Os consumidores de hoje esperam que as marcas ofereçam produtos e experiências que atendam às suas preferências individuais e correspondam ao seu compromisso com a responsabilidade social, a saúde e a sustentabilidade – de forma imediata.
Nesse cenário, as marcas não precisam apenas entender o que seus consumidores desejam, mas também como orquestrar o ecossistema de oferta de ponta a ponta a fim de atender à demanda por meio de recursos de fabricação digital de última geração e canais de atendimento resilientes, ágeis e flexíveis.
Cornershop, a loja principal da Capgemini, 15 -16 de JaneiroExperimente uma das mais transformadoras e imersivas experiências de varejo no The Capgemini Lounge. O futuro da venda no varejo está aqui.
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CPR Insights
Refletir, repensar, reconsiderar. Por que é que o desperdício alimentar é um problema de todos.
Neste recente relatório exploramos a questão do desperdício alimentar em profundidade para compreender as suas causas, bem como as potenciais soluções.
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Economia circular para um futuro mais sustentável.
Entrevistamos cerca de 8.000 consumidores nos EUA, Reino Unido, UE, e APAC para as principais indústrias voltadas para o consumidor e conversamos com acadêmicos, peritos da indústria, startups, e think tanks ativos no campo da economia circular.
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O que é importante para o consumidor de hoje.
Nova série de pesquisa mostram que os consumidores querem que os produtos de consumo e as marcas de venda a varejo sejam sustentáveis, com propósitos bem definidos, e que contribuam positivamente para a sociedade.
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