{"id":633535,"date":"2025-07-03T12:13:27","date_gmt":"2025-07-03T12:13:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/at-de\/?post_type=press-release&#038;p=633535"},"modified":"2026-01-20T08:41:32","modified_gmt":"2026-01-20T08:41:32","slug":"uber-50-prozent-der-sportfans-weltweit-nutzt-ki-oder-generative-ki-zur-personalisierung","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/at-de\/news\/press-releases\/uber-50-prozent-der-sportfans-weltweit-nutzt-ki-oder-generative-ki-zur-personalisierung\/","title":{"rendered":"\u00dcber 50 Prozent der Sportfans weltweit nutzt KI oder generative KI zur Personalisierung"},"content":{"rendered":"\t\t<div class=\"wp-block-cg-blocks-hero-press-release\">\n\t\t\t<header class=\"header-hero-press-release\" role=\"main\" id=\"main-content-press-release\">\n\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00dcber 50 Prozent der Sportfans weltweit nutzt KI oder generative KI zur Personalisierung\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Jul 3, 2025<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-downloads\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/at-de\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2025\/07\/202507_PM_Studie_Tech-in-sports-2025_AT.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Opens in a new window\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Download Pressemitteilung<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">161 KB  pdf<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/header>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/at-de\/?post_type=press-release&amp;p=633535\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"opens in a new window\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-tw\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/www.capgemini.com\/at-de\/?post_type=press-release&amp;p=633535&amp;text=%C3%9Cber%2050%20Prozent%20der%20Sportfans%20weltweit%20nutzt%20KI%20oder%20generative%20KI%20zur%20Personalisierung\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"opens in a new window\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-tw\"><\/i><span class=\"sr-only\">Twitter<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-li\"><a 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Spielverlauf.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Zuschauer fordern allerdings ein Gleichgewicht zwischen technologischer Innovation und Authentizit\u00e4t \u2013 fast 60 Prozent der Fans bef\u00fcrchtet, dass zu viel Technologie den Reiz des Live-Sports mindern k\u00f6nnte.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Wien, 3. Juli 2025<\/strong> <strong>\u2013 K\u00fcnstliche Intelligenz (KI) und generative KI (Gen AI) ver\u00e4ndern weltweit, wie Fans Sport erleben. Das zeigt eine aktuelle Studie des Capgemini<\/strong> <strong>Research Institute: \u201e<\/strong><a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Final-Web-Version-Report-Tech-In-Sports.pdf\"><strong>Beyond the game: The new era of AI-powered sports engagement<\/strong><\/a><strong>\u201c. KI-gest\u00fctzte Tools werden ihr zufolge zunehmend zur zentralen Anlaufstelle f\u00fcr Sportinhalte und -daten. Die Zahlen zeigen aber auch: das Bed\u00fcrfnis nach authentischen, pers\u00f6nlichen Momenten bleibt bestehen. Es gilt also, die physische Sportwelt durch attraktive digitale Angebote zu erg\u00e4nzen und beides in Einklang zu bringen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>KI ver\u00e4ndert das \u201eErlebnis Sport\u201c. Mehr als die H\u00e4lfte der \u00fcber 12.000 befragten Sportfans weltweit (54 Prozent) nutzt KI- oder Gen-AI-Tools als prim\u00e4re Informationsquelle, 59 Prozent vertrauen dabei den generierten Inhalten. Von personalisierten Zusammenfassungen bis hin zu Highlight-Clips in Echtzeit: Fans erwarten zunehmend, dass KI alle sportbezogenen Inhalte b\u00fcndelt \u2013 67 Prozent w\u00fcnschen sich eine zentrale Plattform, die Informationen aus Websites, Suchmaschinen und sozialen Medien zusammenf\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n<p>Personalisierung und Interaktivit\u00e4t sind dabei entscheidend f\u00fcr ein authentisches Fanerlebnis. Zwar kehren viele Fans seit der Pandemie wieder in die Stadien zur\u00fcck \u2013 37 Prozent haben in diesem Jahr bereits ein Live-Spiel besucht \u2013, doch KI ver\u00e4ndert die Art und Weise, wie sie sich mit Sport auseinandersetzen. Die Technologie liefert ma\u00dfgeschneiderte Updates mit Statistiken und Fakten zu Lieblingsteams, Spielpl\u00e4nen und Spielern.