Em conversa com a editora-chefe da Mercado&Consumo, Cristina Souza, sócia-fundadora e CEO da Gouvêa Foodservice, traz os principais insights da apresentação de Rodney McMullen, CEO da Kroger, empresa de varejo americana que opera supermercado e lojas de departamento.
Escrito por Mercado&ConsumoLabs
Da adoção dos orgânicos, ao oferecimento de conveniência, passando pelo fortalecimento da marca própria e chegando à tecnologia de escala, o varejo alimentício nos Estados Unidos continua a evoluir constantemente a experiência do cliente.
Para inovar e encontrar novas maneiras de oferecer aos clientes as melhores soluções de refeições, a Kroger criou toda uma plataforma de ações a partir da filosofia de que “comida é remédio”.
Conheça tudo o que Rodney McMullen, CEO da Kroger, tem em mente para revolucionar o varejo alimentício nos próximos anos.
Em conversa com a editora-chefe da Mercado&Consumo, Cristina Souza, sócia-fundadora e CEO da Gouvêa Foodservice, traz os principais insights da apresentação de Rodney McMullen, CEO da Kroger, empresa de varejo americana que opera supermercado e lojas de departamento. Em palestra na NRF Retails Big Show 2023, em Nova York, McMullen destacou como adaptar e amplificar a comunicação com os funcionários e os clientes.
A Capgemini pode ajudar a sua empresa a lidar com essas questões de maneira estratégica a fim de reduzir a distância entre a operação física e digital nesse momento de evolução do varejo rumo ao futuro. Vamos juntos nessa jornada?
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