{"id":1218,"date":"2020-11-05T11:45:00","date_gmt":"2020-11-05T11:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/at-de\/?post_type=press-release&p=1218"},"modified":"2026-01-20T08:46:28","modified_gmt":"2026-01-20T08:46:28","slug":"world-quality-report-2020-covid-19-als-beschleuniger-fuer-qualitaetssicherung-in-unternehmen","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/at-de\/news\/press-releases\/world-quality-report-2020-covid-19-als-beschleuniger-fuer-qualitaetssicherung-in-unternehmen\/","title":{"rendered":"World Quality Report 2020: COVID-19 als Beschleuniger f\u00fcr Qualit\u00e4tssicherung in Unternehmen"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tWorld Quality Report 2020: COVID-19 als Beschleuniger f\u00fcr Qualit\u00e4tssicherung in Unternehmen\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tNov 5, 2020<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Hochwertige Qualit\u00e4tssicherung hat sich stetig von einer isolierten T\u00e4tigkeit zu einem elementaren Bestandteil in Unternehmen entwickelt, so die aktuelle Ausgabe des World Quality Reports von Capgemini, Sogeti und Micro Focus.<\/p>\n\n\n\n

Wien, 9. November 2020 \u2013 Die 12. Ausgabe des <\/strong>World Quality Report<\/strong><\/a> 2020-21 (WQR), der dieser Tage von <\/strong>Capgemini<\/strong><\/a>, <\/strong>Sogeti<\/strong><\/a> und <\/strong>Micro Focus<\/strong><\/a> ver\u00f6ffentlicht wurde, zeigt die stetige Weiterentwicklung der Qualit\u00e4tssicherung (QS) von einer unterst\u00fctzenden Dienstleistung zu einem integralen Bestandteil der umfassenderen digitalen Transformation von Unternehmen. Der Beitrag zum Unternehmenswachstum und zu den Gesch\u00e4ftsergebnissen ist demnach mit 74 Prozent Zustimmung das wichtigste Ziel f\u00fcr Testing und Qualit\u00e4tssicherung \u2013 ein Anstieg um sechs Prozentpunkte gegen\u00fcber 2018.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Der WQR 2020 unterstreicht, dass die steigenden Erwartungen an die Qualit\u00e4tssicherung mit einem Fortschritt hinsichtlich verschiedener strategischer Ziele einhergehen, darunter die Notwendigkeit der Qualit\u00e4tssicherung zur Unterst\u00fctzung des Gesch\u00e4ftswachstums und der Bedeutung, die Zufriedenheit der Endbenutzer zu gew\u00e4hrleisten. Insgesamt gibt es einen kontinuierlichen und vielversprechenden Fortschritt, der nur leicht durch wiederkehrende H\u00fcrden, die bereits in fr\u00fcheren Ausgaben festgestellt wurden, geschm\u00e4lert wird. Dazu z\u00e4hlen zum Beispiel Qualifikationsl\u00fccken und die Erzielung eines Nutzens aus der Testautomatisierung.<\/p>\n\n\n\n

Verbreitung von agilen Methoden und DevOps nimmt zu, aber Herausforderungen bleiben<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Im Einklang mit dem in den letzten beiden Jahren beobachteten Trend beschleunigte sich auch in diesem Jahr die Einf\u00fchrung von agilen und DevOps-Modellen. Ein deutlicher Schwerpunkt liegt auf der Steigerung der Testautomatisierung und dem Shift-Left-Ansatz[1]<\/a>, unter Verwendung von agilen Praktiken und DevOps. Ein h\u00f6heres Ma\u00df der In-Sprint-Automatisierung[2]<\/a> zu realisieren und den Mangel an Fachwissen in der Qualit\u00e4tssicherung zu beheben bleiben allerdings zu l\u00f6sende Herausforderungen, um die Ziele zu erreichen.<\/p>\n\n\n\n

Erwartungen an KI und ML in der Qualit\u00e4tssicherung bleiben hoch<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Der Einsatz von k\u00fcnstlicher Intelligenz (KI) und Machine Learning (ML) in der Qualit\u00e4tssicherung hat ebenfalls zugenommen. 88 Prozent der Befragten geben an, dass k\u00fcnstliche Intelligenz der am st\u00e4rksten wachsende Bereich ihrer Testaktivit\u00e4ten ist. 86 Prozent betrachten KI als ein Schl\u00fcsselkriterium f\u00fcr die Auswahl neuer QA-L\u00f6sungen. Auch wenn sich die Vorteile vielleicht momentan noch nicht vollumf\u00e4nglich erschlie\u00dfen lassen, ist die gro\u00dfe Mehrheit von den Perspektiven durch KI und ML \u00fcberzeugt. Als die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung bei der Anwendung von KI und ML in der Qualit\u00e4tssicherung wurden Qualifikationsl\u00fccken identifiziert, die von 34 Prozent der Befragten genannt wurden (zwei Prozentpunkte weniger als im letzten Jahr).<\/p>\n\n\n\n

