{"id":1209,"date":"2020-11-19T11:40:00","date_gmt":"2020-11-19T11:40:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/at-de\/?post_type=press-release&p=1209"},"modified":"2026-01-20T08:46:26","modified_gmt":"2026-01-20T08:46:26","slug":"datengetriebene-unternehmen-haben-grossen-wettbewerbsvorteil","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/at-de\/news\/press-releases\/datengetriebene-unternehmen-haben-grossen-wettbewerbsvorteil\/","title":{"rendered":"Datengetriebene Unternehmen haben gro\u00dfen Wettbewerbsvorteil"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tDatengetriebene Unternehmen haben gro\u00dfen Wettbewerbsvorteil\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tNov 19, 2020<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Wien, 19. November 2020 \u2013 Unternehmen, die beim Dateneinsatz f\u00fchrend sind, erzielen 22 Prozent mehr Gewinn und pro Mitarbeiter 70 Prozent mehr Umsatz als ihre Wettbewerber. Trotzdem tragen datengest\u00fctzte Entscheidungen erst in 38 Prozent der Organisationen zum Gesch\u00e4ftserfolg bei. Zudem vertraut nur jede f\u00fcnfte F\u00fchrungskraft den eigenen Daten. Zu diesen Ergebnissen kommt die aktuelle Studie <\/strong>\u201e<\/strong>The data-powered Enterprise: Why Organizations must strengthen their Data Mastery<\/strong><\/a>\u201d<\/strong> von Capgemini, f\u00fcr die weltweit jeweils 500 F\u00fchrungskr\u00e4fte aus den Fachbereichen und dem IT-Bereich von Unternehmen befragt wurden, die einen Jahresumsatz von mehr als einer Milliarde US-Dollar erwirtschaften.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Unternehmen m\u00fcssen den Einsatz von Daten beherrschen, um Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Laut Studie gelten diejenigen Unternehmen als datengetrieben, die ihre Daten selbst\u00e4ndig erstellen, verarbeiten und dazu einsetzen k\u00f6nnen, um ihren Gesch\u00e4ftszweck zu erf\u00fcllen, Innovationen voranzutreiben und ihre Unternehmensziele zu erreichen. Allerdings verf\u00fcgt aktuell nur jedes sechste Unternehmen (16 Prozent) \u00fcber die erforderlichen Werkzeuge und Technologien sowie die entsprechende Datenkultur und -vision, um als datengetriebenes Unternehmen bezeichnet werden zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Obwohl Unternehmen zuletzt Fortschritte gemacht haben, stellen nur die H\u00e4lfte (50 Prozent) von ihnen Daten bei der Entscheidungsfindung in den Mittelpunkt. Am h\u00e4ufigsten setzen Unternehmen aus den USA (77 Prozent) sowie Deutschland und Gro\u00dfbritannien (jeweils 69 Prozent) auf datengetriebene Entscheidungsprozesse. Im Branchenvergleich sind Banken (65 Prozent) und Versicherungen (55 Prozent) die Industrien, in denen Entscheidungen am h\u00e4ufigsten datenbasiert getroffen werden. Jedes zweite Unternehmen weltweit (51 Prozent) nutzt dabei historische Daten deskriptiv und diagnostisch \u2013 und somit ausschlie\u00dflich reaktiv. F\u00fcr vorausschauende und pr\u00e4skriptive Ans\u00e4tze werden Daten in 23 Prozent, beziehungsweise 18 Prozent der Unternehmen eingesetzt. 8 Prozent verf\u00fcgen \u00fcber autonome und selbstoptimierende Nutzungsszenarios.<\/p>\n\n\n\n

Datengetriebene Unternehmen haben merkliche wirtschaftliche Vorteile<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Datengetriebene Unternehmen schneiden bei Kennzahlen zu Kundenbindung, Betriebseffizienz und Kosteneinsparungen um 30 bis zu 90 Prozent besser ab. Zudem erzielen sie durch neue Produkte und Dienstleistungen eine 19-prozentige und damit um 7 Prozentpunkte h\u00f6here Umsatzsteigerung als andere Unternehmen.<\/p>\n\n\n\n

