IT Onsite Support – Expert (m/w)

Für den weiteren Ausbau unseres Teams suchen wir einen IT Onsite Support – Expert (m/w) für unseren Standort in Wien.

Aufgaben

  • End User-, Office- und IMAC-Support
  • Selbstständige Bearbeitung von Supportaufgaben im Zusammenhang mit Betriebssystem, Applikation und Hardware
  • Hands & Feet activities Zusammenarbeit mit 2nd und 3rd Level Support Teams
  • Hardware und Software Rollout
  • Zeitnahe Störungsbehebung gemäß SLA
  • Prozessorientierte Dokumentation im Ticket System

Profil

  • Abgeschlossene IT Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung im IT Support und Helpdesk (1st und 2nd Level Support)
  • Gute IT-Kenntnisse im Betriebssystem MS Windows, MS-Office und LAN Infrastruktur
  • Erfahrung mit SLA-konformen arbeiten und Umgang mit Ticket Systemen
  • Kundenorientierte Arbeitsweise
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

  • Vielfältige Karrieremöglichkeiten aufgrund eines international erfolgreich tätigen Konzerns
  • Persönliches Profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten

Rahmenkollektivvertrag für Angestellte im Handwerk und Gewerbe in der Dienstleistung in Information und Consulting, Mindestgehalt von 38.000,00 Euro brutto pro Jahr, marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung.

Wenn Sie zu einem Unternehmen gehören möchten, in dem das freie Denken nicht nur erlaubt, sondern erwartet wird, kommen Sie zu Capgemini.

Wir freuen uns auf Ihre E-Mail Bewerbung unter karriere.at@capgemini.com.

Capgemini Consulting Österreich AG
MMag. Thomas Unterhuber
Millennium Tower, 22. Stock
Handelskai 94-96, 1200 Wien
Tel.: +43 1 21163 – 8984

Ref:

IT Onsite Support – Expert (m/w)

Veröffentlicht am:

Januar 10, 2019

Erfahrungsgrad:

Experienced (non-manager)

Bildungsgrad:

IT Graduate

Art des Vertrags

Permanent

Department:

Consulting Services

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