Testautomatisierung: Unternehmen arbeiten daran, mehr Kontrolle \u00fcber ihre QS-Aktivit\u00e4ten zu erlangen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Fr\u00fchere World Quality Reports haben immer wieder Herausforderungen im Bereich der Testautomatisierung aufgezeigt. Wenn es darum geht, die Qualit\u00e4tssicherung auf das von den Teams gew\u00fcnschte Niveau der Testautomatisierung zu bringen, war die meistgenannte Herausforderung im Jahr 2019 die Frequenz, mit der sich die Anwendungen \u00e4ndern. In den vergangenen Jahren wurde zudem der Mangel an Mitarbeitern mit ausreichenden Fachkenntnissen und Erfahrungen im Bereich der Testautomatisierung hervorgehoben.<\/p>\n\n\n\n

Die Studie von 2020 bringt die Zuversicht der Unternehmen zum Ausdruck, wenn sie nach ihrer Meinung zu verschiedenen Aspekten der Testautomatisierung gefragt werden: 68 Prozent geben an, dass sie \u00fcber die erforderlichen Automatisierungswerkzeuge verf\u00fcgen, w\u00e4hrend 63 Prozent gen\u00fcgend Zeit f\u00fcr die Testautomatisierung haben. Trotz dieser vielversprechenden Zahlen sind nur 37 Prozent der Ansicht, dass sich diese Investition f\u00fcr sie auszahlt, was auf eine L\u00fccke zwischen Vertrauen und Ergebnissen hindeutet.<\/p>\n\n\n\n

COVID-19 und QS: Trotz zahlreicher Herausforderungen nutzen Unternehmen aktuelle Umbr\u00fcche, um ihre QS-Ans\u00e4tze zu verbessern<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Als Folge der Pandemie geben 47 Prozent der Befragten an, dass man sich deutlich st\u00e4rker auf die Validierung der Kundenerfahrung und auf Usability-Tests konzentrieren werde. Unterdessen sind 43 Prozent der Befragten der Ansicht, dass der Fokus auf zus\u00e4tzliche und bessere Tools f\u00fcr die Zusammenarbeit zunehmen wird. 34 Prozent meinen, dass sie mehr Fernzugriff auf Testsysteme und Testumgebungen ben\u00f6tigen werden. Es gibt auch COVID-19-bezogene QS-Implikationen rund um die Sicherheit: Bei 83 Prozent der CIOs und IT-Leiter haben die Bedenken bez\u00fcglich der Anwendungssicherheit in den letzten 12 Monaten zugenommen, was wahrscheinlich auf den Wechsel zu Remote Work zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.<\/p>\n\n\n\n

\u201eTrotz der Herausforderungen, die COVID-19 mit sich bringt, war 2020 ein vielversprechendes Jahr f\u00fcr die Orchestrierung und Qualit\u00e4tssicherung in Unternehmen<\/em>\u201c, Bernd Bugelnig, CEO von Capgemini in \u00d6sterreich.  \u201eTats\u00e4chlich hat COVID-19 als Beschleuniger f\u00fcr die Qualit\u00e4tssicherung gewirkt und deren integrale Bedeutung f\u00fcr den Betrieb unter Beweis gestellt. Es ist ermutigend zu sehen, dass QS-Fachkr\u00e4fte hinsichtlich ihrer Testf\u00e4higkeiten optimistisch sind. Wie die Ergebnisse zeigen, stimmt dieser Optimismus jedoch nicht immer mit den Ergebnissen \u00fcberein. Wenn sie mehr Nutzen aus systematischer Testautomatisierung ziehen und mit KI f\u00fcr die Qualit\u00e4tssicherung weiter vorankommen, werden diese Teams schneller und intelligenter arbeiten k\u00f6nnen und einen gr\u00f6\u00dferen Einfluss auf das Gesch\u00e4ft haben.<\/em>\u201c<\/p>\n\n\n\n

Raffi Margaliot, Micro Focus Senior Vice President und General Manager f\u00fcr Application Delivery Management, sagt: \u201eDie QS-Teams werden d\u00fcnner als je zuvor verteilt und haben darauf reagiert, indem sie mehr mit weniger erreicht haben. Dies hat ihnen geholfen, sich auf die Herausforderungen der COVID-19-Pandemie vorzubereiten, die neue digitale Transformationsinitiativen beschleunigt und die bereits laufenden verst\u00e4rkt hat. Der diesj\u00e4hrige World Quality Report bietet einen einzigartigen Einblick, wie sich Unternehmen an die neue Normalit\u00e4t und die Dringlichkeit der Modernisierung anpassen. In allen Bereichen wurden Fortschritte erzielt, und unsere Kunden m\u00f6chten nun die Automatisierung in ihrer gesamten Organisation ausweiten und durch verst\u00e4rkte KI-Nutzung verbessern.\u201c<\/em><\/p>\n\n\n\n