<\/p>\n\n\n\n<p>Tats\u00e4chlich w\u00fcnschen sich 64 Prozent der Fans KI-gest\u00fctzte Informationen, die auf ihre individuellen Interessen zugeschnitten sind. Eine \u00e4hnlich gro\u00dfe Gruppe will sich sogar selbst w\u00e4hrend Live-Spielen virtuell gegen bekannte Spieler messen und 58 Prozent w\u00fcrden Spiele gerne in \u201eWas-w\u00e4re-wenn\u201c-Szenarien erneut erleben. Mehr als ein Viertel (27 Prozent) ist sogar bereit, f\u00fcr solche interaktiven KI-Erlebnisse einen Aufpreis zu zahlen. Fans der Tour de France k\u00f6nnen beispielsweise ihr Fantasy-Team in Echtzeit verfolgen, f\u00fcr den k\u00e4mpferischsten Fahrer des Tages abstimmen oder das Rennen virtuell aus einem offiziellen Fanfahrzeug heraus erleben.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201eDie wahre St\u00e4rke von KI im Sport \u2013 insbesondere von Gen AI \u2013 liegt darin, die Fans n\u00e4her an das Spiel und an die Athleten zu bringen\u201c<\/em>, erkl\u00e4rt Hellmuth Leinfellner, Head of Digital Customer Experience bei Capgemini \u00d6sterreich. <em>\u201eMit dem technologischen Fortschritt entstehen neue M\u00f6glichkeiten, individuelle Erlebnisse zu gestalten \u2013 durch die Kombination aus Echtzeitdaten und immersiven, interaktiven Formaten. Die Herausforderung besteht darin, diese Innovationen so einzusetzen, dass sie die emotionale Bindung der Fans st\u00e4rken, ohne die Authentizit\u00e4t und Integrit\u00e4t des Sports zu gef\u00e4hrden.\u201c<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Der Reiz des Live-Erlebnisses darf nicht verloren gehen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Fans haben zwar gro\u00dfes Interesse an Daten, doch die Studie zeigt auch: Die digitale Interaktion erreicht ihren H\u00f6hepunkt vor dem Spiel und in den Pausen, nicht w\u00e4hrend des laufenden Spiels. Fast 70 Prozent der Fans w\u00fcnschen sich Statistiken und Live-Daten, um das Geschehen in Spielpausen zu vertiefen. Werden diese Informationen gezielt geliefert, steigert das die Gesamtqualit\u00e4t des Zuschauererlebnisses \u2013 ohne den Nervenkitzel des Live-Sports zu schm\u00e4lern.<\/p>\n\n\n\n<p>Trotz genereller Offenheit gegen\u00fcber digitalen Innovationen \u00e4u\u00dfern fast 60 Prozent der Fans Bedenken, dass zu viel Technologie die Spannung bei Live-Events beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnte. \u00dcber die H\u00e4lfte bef\u00fcrchtet, dass dadurch der spontane Spa\u00df am Spiel verloren gehen k\u00f6nnte. Das unterstreicht die Bedeutung eines ausgewogenen Ansatzes: Technologie soll Sport-Events bereichern, nicht ersetzen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Studie zeigt zudem teilweise fehlendes Bewusstsein beim Thema Datenschutz: W\u00e4hrend etwa die H\u00e4lfte der Fans der Generation Y und der Generation Z \u00fcber die Art der Datenerhebung bei den von ihnen genutzten KI-gest\u00fctzten Angeboten informiert ist und aktiv zustimmt, trifft dies bei der Generation Babyboomer nur auf 38 Prozent (informiert) bzw. 36 Prozent (aktive Zustimmung) zu. Auch die Verbreitung von Falschinformationen bereitet Sorgen: Zwei Drittel der Fans bef\u00fcrchten, dass ungepr\u00fcfte Inhalte auf KI- oder Gen-AI-Plattformen das Risiko erh\u00f6hen, dass Sportler zur Zielscheibe unzufriedener Fans werden. Zudem \u00e4u\u00dfern 57 Prozent Bedenken hinsichtlich der Verbreitung falscher Inhalte \u00fcber Spieler oder Teams.