{"id":505798,"date":"2023-02-08T09:16:00","date_gmt":"2023-02-08T09:16:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/?post_type=research-and-insight&#038;p=505798"},"modified":"2025-04-01T11:03:33","modified_gmt":"2025-04-01T11:03:33","slug":"optimiza-tus-operaciones-de-negocio","status":"publish","type":"research-and-insight","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/insights\/biblioteca-de-investigacion\/optimiza-tus-operaciones-de-negocio\/","title":{"rendered":"Optimiza tus Operaciones de Negocio"},"content":{"rendered":"\n<header class=\"wp-block-cg-blocks-hero-reusable is-style-default header heroReusable  \"><div class=\"header-bgs\"><picture><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2023\/02\/btb-edition-intro-14.webp?w=2880&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2023\/02\/btb-edition-intro-14.webp?w=2880&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 1500px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2023\/02\/btb-edition-intro-14.webp?w=1440&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2023\/02\/btb-edition-intro-14.webp?w=2880&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 992px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2023\/02\/btb-edition-intro-14.webp?w=1024&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2023\/02\/btb-edition-intro-14.webp?w=1024&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 768px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2023\/02\/btb-edition-intro-14.webp?w=768&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2023\/02\/btb-edition-intro-14.webp?w=768&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 0)\"\/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2023\/02\/btb-edition-intro-14.webp\" class=\"header-img header-img-d\" alt=\"\" style=\"object-fit:cover;object-position:50% 24%\" loading=\"eager\"\/><\/picture><\/div><div class=\"heroPictureCardHeaderShape\"><\/div><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-md-12\"><div class=\"box\"><div class=\"boxTagWrapper\"><div class=\"tagInfo\"><div><span class=\"box-tag\">Intelligent industry<\/span><\/div><\/div><\/div><div class=\"box-title\"><h1 data-maxlength=\"34\">Optimiza tus Operaciones de Negocio<\/h1><\/div><div class=\"inner-row-insight download-btn\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/header>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content section--story-content article-body\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10 offset-md-1 offset-lg-1\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-las-organizaciones-digitalmente-empoderadas-pueden-optimizar-sus-negocios-de-muchas-formas-automatizacion-de-procesos-internos-mejoras-a-la-experiencia-del-cliente-uso-de-robotica-para-la-manufactura-o-aplicar-inteligencia-artificial-esta-aqui-y-puede-hacernos-mas-fuertes\">Las organizaciones digitalmente empoderadas pueden optimizar sus negocios de muchas formas: automatizaci\u00f3n de procesos internos, mejoras a la experiencia del cliente, uso de rob\u00f3tica para la manufactura, o aplicar inteligencia artificial. Est\u00e1 aqu\u00ed, y puede hacernos m\u00e1s fuertes.<\/h4>\n\n\n\n<p>Las organizaciones digitalmente empoderadas pueden optimizar sus negocios de muchas formas: automatizaci\u00f3n de procesos internos, mejoras a la experiencia del cliente, uso de rob\u00f3tica para la manufactura, o aplicar inteligencia artificial. Est\u00e1 aqu\u00ed, y puede hacernos m\u00e1s fuertes.<\/p>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-how-we-do-it section section--howwedoit block-howwedoit\"><div class=\"container\"><div class=\"section-content\">\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-card-howwedoit expanders\"><div class=\"box card-regulated-agreements card-howwedoit\"><div class=\"expander-box filter-box tag-active \"><div class=\"expander-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-pressed=\"false\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"expander-heading-title\">Naci\u00f3n de la Automatizaci\u00f3n<\/h3><\/div><div class=\"expander-subtitle\"><p class=\"small-description\">Lee Beardmore<\/p><\/div><div class=\"expander-content\"><p>En una\u00a0\u00a0encuesta reciente sobre automatizaci\u00f3n, varios negocios del Reino Unido afirmaron ver grandes oportunidades para mejorar sus operaciones del d\u00eda a d\u00eda \u2013 hasta el 40% de las tareas de negocio de sus organizaciones podr\u00edan ser automatizadas en los pr\u00f3ximos tres a cuatro a\u00f1os.