{"id":630122,"date":"2022-01-27T12:28:00","date_gmt":"2022-01-27T12:28:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/at-de\/?post_type=press-release&#038;p=630122"},"modified":"2026-01-20T08:44:15","modified_gmt":"2026-01-20T08:44:15","slug":"nur-wenige-versicherer-nutzen-daten-fuer-eigenen-wettbewerbsvorteil","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/at-de\/news\/press-releases\/nur-wenige-versicherer-nutzen-daten-fuer-eigenen-wettbewerbsvorteil\/","title":{"rendered":"Nur wenige Versicherer nutzen Daten f\u00fcr eigenen Wettbewerbsvorteil"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\t\t<div class=\"wp-block-cg-blocks-hero-press-release\">\n\t\t\t<header class=\"header-hero-press-release\" role=\"main\" id=\"main-content-press-release\">\n\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tNur wenige Versicherer nutzen Daten f\u00fcr eigenen Wettbewerbsvorteil\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Jan 27, 2022<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-downloads\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/at-de\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/02\/Infografic-1.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Opens in a new 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class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/at-de\/?post_type=press-release&amp;p=630122\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"opens in a new window\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-tw\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/www.capgemini.com\/at-de\/?post_type=press-release&amp;p=630122&amp;text=Nur%20wenige%20Versicherer%20nutzen%20Daten%20f%C3%BCr%20eigenen%20Wettbewerbsvorteil\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"opens in a new window\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-tw\"><\/i><span 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J\u00e4nner 2022 \u2013 Versicherer st\u00fctzen sich im zunehmend volatilen Markt verst\u00e4rkt auf Daten, um Risiken angemessen zu erfassen, zu bewerten und zu managen: So nutzen 40 Prozent der Versicherungsunternehmen Daten, um neue M\u00e4rkte zu erschlie\u00dfen. 43 Prozent der Versicherer haben ihre Risikoalgorithmen auf der Basis von Daten aktualisiert und weiterentwickelt. <\/strong><strong>Dies geht aus der neuen Studie \u201eThe data-powered insurer: Unlocking the data premium at speed and scale\u201c <\/strong><strong>des <\/strong><a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/research-institute\/\"><strong>Capgemini Research Institute<\/strong><\/a><strong> hervor.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Die Bedeutung von Daten w\u00e4chst \u2013 gerade auch mit Risiken wie der Klimakrise, globalen wirtschaftlichen Turbulenzen und technologischen Fortschritten etwa bei autonomen Fahrzeugen. Versicherer mit Echtzeit-Datenquellen wie Telematik, Wearables und Social-Media-Daten werden in der Lage sein, die steigenden Kundenerwartungen an Komfort, individuelle Beratung und dynamische Preisgestaltung zu erf\u00fcllen. Sie sind in ihrem Wettbewerbsumfeld sehr gut aufgestellt und k\u00f6nnen mit InsurTechs konkurrieren, die f\u00e4hig sind individuelle Einblicke zu erlangen. Diese Versicherungsunternehmen bezeichnen wir als Insurance Data Masters. Mehr als 90 Prozent von ihnen verzeichnen gestiegene Pr\u00e4mieneinnahmen, eine verbesserte Schaden-Kosten-Quote und st\u00e4rkere Net-Promoter-Scores. Unter den \u00fcbrigen Versicherungsunternehmen trifft dies nur auf die H\u00e4lfte zu. Data Masters unterscheiden sich in drei wesentlichen Punkten von den anderen: 92 Prozent verf\u00fcgen \u00fcber ein zentrales Governance-Modell, 62 Prozent arbeiten mit InsurTechs zusammen und 97 Prozent haben offene Programmierschnittstellen (APIs) geschaffen, um Dritten Zugang zu ihren Daten zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201eKlassische Versicherer m\u00fcssen zunehmend mit Konkurrenz von InsurTechs, BigTechs und Herstellern rechnen\u201c<\/em>, sagt Sebastian Kollmann, Head of Insights &amp; Data bei Capgemini in \u00d6sterreich. <em>\u201eUm wettbewerbsf\u00e4hig zu bleiben, brauchen sie einen datenbasierten Ansatz, der ihnen hilft, Marktanteile zu halten, Schl\u00fcsselkennzahlen zu verbessern und pr\u00e4zise Risikoanalysen zu erstellen. Vorreiter dabei sind die gro\u00dfen Versicherer, w\u00e4hrend viele kleinere H\u00e4user in ihrer IT-Landschaft erst noch die n\u00f6tigen Voraussetzungen daf\u00fcr schaffen m\u00fcssten.