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Stadien investieren in Technologie, um Fanerwartungen zu erf\u00fcllen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Die Studie zeigt auch: Stadionbetreiber investieren gezielt in Apps und smarte Technologien, um ein reibungsloseres und immersiveres Erlebnis f\u00fcr digitalaffine Zielgruppen zu schaffen. Mehr als die H\u00e4lfte der Besucher gibt an, dass Ticketing-, Zeitplan- und Echtzeit-Apps ihren Stadionbesuch verbessern. Auch Gesichtserkennung beim Einlass und digitale Navigation werden gesch\u00e4tzt, da sie Prozesse verbessern und Wartezeiten verringern.<\/p>\n\n\n\n<p>Weitere Informationen sowie die vollst\u00e4ndige Studie finden Sie hier: <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Final-Web-Version-Report-Tech-In-Sports.pdf\">https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Final-Web-Version-Report-Tech-In-Sports.pdf<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00dcber die Studie<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Das Capgemini Research Institute befragte im M\u00e4rz und April 2025 insgesamt 12.017 Sportfans in 11 L\u00e4ndern: Australien, Brasilien, Kanada, Frankreich, Deutschland, Italien, Japan, Spanien, Schweden, dem Vereinigten K\u00f6nigreich und den USA. Die Studie untersuchte dabei das Verhalten, die Einstellungen und Erwartungen der Fans in Bezug auf K\u00fcnstliche Intelligenz, generative KI und digitale Innovationen im Sport.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00dcber Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Capgemini ist ein globaler Business- und Technologie-Transformationspartner f\u00fcr Organisationen. Das Unternehmen unterst\u00fctzt diese bei ihrer dualen Transformation f\u00fcr eine st\u00e4rker digitale und nachhaltige Welt \u2013 stets auf greifbare Fortschritte f\u00fcr die Gesellschaft bedacht. Capgemini ist eine verantwortungsbewusste, diverse Unternehmensgruppe mit einer \u00fcber 55-j\u00e4hrigen Geschichte und 340.000 Mitarbeitenden in mehr als 50 L\u00e4ndern. Kunden vertrauen auf Capgemini, um das Potenzial von Technologie f\u00fcr die ganze Breite ihrer Gesch\u00e4ftsanforderungen zu erschlie\u00dfen. Capgemini entwickelt mit seiner starken Strategie, Design- und Engineering-Expertise umfassende Services und End-to-End-L\u00f6sungen. Dabei nutzt das Unternehmen seine f\u00fchrende Kompetenz in den Bereichen KI, generative KI, Cloud und Daten sowie profunde Branchenexpertise und sein Partner-\u00d6kosystem. Die Gruppe erzielte 2024 einen Umsatz von 22,1 Milliarden Euro.<\/p>\n\n\n\n<p>Get the future you want | <a href=\"http:\/\/www.capgemini.com\/at-de\">www.capgemini.com\/at-de<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00dcber das Capgemini Research Institute<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Das Capgemini Research Institute ist Capgeminis hauseigener Think-Tank in digitalen Angelegenheiten. Das Institut ver\u00f6ffentlicht Forschungsarbeiten \u00fcber den Einfluss digitaler Technologien auf gro\u00dfe Unternehmen. Das Team greift dabei auf das weltweite Netzwerk von Capgemini-Experten zur\u00fcck und arbeitet eng mit akademischen und technologischen Partnern zusammen. Das Institut hat Forschungszentren in Indien, Singapur, Gro\u00dfbritannien, und den USA.<\/p>\n\n\n\n<p>Besuchen Sie uns auf <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/de-de\/insights\/capgemini-research-institute\/\">https:\/\/www.capgemini.com\/de-de\/insights\/capgemini-research-institute\/<\/a> Abonnieren Sie unsere Studien auf <a href=\"http:\/\/www.capgemini.com\/capgemini-research-institute-subscription\">www.capgemini.com\/capgemini-research-institute-subscription<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-cg-block-related-content\"><section class=\"relatedContentBlock\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"content-title col-12 col-md-8\"><h2 class=\"related-content-heading\">Related news<\/h2><\/div><\/div><div class=\"row relatedContent\"><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Read more about Studie: 85 Prozent der Firmenkunden wenden 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