Das Vertrauen in Daten ist der Schl\u00fcssel zur Wertsch\u00f6pfung in Unternehmen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vier von f\u00fcnf Unternehmen (83 Prozent), in denen die Daten als vertrauensw\u00fcrdig gelten, gelingt es, ihre Datenbest\u00e4nde zu monetarisieren. Von den Unternehmen, deren Daten nicht als vertrauensw\u00fcrdig angesehen werden, sind es nur 24 Prozent. Allerdings zeigt sich eine deutliche Diskrepanz zwischen der angenommen und der tats\u00e4chlichen Zufriedenheit bez\u00fcglich der Daten: Demnach vertraut nur jede f\u00fcnfte F\u00fchrungskraft im Gesch\u00e4ftsbereich den bereitgestellten Daten umfassend, nur etwa jeder vierte (27 Prozent) ist mit der Datenqualit\u00e4t zufrieden.<\/p>\n\n\n\n

Auf Seiten der technischen F\u00fchrungskr\u00e4fte gehen hingegen 62 Prozent davon aus, dass die Anwender in leitenden Funktionen den Daten vertrauen; 54 Prozent nehmen an, dass jene mit der Datenqualit\u00e4t zufrieden sind. Die Auswirkungen einer unzureichenden Datenqualit\u00e4t sind zugleich erheblich und kosten Unternehmen zwischen 15 und 25 Prozent ihres Umsatzes.[1]<\/a><\/p>\n\n\n\n

Das Konzept zu Datennutzung muss von der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung mitgetragen werden<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Viele Organisationen befassen sich mittlerweile mit ihren Daten, doch nur 38 Prozent gelingt es, diese f\u00fcr den Gesch\u00e4ftserfolg zu nutzen. In der Bankenbranche sind 54 Prozent der F\u00fchrungskr\u00e4fte der Meinung, dass die Datennutzung zu einem nachhaltigen Wettbewerbsvorteil gef\u00fchrt hat, verglichen mit 32 Prozent im Einzelhandel. Von den Unternehmen, die sich gem\u00e4\u00df der Studienkriterien als \u201edatengetrieben\u201c bezeichnen k\u00f6nnen, verf\u00fcgen 95 Prozent \u00fcber einen Chief Data Officer (CDO). 77 Prozent davon merken an, dass der CDO eine entscheidende Rolle gespielt hat, um die Datenvision des Unternehmens zu verwirklichen. In 84 Prozent der befragten Unternehmen untersteht der CDO direkt dem CEO, CIO, CTO oder Chief AI Officer (CAIO). Weiterhin ist nur etwa jede dritte F\u00fchrungskraft aus den Fachbereichen (38 Prozent) der Ansicht, dass Daten- und Unternehmensstrategie aufeinander abgestimmt sind. Das allgemeine Konzept zur Datennutzung sollte daher nicht allein von der Technologieabteilung, sondern vom gesamten Unternehmen getragen werden und insbesondere die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung dabei miteinschlie\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n

\u201eViele Unternehmen durchlaufen aktuell einen Transformationsprozess, bei dem die prozessorientierte Arbeitsweise zunehmend durch eine datengetriebene abgel\u00f6st wird. Das damit verbundene Potenzial und die wirtschaftlichen Vorteile wirklich datengetriebener Unternehmen verdeutlichen die Studienergebnisse eindrucksvoll. Entsprechend sollte sich jede F\u00fchrungskraft eingehend mit der Datenstrategie seines Unternehmens zu befassen\u201c<\/em>, so Andreas Hornich, Head of Insights and Data bei Capgemini in \u00d6sterreich. \u201eAllerdings zeigt die Studie auch, dass nur etwa jedes dritte Unternehmen datengest\u00fctzte Entscheidungen gewinnbringend nutzt. Dies h\u00e4ngt oftmals mit dem Datenbewusstsein auf Gesch\u00e4ftsf\u00fchrungsebene zusammen, das entweder nicht ausgepr\u00e4gt genug ist, oder zu sehr auf etwaige Risiken fokussiert, ohne die immensen Chancen mitzudenken. Dabei ist Data Science an sich werturteilsfrei. Wer die essenziellen Anforderungen an Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Datenqualit\u00e4t ber\u00fccksichtigt, ist in der Lage, durch Data Science immense unternehmerische und gesellschaftliche Mehrwerte zu schaffen.\u201c <\/em><\/p>\n\n\n\n