\u201c<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Versicherer nutzen Daten, um profitabel zu wachsen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Gem\u00e4\u00df der Studie setzen Versicherungsunternehmen Daten ein, um<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Neue Produkte und L\u00f6sungen zu entwerfen<\/li>\n\n\n\n<li>Services mit Mehrwert zu entwickeln, die Interaktion mit Kunden zu intensivieren und sie st\u00e4rker zu binden<\/li>\n\n\n\n<li>umfassende Einblicke in Risiken und deren versicherungstechnische Bewertung zu erm\u00f6glichen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Mithilfe von Daten erschlie\u00dfen \u00fcber 40 Prozent der Versicherer neue M\u00e4rkte f\u00fcr sich, verlagern ihren Schwerpunkt von Absicherung auf Pr\u00e4vention und \u00fcberdenken ihre versicherungsmathematischen Annahmen. Dar\u00fcber hinaus nutzen 43 Prozent von ihnen Echtzeitdaten, um versicherungsstatistische Modelle zu aktualisieren, w\u00e4hrend etwa ein Drittel Daten zur Modellierung neuer Risiken nutzt.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gr\u00f6\u00dfere Versicherer sind f\u00fchrend bei datengetriebenen Prozessen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Viele Versicherer entscheiden sich zielgerichtet f\u00fcr weitere Investitionen in Daten \u2013 etwa in moderne Risikoalgorithmen, die Daten in Entscheidungssituationen schnell visualisieren und dabei eine Vielzahl von Datenquellen einbeziehen. Rund 43 Prozent der Versicherer haben ihre Risikoalgorithmen in den letzten zwei Jahren aktualisiert und weiterentwickelt. Infolgedessen k\u00f6nnen rund 39 Prozent der Versicherer ihre Risikoselektion und Tarifierung als fakten- und datenbasiert bezeichnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Nur 18 Prozent der Versicherer verf\u00fcgen sowohl \u00fcber die technologische Kompetenz als auch \u00fcber die Unternehmenskultur und die Verhaltensmuster, um datengetriebene Programme erfolgreich einzusetzen und Wettbewerbsvorteile aus den wachsenden Datenvolumina zu ziehen. Diese \u201aData Masters\u2018 sind deutlich gr\u00f6\u00dfer als ihre Wettbewerber. Die meisten von ihnen erwirtschaften einen Umsatz von \u00fcber 20 Milliarden US-Dollar.<\/p>\n\n\n\n<p>Dar\u00fcber hinaus haben 61 Prozent dieser gro\u00dfen Versicherer Daten-Initiativen in mehreren Sparten umgesetzt oder sogar bereits signifikante Transformationserfolge mit Blick auf Wettbewerbsvorteile, Marktanteil und andere Kennzahlen erzielt. Unter den kleineren Versicherern trifft dies auf nur 16 Prozent zu. Ein wesentlicher Grund f\u00fcr diese Kluft k\u00f6nnte darin liegen, dass kleinere Unternehmen unzureichend in die technologische Modernisierung investieren sowie h\u00e4ufiger als gro\u00dfe Versicherer mit Herausforderungen durch Altsysteme und monolithische Architekturen zu k\u00e4mpfen haben.<\/p>\n\n\n\n<p>Von ihren Wettbewerbern in der Versicherungsbranche heben sich die Data Masters in einigen Schl\u00fcsselbereichen ab: Fast alle (97 Prozent) haben Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs) geschaffen, um externen Organisationen Zugang zu firmeneigenen Daten zu erm\u00f6glichen \u2013 gegen\u00fcber nur 36 Prozent ihrer Mitbewerber. Fast 90 Prozent der Data Masters k\u00f6nnen zudem externe Quellen leicht mit ihren Plattformen verkn\u00fcpfen, um einen Austausch zum beiderseitigen Vorteil zu etablieren. Dadurch k\u00f6nnen 39 Prozent dieser Unternehmen Sch\u00e4den schneller und genauer regulieren.