134412df7d?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/dbebb8c16fe9c2fd30419174f8a75c4a09a040e49c1769e8a572c8134412df7d?s=96&d=mm&r=g","caption":"bruna.lima@capgemini.com"},"url":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/author\/bruna-limacapgemini-com\/"}]}},"blog_topic_info":[{"id":119,"name":"expert perspective"}],"taxonomy_info":{"category":[{"id":1,"name":"Uncategorized","slug":"uncategorized"}],"partners":[{"id":99,"name":"ServiceNow","slug":"servicenow"}],"blog-topic":[{"id":119,"name":"expert perspective","slug":"expert-perspective"}],"following_users":[{"id":37,"name":"automator","slug":"automator"},{"id":111,"name":"bruna.lima@capgemini.com","slug":"bruna-limacapgemini-com"}]},"parsely":{"version":"1.1.0","canonical_url":"https:\/\/capgemini.com\/br-pt\/insights\/perspectivas-dos-especialistas\/mente-aberta-para-o-novo\/","smart_links":{"inbound":0,"outbound":0},"traffic_boost_suggestions_count":0,"meta":{"@context":"https:\/\/schema.org","@type":"NewsArticle","headline":"Mente aberta para o novo","url":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/perspectivas-dos-especialistas\/mente-aberta-para-o-novo\/","mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/perspectivas-dos-especialistas\/mente-aberta-para-o-novo\/"},"thumbnailUrl":"","image":{"@type":"ImageObject","url":""},"articleSection":"Uncategorized","author":[],"creator":[],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Capgemini Brasil","logo":""},"keywords":[],"dateCreated":"2023-09-25T01:55:00Z","datePublished":"2023-09-25T01:55:00Z","dateModified":"2025-03-26T05:17:59Z"},"rendered":"<meta name=\"parsely-title\" content=\"Mente aberta para o novo\" \/>\n<meta name=\"parsely-link\" content=\"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/insights\/perspectivas-dos-especialistas\/mente-aberta-para-o-novo\/\" \/>\n<meta name=\"parsely-type\" content=\"post\" \/>\n<meta name=\"parsely-pub-date\" content=\"2023-09-25T01:55:00Z\" \/>\n<meta name=\"parsely-section\" content=\"Uncategorized\" \/>","tracker_url":"https:\/\/cdn.parsely.com\/keys\/capgemini.com\/p.js"},"jetpack_featured_media_url":"","archive_status":false,"featured_image_src":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/wp-content\/themes\/capgemini2025\/assets\/images\/mockup.png","featured_image_alt":false,"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Capgemini Brasil","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt","push-errors":false,"featured_image_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/wp-content\/themes\/capgemini2025\/assets\/images\/mockup.png","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/632838","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/588"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=632838"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/632838\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":640322,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/632838\/revisions\/640322"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=632838"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=632838"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=632838"},{"taxonomy":"brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/wp-json\/wp\/v2\/brand?post=632838"},{"taxonomy":"service","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/wp-json\/wp\/v2\/service?post=632838"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/wp-json\/wp\/v2\/industry?post=632838"},{"taxonomy":"partners","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/wp-json\/wp\/v2\/partners?post=632838"},{"taxonomy":"blog-topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/wp-json\/wp\/v2\/blog-topic?post=632838"},{"taxonomy":"content-group","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/br-pt\/wp-json\/wp\/v2\/content-group?post=632838"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}