Methodik<\/strong><\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr die Untersuchung befragte Capgemini technische F\u00fchrungskr\u00e4fte von 500 Organisationen aus Technologiebereichen wie IT, Informationsmanagement, Datenmanagement und -analyse sowie Business Intelligence. Zudem befragte Capgemini F\u00fchrungskr\u00e4fte aus verschiedenen Gesch\u00e4ftsbereichen von 504 Organisationen. Beide Umfragen wurden im August 2020 unter Unternehmen mit mehr als einer Milliarde US-Dollar Umsatz im letzten Finanzjahr durchgef\u00fchrt. Dar\u00fcber hinaus f\u00fchre Capgemini eine Finanzanalyse f\u00fcr die Finanzjahre 2018\/19 und 2019\/20 unter mehr als 700 der erw\u00e4hnten Organisationen durch. Zus\u00e4tzlich f\u00fchrte Capgemini 15 Tiefeninterviews mit leitenden gesch\u00e4ftlichen und technischen \u00fcber die Dateninitiativen ihrer Unternehmen durch.<\/p>\n\n\n\n

\u00dcber Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Capgemini ist einer der weltweit f\u00fchrenden Anbieter von Management- und IT-Beratung, Digitaler Transformation sowie Technologie- und Ingenieursdienstleistungen. Als ein Wegbereiter f\u00fcr Innovation unterst\u00fctzt das Unternehmen seine Kunden bei deren komplexen Herausforderungen rund um Cloud, Digital und Plattformen. Aufbauend auf mehr als 50 Jahren Erfahrung und umfangreichem Branchen-Know-how hilft Capgemini seinen Kunden, ihre Gesch\u00e4ftsziele zu erreichen. Das Leistungsspektrum reicht dabei von der Strategieentwicklung bis zum Gesch\u00e4ftsbetrieb. Der Purpose von Capgemini ist, die Entfaltung des menschlichen Potenzials durch Technologie zu f\u00f6rdern \u2013 f\u00fcr eine integrative und nachhaltige Zukunft. In fast 50 L\u00e4ndern besch\u00e4ftigt das multikulturelle Unternehmen 265.000 Mitarbeiterinnen sowie Mitarbeiter. Einschlie\u00dflich Altran bel\u00e4uft sich der Umsatz f\u00fcr das Jahr 2019 auf 17 Milliarden Euro.<\/p>\n\n\n\n

Mehr unter www.capgemini.com\/at<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\u00dcber das Capgemini Research Institute<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Das Capgemini Research Institute ist Capgeminis hauseigener Think-Tank in digitalen Angelegenheiten. Das Institut ver\u00f6ffentlicht Forschungsarbeiten \u00fcber den Einfluss digitaler Technologien auf gro\u00dfe Unternehmen. Das Team greift dabei auf das weltweite Netzwerk von Capgemini-Experten zur\u00fcck und arbeitet eng mit akademischen und technologischen Partnern zusammen. Das Institut hat Forschungszentren in Gro\u00dfbritannien, Indien und den USA.<\/p>\n\n\n\n

[1]<\/a> MIT Sloan Management Review, \u201cSeizing opportunity in data quality,\u201d November 2017<\/p>\n\n\n

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Studie: 85 Prozent der Firmenkunden wenden sich k\u00fcnftig an Nicht-Banken, Private Capital versch\u00e4rft den Wettbewerb<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 17, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tRead more about<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tFinancial News<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Full-year 2025 results<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tFeb 13, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Capgemini_-_2026-02-13-_-2025_Annual_Results.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Download press release<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>309 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tRead more about<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Von Euphorie zu Tagesgesch\u00e4ft: Unternehmen fokussieren KI-Investitionen auf langfristigen Mehrwert<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/at-de\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/01\/20260120_-PM-AI-Perspectives-AI-in-CXO-decision-making.pdf" aria-label="Download Press Release" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Download press release<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>171 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tRead more about<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":39,"featured_media":0,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"2c8c5812-c1ea-4113-925f-529f80528e9d\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":false,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","related_resource_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/at-de\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2021\/09\/PI-Datengetriebene-Unternehmen-haben-grossen-Wettbewerbsvorteil.pdf","related_resource_id":1210,"related_resource_size":"134 KB","related_resource_type":"pdf","cg_author":0,"featured_focal_points":""},"tags":[],"press-release-type":[],"brand":[],"class_list":["post-1209","press-release","type-press-release","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nDatengetriebene Unternehmen haben gro\u00dfen Wettbewerbsvorteil - 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