Weitere Informationen und die auf der Untersuchung basierenden Empfehlungen finden Sie im vollst\u00e4ndigen Bericht, den Sie hier<\/a> herunterladen k\u00f6nnen oder unter<\/p>\n\n\n\n

\u00dcber den World Quality Report 2020<\/strong><\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr den World Quality Report wurden in diesem Jahr 1.750 CIOs und andere leitende Technologieexperten aus 10 Branchen und 32 L\u00e4ndern befragt. Es ist der einzige globale Bericht, der die Anwendungsqualit\u00e4t analysiert und Trends beim Testen untersucht. Der Report wird seit 2009 j\u00e4hrlich erstellt. In seiner nunmehr 12. Ausgabe wurde die Datenerhebung mittels computergest\u00fctzter Telefoninterviews eingef\u00fchrt. Der Bericht basiert auf der Analyse von sechs Teilnehmergruppen: CIOs, VPs Applications, IT-Leiter, QS\/Testing Manager, CDO\/CMO und CTO Product Heads.<\/p>\n\n\n\n

\u00dcber Sogeti<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sogeti bietet L\u00f6sungen f\u00fcr Digital Assurance, Testing, Cloud und Cybersecurity, gest\u00fctzt durch K\u00fcnstliche Intelligenz sowie Automatisierung. Das Unternehmen kombiniert dabei Agilit\u00e4t und Geschwindigkeit in der Implementierung von technologischen L\u00f6sungen. Sogeti arbeitet eng mit seinen Kunden und Partnern zusammen, um die Chancen der Technologie voll auszusch\u00f6pfen. Mit seinem praxisorientierten \u201eValue in the Making\u201c-Ansatz und seiner Leidenschaft f\u00fcr Technologie unterst\u00fctzt Sogeti Unternehmen bei der schnellen Umsetzung ihrer digitalen Reise. Das Unternehmen geh\u00f6rt zur Capgemini-Gruppe und ist an mehr als 100 Standorten weltweit t\u00e4tig.<\/p>\n\n\n\n

Besuchen Sie uns auf www.sogeti.de<\/a><\/p>\n\n\n\n

\u00dcber Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Capgemini ist einer der weltweit f\u00fchrenden Anbieter von Management- und IT-Beratung, Digitaler Transformation sowie Technologie- und Ingenieursdienstleistungen. Als ein Wegbereiter f\u00fcr Innovation unterst\u00fctzt das Unternehmen seine Kunden bei deren komplexen Herausforderungen rund um Cloud, Digital und Plattformen. Auf dem Fundament von mehr als 50 Jahren Erfahrung und umfangreichem branchenspezifischen Know-how hilft Capgemini seinen Kunden, ihre Gesch\u00e4ftsziele zu erreichen. Hierf\u00fcr steht ein komplettes Leistungsspektrum von der Strategieentwicklung bis zum Gesch\u00e4ftsbetrieb zur Verf\u00fcgung. Capgemini ist \u00fcberzeugt davon, dass der gesch\u00e4ftliche Wert von Technologie durch Menschen entsteht und agiert als ein multikulturelles Unternehmen mit 265.000 Mitarbeiterinnen sowie Mitarbeitern in fast 50 L\u00e4ndern. Einschlie\u00dflich Altran bel\u00e4uft sich der Umsatz f\u00fcr das Jahr 2019 auf 17 Milliarden Euro.<\/p>\n\n\n\n

Mehr unter www.capgemini.com\/at<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\u00dcber Micro Focus<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Micro Focus ist ein f\u00fchrender, weltweit agierender Anbieter von Unternehmens-Software, der sich auf einzigartige Weise positioniert hat, um Kunden bei der Ausweitung vorhandener Investitionen und der gleichzeitigen Einf\u00fchrung neuer Technologien in einer Welt der Hybrid IT zu unterst\u00fctzen. Micro Focus stellt seinen Kunden ein erstklassiges Portfolio an skalierbaren Unternehmensl\u00f6sungen mit integrierten Analysen zur Verf\u00fcgung und sorgt damit f\u00fcr kundenzentrierte Innovationen in den Bereichen Enterprise DevOps<\/a>, Hybrid IT Management<\/a>, Security, Risk and Governance<\/a> sowie Predictive Analytics<\/a>. Weitere Informationen erhalten Sie auf www.microfocus.com<\/a>.
Besuchen Sie Micro Focus auf LinkedIn<\/a> oder folgen Sie @MicroFocus<\/a> auf Twitter.<\/p>\n\n\n\n

[1]<\/a> \u201eShift Left\u201c ist eine Praxis, die darauf abzielt, Fehler fr\u00fchzeitig im Software-Delivery-Prozess zu finden und zu verhindern.<\/p>\n\n\n\n

[2]<\/a> In-Sprint-Automatisierung\u201c bedeutet, dass die Tests im selben Sprint automatisiert werden, in dem die Funktionalit\u00e4ten entwickelt oder ge\u00e4ndert werden.<\/p>\n\n\n

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