{"id":1439,"date":"2019-09-17T13:52:00","date_gmt":"2019-09-17T13:52:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/at-de\/?post_type=press-release&#038;p=1439"},"modified":"2026-01-20T08:47:45","modified_gmt":"2026-01-20T08:47:45","slug":"world-payments-report-2019","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/at-de\/news\/press-releases\/world-payments-report-2019\/","title":{"rendered":"World Payments Report 2019"},"content":{"rendered":"\t\t<div class=\"wp-block-cg-blocks-hero-press-release\">\n\t\t\t<header class=\"header-hero-press-release\" role=\"main\" id=\"main-content-press-release\">\n\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tWorld Payments Report 2019\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Sep 17, 2019<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-downloads\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/at-de\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2021\/09\/PI-WorldPaymentReport_Capgemini-2019_09_18.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Opens in a new window\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Download press release<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">128 KB  pdf<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/at-de\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2021\/09\/WPR_2019_IG-1.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Opens in a new window\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Download press release<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">2 MB  jpeg<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/header>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content section--story-content article-body\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10 offset-md-1 offset-lg-1\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em><strong>Non-cash-Transaktionen stiegen weltweit um 12 Prozent<\/strong><\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em><strong>In \u00d6sterreich stieg die Anzahl der bargeldlosen Zahlungen um durchschnittlich 7,1 Prozent auf \u00fcber 1,6 Milliarden Transaktionen<\/strong><\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Wien, 17. September 2019 \u2013 W\u00e4hrend der globale Boom bei bargeldlosen Transaktionen und der Wettbewerb florieren, z\u00f6gern viele Banken vor dem Open-Banking-Konzept, welches auf Datenaustausch, \u00d6kosystem-Partnerschaften und offenen Plattformen beruht. Sie sehen Open Banking als Herausforderung und gleichzeitig als Notwendigkeit an, um Kunden langfristig zu binden und das Kundenerlebnis zu steigern. Das geht aus dem World Payments Report 2019 von Capgemini hervor, der das bargeldlose Transaktionsvolumen, regulatorische und branchenspezifische Initiativen sowie die digitale Transformation auf dem globalen Zahlungsverkehrsmarkt verfolgt und analysiert.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Der Bericht stellt fest, dass das Transaktionsvolumen von bargeldlosen Zahlungen rasant zunimmt, insbesondere in den sich entwickelnden M\u00e4rkten Asiens (32 Prozent Wachstum). Es wird erwartet, dass bis 2022 weltweit 1.046 Milliarden bargeldlose Zahlungen durchgef\u00fchrt werden, was einer durchschnittlich j\u00e4hrlichen Wachstumsrate von 14 Prozent entspricht. In einem von Innovation gepr\u00e4gten Markt sind viele etablierte Kreditunternehmen eher zur\u00fcckhaltend als optimistisch, was das Tempo und die Richtung des Wandels betrifft. Sie verweisen zwar auf die Bedrohung durch BigTechs , gehen aber Open-Banking-Initiativen nur in dem von Aufsichtsbeh\u00f6rden vorgeschriebenen Rahmen an, anstatt sie als Chance zur Differenzierung, Kundenbindung und Marktf\u00fchrerschaft zu sehen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Das Wachstum der bargeldlosen Zahlungen wird in die H\u00f6he schnellen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Der bargeldlose Zahlungsverkehr wird in den sich entwickelnden M\u00e4rkte voraussichtlich am st\u00e4rksten wachsen. Hier geht man zwischen 2017 und 2022 von einem durchschnittlich j\u00e4hrlichen Wachstum von 23,5 Prozent aus. Diese Regionen werden die globale Zahlungsverkehrslandschaft zuk\u00fcnftig in Bezug auf Innovation, Transaktionskapazit\u00e4t und Branchentrends bestimmen und pr\u00e4gen.