Experiência Digital para Colaboradores e Parceiros com tecnologia ServiceNow®

Aumente o valor da sua tratativa de pessoas, proporcionando uma experiência moderna e sem atrito

A solução de experiência digital da Capgemini, suportadas pela plataforma ServiceNow, coloca seus funcionários e parceiros no centro de sua estratégia de pessoas durante todo o ciclo de vida da contratação a aposentadoria (from hire-to-retire). Isso transforma sua função de RH em uma função que oferece uma experiência moderna e digital aos funcionários e parceiros, custos reduzidos, produtividade aumentada e eficiência de recursos aprimorada.

Conheça a solução de Experiência Digital da Capgemini

Como parte do portfólio Digital Employee Experience (DEE) da Capgemini, nossa solução oferece uma experiência digital ampla e profunda para pessoas, sejam funcionários ou parceiros, como:

• Onboarding e Offboarding digital
• Central de Serviços com portal
• App mobile
• Agente virtual
• Chat
• Integração com suites de colaboração
• Gestão de fluxos de trabalho e documentação
• Integração com TI
• Integração com centros de serviço compartilhados.

Tudo isso ajuda você a criar o que chamamos de Empresa sem Atrito (Frictionless Enterprise).

As organizações precisam transformar o acolhimento, cuidado e serviços para as pessoas.

A cadeia de blocos da Frictionless Enterprise também pode ser expandida Centros de Serviços Compartilhados agregando fluxos de trabalho de suprimentos, gestão de fornecedores, facilities, pagamentos & recebimentos, contratos e legal.

O Digital Employee Experience powered by ServiceNow oferece várias opções para atender às necessidades da sua organização.

Desde a definição de estratégia e revisão de processos, implementação da plataforma ServiceNow, integração com os sistemas de registro (Folha, HCM, Talent, ERP, TI, etc) com design centrado na experiência do usuário e serviços amigáveis.

Paper – Digital Employee Operations Powered by ServiceNow®

Baixe o material completo da solução de experiência digital da Capgemini, suportadas pela plataforma ServiceNow.

Fale conosco e saiba mais sobre como as nossas soluções e como a plataforma ServiceNow pode aumentar o valor de sua função de RH e Centro de Serviços Compartilhados, proporcionando uma experiência perfeita e sem atrito para os usuários: