A transformação digital pode ter começado no ITSM (Gerenciamento de Serviços de TI), mas não deve terminar aí. A TI deve ser capaz de estender a excelência digital aos centros de serviços compartilhados, RH, parceiros e todos os processos de negócios da empresa: operações, Manufatura, Vendas, Cadeia de suprimentos, etc. A plataforma ServiceNow é uma solução horizontal que estabelece uma camada de engajamento seja o usuário um funcionário, parceiro ou cliente. Será que você está preparado para aproveitar ao máximo a plataforma?
Serviços de evolução da Capgemini para a plataforma ServiceNow
A evolução da plataforma consiste na consultoria, implantação e sustentação do ServiceNow. Fazemos uma análise rápida e precisa o estado atual da adoção da plataforma ServiceNow, visando entender as oportunidades de otimização e inovação necessárias.
A partir daí, propomos um plano de implementação e evolução da plataforma de forma com squads ágeis e priorização de acordo com as necessidades do negócio.
A Capgemini tem certificação de Parceira ServiceNow Global Alliance desde 2009 e desde 2013, somos um Parceiro ServiceNow Elite.
Temos um centro de excelência no Brasil, com alta capacidade de entrega local e ainda somos parte de uma rede mundial de centros de excelência, com mais de 800 consultores certificados, nos mais diversos módulos da plataforma ServiceNow.
Isso garante um intercâmbio constante do Brasil com as melhores práticas globais, além da integração com os especialistas de cada setor da economia, trazendo um conhecimento único na identificação e tratativa das necessidades de negócio. Saiba mais sobre nossa parceria global com a ServiceNow.
Temos uma equipe local capacitada nos módulos CSM, AppEngine, ITSM, ITOM, ITAM, SPM (ITBM) , IRM (GRC) e HR SD com vasta experiência em integração de sistemas que vai acelerar a evolução da tecnologia e suportar a adoção digital dos usuários. Saiba mais sobre o portfólio de serviços completos da Capgemini para a plataforma Servicenow em nossa área de serviços,
Isso é Capgemini, e queremos te apoiar na construção do futuro dos seus negócios!
Preencha o formulário abaixo para solicitar um contato de nossos especialistas:
Atenciosamente.
We are sorry, the form submission failed. Please try again.