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Im Jahr 2017 trugen die aufstrebenden M\u00e4rkte 35 Prozent zum weltweiten Wachstum der bargeldlosen Zahlungen bei. Ein Anteil, der in den kommenden Jahren voraussichtlich auf 50 Prozent steigen wird. Vor allem in Russland nahmen 2017 diese Transaktionen um 40 Prozent zu, in Indien um 39 Prozent und in China um 35 Prozent.<\/li>\n\n\n\n<li>Im Gegensatz dazu verzeichneten die reifen M\u00e4rkte einschlie\u00dflich Asien-Pazifik, Europa und Nordamerika eine stetigere Wachstumsrate von sieben Prozent. Weltweit stiegen die bargeldlosen Transaktionen von 2016 bis 2017 um 12 Prozent auf 539 Milliarden.<\/li>\n\n\n\n<li>In \u00d6sterreich wuchs das Volumen der bargeldlosen Zahlungen von 2016 auf 2017 um 7,1 Prozent auf insgesamt \u00fcber 1,6 Milliarden Transaktionen. Den gr\u00f6\u00dften Anteil davon hat das Kartengesch\u00e4ft mit 0,6 Milliarden.<\/li>\n\n\n\n<li>Debitkarten waren weltweit das am schnellsten wachsende bargeldlose Zahlungsinstrument, mit einem Anstieg der Transaktionen um 17 Prozent im Jahr 2017, vor Kreditkarten (11 Prozent) und \u00dcberweisungen (10 Prozent).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Zur\u00fcckhaltung gegen\u00fcber Open Banking und neuem Wettbewerb<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Neue Marktteilnehmer und Technologien gestalten die Zahlungsverkehrslandschaft immer komplexer und volatiler. Auch wenn die anspruchsvolle Erwartungshaltung von Kunden und die regulatorischen Anforderungen Banken dazu zwingen, ihre Gesch\u00e4ftsmodelle f\u00fcr den Zahlungsverkehr weiterzuentwickeln, reagieren viele eher zur\u00fcckhaltend gegen\u00fcber Ver\u00e4nderungen.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Weniger als die H\u00e4lfte (48 Prozent) der befragten Personen gaben an, dass sie zuk\u00fcnftig offene APIs verwenden wollen, die \u00fcber das vorgeschriebene Ma\u00df hinausgehen.<\/li>\n\n\n\n<li>Eine klare Mehrheit (63 Prozent) benannte konkurrierende BigTechs, die durch ihre Reichweite, ihren Markenwert, ihre Kundenloyalit\u00e4t, ihr gro\u00dfartiges Kundenerlebnis und schlie\u00dflich ihre Zahlungsinfrastruktur eine bedeutende Bedrohung darstellen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Obwohl sich die Banken allm\u00e4hlich, wenn auch zu langsam, auf einen offeneren, datengesteuerten und Cloud-basierten Ansatz zubewegen, stehen sie einem vollumf\u00e4nglichen Open-Banking-Ansatz eher widerwillig gegen\u00fcber. 90 Prozent sehen \u00f6kosystembasierte Gesch\u00e4ftsmodelle als Schl\u00fcssel zum langfristigen Erfolg, aber nur 44 Prozent zeigten Interesse am Aufbau und der Orchestrierung eines eigenen \u00d6kosystems.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ver\u00e4nderungen werden nur langsam umgesetzt<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Der Wandel zu einem konvergierten Zahlungsverkehrs-\u00d6kosystem wurde zum Teil durch regulatorische \u00c4nderungen mit Schwerpunkt auf Standardisierung und Interoperabilit\u00e4t vorangetrieben. Dazu geh\u00f6ren eine gemeinsame digitale Identit\u00e4tsplattform, Interoperabilit\u00e4tsrichtlinien und die Abwicklung von Echtzeit-Zahlungen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die meisten Ma\u00dfnahmen zur digitalen Transformation resultieren bei 60 Prozent der Banken aus gesetzlich zwingenden Vorgaben. APIs, die \u00fcber die regulatorischen Mindestanforderungen hinausgehen, wurden bisher eher langsam eingef\u00fchrt: Die Mehrheit der Banken hat nicht vor, APIs einzuf\u00fchren, die Daten zu beispielsweise bedingte Zahlungen (53 Prozent) oder zum Filial-\/Geldautomat-Standort (67 Prozent) enthalten. In der Regel entscheiden sich die Banken dagegen, Daten zu teilen, wenn sie nicht dazu verpflichtet sind. Die offene API wird eher zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften vorgewiesen, als sie als Wachstumschance anzusehen.