Quanto mais as coisas mudam, mais elas parecem com distribuição em atacado.
Dinâmicas de mercado estão conduzindo a transformação digital.
Distribuidores de atacado concordariam: nenhuma indústria está mudando mais rápido que a deles. E as forças do mercado estão apenas se acumulando:
- A lealdade do cliente não é mais baseada em relacionamentos de longo prazo.
- As expectativas B2C estão transbordando para B2B com clientes buscando as melhores experiências.
- Padrões de compra estão mudando de distribuidores baseados em filiais para compras por computador.
- Os concorrentes estão adotando a transformação digital para melhorar operações internas e otimizar a colaboração em toda a cadeia de suprimentos.
- A indústria está se consolidando rapidamente – uma grande mudança em um setor onde as 50 maiores empresas geram apenas um quarto da receita do mercado.
Isso sem mencionar a ameaça existencial de disruptores poderosos, focados no digital que estão se apoderando de market share – e redefinindo o mercado. De fato, os distribuidores de atacado citam participantes online como seu problema no. 1 nos negócios1.
A Capgemini é construída para guiar as empresas de distribuição de atacado enquanto elas aprendem sobre estas mudanças de mercado e tendências alavancadas por tecnologia. Nossa equipe de especialistas trabalha com você para criar uma visão digital e um mapa de transformação. Nós te equipamos para iniciar projetos que hoje levam a objetivos estratégicos de longo prazo.
Investimentos em TI que levam ao sucesso dos negócios
Um mercado em rápida mudança pede ações decisivas. Ao mesmo tempo, o cenário da indústria permanece forte, com quase metade dos distribuidores de atacado esperando um crescimento de 5% a 10%.2
O resultado? Agora é um grande momento para investir em transformação digital. Distribuidores de atacado estão apoiando seus sistemas centrais de ERP enquanto lançam soluções transformadoras para clientes. As maiores prioridades para investimento em TI incluem e-commerce (43%), CRM (34%), precificação (23%), e mobilidade de vendas (22%).3
Empresas inteligentes também estão experimentando com tecnologias emergentes – de Internet das Coisas a inteligência artificial – para maior transparência, colaboração e agilidade. Muitas estão experimentando com blockchain, de acordo com um estudo da Capgemini com 450 empresas em fabricação, produtos de consumo e varejo. Os motivos principais incluem melhorias em custo (89%), rastreabilidade (81%), e transparência (79%).4
A Capgemini sabe por experiência como alavancar tecnologia e otimizar processos para melhorar as operações de distribuição por atacado em toda a cadeia de valor. Nós empregamos metodologias comprovadas para ajustar as alavancas de plataformas, aplicativos, processos, mudanças, liderança e força de trabalho.
Soluções da vida real para resultados da vida real
Na Capgemini a transformação digital não é apenas um conceito. Nossos clientes de distribuição por atacado já estão dando passos audaciosos para terem sucesso em um panorama de negócios dinâmico.
- Um distribuidor líder da área dental, veterinária e de reabilitação está impulsionando melhores práticas de ERP e processos automatizados para levar a um crescimento de curto e longo prazo.
- Um distribuidor global de peças de aeronaves está transformando dados brutos em conhecimento aplicável para otimizar redes de suprimentos.
- Um fabricante de revestimentos automotivos e de aeronaves com uma rede de distribuição global consolidou os sistemas de TI para gerenciar de maneira centralizada as operações e otimizar a colaboração.
Isso é Capgemini, e queremos te apoiar na construção do futuro dos seus negócios!
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