O momento atual demanda soluções para automatizar seus processos de marketing, vendas, atendimento ao cliente e e-Commerce. Juntos podemos nos adaptar a essa nova realidade.

Vivemos um momento único que tem requerido cada dia mais de soluções digitais que se integrem e conectem pessoas e informações, à distância. Isso tem acontecido tanto na figura dos clientes, quanto na dos colaboradores internos das empresas, demandando uma enorme transformação digital em um curto espaço de tempo.

Em meio a esse ambiente, soluções que automatizem processos e promovam uma experiência personalizada ao cliente, são fundamentais. Além disso, transformar dados em insights para uma tomada de decisão rápida e assertiva, ajudarão empresas a se adaptarem para reduzir impactos e garantir a continuidade de seus negócios.

Diante disso, uma plataforma com a Salesforce, ferramenta de CRM nº1 do mundo, é a solução ideal para automatizar e digitalizar seus processos de marketing, vendas, atendimento ao cliente e commerce.

A Capgemini, pensando em como suportar seus clientes no momento atual, desenvolveu um formato de implementação exclusivo, que viabiliza a rápida implantação das nuvens Salesforce para que sua empresa possa, em pouco tempo, utilizá-las e beneficiar o seu negócio.

A Capgemini, parceira global da Salesforce, possui mais de 15 anos de experiência no mercado, com vários cases de sucesso, além dos vários profissionais certificados e especializados nas ferramentas Salesforce. Nossos serviços contemplam a etapa de consultoria estratégica para alinhamentos dos objetivos do negócio, implementação e operacionalização da ferramenta. Conheça também nossos cases. E saiba mais sobre essa parceria.

Conheça um pouco mais sobre as nuvens da Salesforce logo abaixo:

  1. Salesforce Marketing Cloud
    • Conheça seu cliente, sua jornada e engaje-o de maneira inteligente. Gerencie e crie leads qualificados que ajudarão no crescimento do seu negócio.
  2. Salesforce Sales Cloud
    • Aumente produtividade e agilidade da sua equipe de Vendas. Acompanhe o funil de vendas e tome decisões estratégicos com base em insights extraídos dos dados.
  3. Salesforce Service Cloud
    • Garanta uma experiência incrível e única com atendimento personalizado. Ganhe velocidade e escala com um sistema que te ajuda a automatizar etapas e melhor entender a necessidade de seu cliente, empoderando sua equipe de atendimento.
  4. Salesforce Commerce Cloud
    • Construa um ambiente de vendas online para o seu negócio com facilidade e rapidez, apoiada em uma estrutura líder de mercado e reconhecida pelas maiores marcas do mundo (disponível para B2B e B2C).

Abaixo, conheça o modelo de implantação e o que será habilitado no projeto

Conte com a Capgemini para te ajudar nos processos de automação com rapidez, qualidade e assertividade. Preencha o formulário abaixo para que possamos entrar em contato rapidamente e montar uma demonstração exclusiva e à distância.

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