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201eW\u00e4hrend sich die weltweite Zahlungsverkehrslandschaft weiterentwickelt, sind nicht alle mit dem Tempo und der Richtung des Wandels zufrieden\u201c<\/em>, sagte Wolfgang Barvir, Experte f\u00fcr den Zahlungsverkehr bei Capgemini in \u00d6sterreich. <em>\u201eDen Banken ist durchaus bewusst, dass ein \u00f6kosystembasiertes Modell notwendig ist, um den Kundenanforderungen gerecht zu werden und in einer wettbewerbsorientierten Landschaft erfolgreich zu sein. Wir ermutigen die etablierten Banken, Quick-Win-L\u00f6sungen in Betracht zu ziehen, die sie f\u00fcr den Zukunftsmarkt positionieren, wie zum Beispiel die Implementierung einer Mikroservice-Architektur, um die Grenzen ihrer bestehenden IT-Infrastruktur zu umgehen.\u201c<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Methodik des Berichts<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Der World Payments Report 2019 umfasst das Payments Open Banking Assessment, das den Stand des Open Banking aus Zahlungssicht in 18 M\u00e4rkten darstellt. Unterst\u00fctzt wurde dies durch Prim\u00e4rforschung einschlie\u00dflich einer Online-Umfrage, die im Juni 2019 an die Branchenteilnehmer bei Banken, Nichtbanken und Finanzdienstleistungsinstituten sowie Unternehmen verteilt wurde. Dar\u00fcber hinaus wurden Interviews mit F\u00fchrungskr\u00e4ften durchgef\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00dcber Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Capgemini ist einer der weltweit f\u00fchrenden Anbieter von Management- und IT-Beratung, Technologie-Services und Digitaler Transformation. Als ein Wegbereiter f\u00fcr Innovation unterst\u00fctzt das Unternehmen seine Kunden bei deren komplexen Herausforderungen rund um Cloud, Digital und Plattformen. Auf dem Fundament von 50 Jahren Erfahrung und umfangreichem branchenspezifischen Know-how hilft Capgemini seinen Kunden, ihre Gesch\u00e4ftsziele zu erreichen. Hierf\u00fcr steht ein komplettes Leistungsspektrum von der Strategieentwicklung bis zum Gesch\u00e4ftsbetrieb zur Verf\u00fcgung. Capgemini ist \u00fcberzeugt davon, dass der gesch\u00e4ftliche Wert von Technologie durch Menschen entsteht. Die Gruppe ist ein multikulturelles Unternehmen mit \u00fcber 200.000 Mitarbeitern in mehr als 40 L\u00e4ndern, das 2018 einen Umsatz von 13,2 Milliarden Euro erwirtschaftet hat.<\/p>\n\n\n\n<p>Mehr unter <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/at-de\/\">https:\/\/www.capgemini.com\/at-de\/<\/a>. People matter, results count.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-cg-block-related-content\"><section class=\"relatedContentBlock\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"content-title col-12 col-md-8\"><h2 class=\"related-content-heading\">Related News<\/h2><\/div><\/div><div class=\"row relatedContent\"><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Read more about Studie: 85 Prozent der Firmenkunden wenden sich k\u00fcnftig an Nicht-Banken, Private Capital versch\u00e4rft den Wettbewerb\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/at-de\/news\/press-releases\/studie-85-prozent-der-firmenkunden-wenden-sich-kunftig-an-nicht-banken-private-capital-verscharft-den-wettbewerb\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span>Reports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">Studie: 85 Prozent der Firmenkunden wenden sich k\u00fcnftig an 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2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/at-de\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/01\/20260120_-PM-AI-Perspectives-AI-in-CXO-decision-making.pdf&quot; aria-label=&quot;Download Press Release&quot; target=&quot;_blank&quot;  type=&quot;download&quot; title=&quot;Opens in a new window&quot;&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;Download press release&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;171 KB PDF&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Read more about Von Euphorie zu Tagesgesch\u00e4ft: Unternehmen fokussieren KI-Investitionen auf langfristigen Mehrwert\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/at-de\/news\/press-releases\/von-euphorie-zu-tagesgeschaft-unternehmen-fokussieren-ki-investitionen-auf-langfristigen-mehrwert\/\">Read more 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