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Versicherer sollten ihre Daten- an der Gesch\u00e4ftsstrategie ausrichten<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Laut der Studie stellen nur 41 Prozent der Versicherungsunternehmen sicher, dass ihre Datenverantwortlichen die organisatorische Daten- und Analytics-Strategie auf die allgemeine Gesch\u00e4ftsstrategie abstimmen. Um datengetrieben handeln zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen Versicherungsunternehmen vier Schl\u00fcsselbereiche einbeziehen und dort investieren:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Aufbau einer Infrastruktur, mit der sich aus Daten gewonnene Erkenntnisse schnell anwenden lassen:<\/strong> Eine moderne Technologieplattform ist erforderlich, um unterschiedliche Systeme zu integrieren, einen umfassenden Blick auf die Risiken zu erlangen und die erforderlichen Daten zeitnah bereitzustellen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Etablieren eines geeigneten Betriebsmodells, um datengetriebene Versicherungsanwendungen zu skalieren:<\/strong> Data-Governance und -Expertise sollten zentral bereitgestellt werden, um die Fachbereiche bei der dezentralen Umsetzung von Anwendungsf\u00e4llen bestm\u00f6glich zu unterst\u00fctzen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>F\u00f6rdern einer datenorientierten Kultur im gesamten Unternehmen:<\/strong> Etablieren agiler Arbeitsweisen und Bef\u00e4higen der Mitarbeiter aller Ebenen mit Tools und Know-how zur Anwendung von Daten. In einer agilen Kultur k\u00f6nnen Business-Teams gemeinsam mit Datenexperten neue Ideen entwickeln und testen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Orchestrieren eines Open-Data-\u00d6kosystems: <\/strong>durch Mitwirken an Daten-\u00d6kosystemen, die Zusammenarbeit mit InsurTechs und Etablieren eines datenbasierten Ansatzes, beispielsweise im Hinblick auf mehr Nachhaltigkeit.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Methodik der Studie<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Im Rahmen dieser Studie (Insurance Data Masters Report 2022) wurden 510 F\u00fchrungskr\u00e4fte aus 204 Versicherungsunternehmen befragt \u2013 aus jedem Unternehmen ein Datenspezialist und eine F\u00fchrungskraft f\u00fcr jede Gesch\u00e4ftssparte. Dar\u00fcber hinaus wurden 10 Interviews mit leitenden Versicherungsmanagern gef\u00fchrt, um ihre Ansichten und ihr Expertenwissen \u00fcber diese Versicherungsunternehmen zu erfahren.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00dcber Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Capgemini ist einer der weltweit f\u00fchrenden Partner f\u00fcr Unternehmen bei der Steuerung und Transformation ihres Gesch\u00e4fts durch den Einsatz von Technologie. Die Gruppe ist jeden Tag durch ihren Purpose angetrieben, die Entfaltung des menschlichen Potenzials durch Technologie zu f\u00f6rdern \u2013 f\u00fcr eine integrative und nachhaltige Zukunft. Capgemini ist eine verantwortungsbewusste und diverse Organisation mit einem Team von \u00fcber 300.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in fast 50 L\u00e4ndern. Eine \u00fcber 50-j\u00e4hrige Unternehmensgeschichte und tiefgehendes Branchen-Know-how sind ausschlaggebend daf\u00fcr, dass Kunden Capgemini das gesamte Spektrum ihrer Gesch\u00e4ftsanforderungen anvertrauen \u2013 von Strategie und Design bis hin zum Gesch\u00e4ftsbetrieb. Dabei setzt das Unternehmen auf die sich schnell weiterentwickelnden Innovationen in den Bereichen Cloud, Data, KI, Konnektivit\u00e4t, Software, Digital Engineering und Plattformen. Der Umsatz der Gruppe lag im Jahr 2020 bei 16 Milliarden Euro.<\/p>\n\n\n\n<p>Get The Future You Want | <a href=\"http:\/\/www.capgemini.com\/at\">www.capgemini.com\/at<\/a><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-cg-block-related-content\"><section class=\"relatedContentBlock\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"content-title col-12 col-md-8\"><h2 class=\"related-content-heading\">Related News<\/h2><\/div><\/div><div class=\"row relatedContent\"><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Read more about Studie: 85 Prozent der Firmenkunden wenden sich k\u00fcnftig an Nicht-Banken, Private Capital versch\u00e4rft den Wettbewerb\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/at-de\/news\/press-releases\/studie-85-prozent-der-firmenkunden-wenden-sich-kunftig-an-nicht-banken-private-capital-verscharft-den-wettbewerb\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span 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