\u00a0 Sin embargo, las compa\u00f1\u00edas no cuentan con las habilidades y tecnolog\u00edas clave para hacer la transici\u00f3n hacia un proceso simplificado.<br>Sus empleados celebran este desarrollo potencial. Nuestra encuesta muestra que casi la mitad de los trabajadores de oficina del Reino Unido son optimistas sobre el impacto que tendr\u00e1n las tecnolog\u00edas de automatizaci\u00f3n en el futuro. La misma proporci\u00f3n mencion\u00f3 que ha pensado seriamente sobre c\u00f3mo la automatizaci\u00f3n puede ayudar a su departamento con los procesos del d\u00eda a d\u00eda \u2013\u00a0 y el porcentaje alcanz\u00f3 el 85% entre las personas responsables por las finanzas.<br>No es sorpresa que la mayor\u00eda de los encuestados vieron el mayor potencial en \u00e1reas como facturaci\u00f3n, administraci\u00f3n de gastos, reportes y tareas de administraci\u00f3n, con los principales beneficios de liberar tiempo para realizar tareas de mayor valor, disminuci\u00f3n de costos y mejorar la precisi\u00f3n de los resultados.<br><strong>Sin embargo\u2026<\/strong><br>La misma encuesta descubri\u00f3 que menos del 20% de los encuestados ya se benefician de la automatizaci\u00f3n. Y no s\u00f3lo es un fen\u00f3meno del Reino Unido, en mi experiencia los l\u00edderes de negocio en otros pa\u00edses como EUA, pa\u00edses n\u00f3rdicos y otras partes de Europa tambi\u00e9n est\u00e1n dudando.<br>\u00bfQu\u00e9 es lo que impide que las compa\u00f1\u00edas tomen ventaja de la automatizaci\u00f3n?<br>Lee el art\u00edculo completo aqu\u00ed:\u00a0<a href=\"\/ar-es\/insights\/expert-perspectives\/\">https:\/\/www.capgemini.com\/2017\/06\/the-automation-nation\/<\/a><\/p><div class=\"bg-color video-align-right\"><div class=\"container\"><div class=\"row video-align-left\"><div class=\"col-md-12\"><div class=\"video-align-left row box box--4 box--mini\"><div class=\"col-md-3\"><\/div><div class=\"col-md-8 box-img-wrapper\"><div class=\"video-box\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"content-more\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-card-howwedoit expanders\"><div class=\"box card-regulated-agreements card-howwedoit\"><div class=\"expander-box filter-box tag-active \"><div class=\"expander-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-pressed=\"false\" aria-expanded=\"false\"><h4>Automatizaci\u00f3n Inteligente en Finanzas y Seguros<\/h4><\/div><div class=\"expander-subtitle\"><h5>Mark Strickland<\/h5><\/div><div class=\"expander-content\"><p>El procesamiento automatizado de documentos puede reducir el trabajo mundano y repetitivo. Pero las mejoras han sido irregulares, y a\u00fan requieren la intervenci\u00f3n humana. Ahora, el procesamiento de documentos cognitivo terminar\u00e1 el embotellamiento e introducir\u00e1 una verdadera inteligencia de procesos.<br>He trabajado en y con varias organizaciones de finanzas y seguros por casi tres d\u00e9cadas, y en cada nivel me he encontrado rodeado de personas muy inteligentes. Son eficientes, conocedoras y piensan a futuro.<br>Todo esto es genial \u2013 o lo ser\u00eda, si no fuera por una cosa:<br>Muchas personas deben dedicar tiempo y esfuerzo a actividades de bajo valor y bajo grado basadas en documentos, para las que toda esa eficacia, conocimiento y perspicacia es inadecuada. Y a mayor volumen de negocio, mayor es la proporci\u00f3n de tiempo que deben dedicar a estas tareas.<br><strong>Mejorando las cosas<\/strong><br>Automatizar el procesamiento de documentos es altamente deseable. No s\u00f3lo reduce la presi\u00f3n en personas valiosas, sino que incrementa la eficacia del proceso y disminuye costos al mismo tiempo. Lo que es excelente. O lo ser\u00eda si no fuera por otra cosa m\u00e1s.<br>Para saber qu\u00e9 es, da click aqu\u00ed:\u00a0<a href=\"\/ar-es\/insights\/expert-perspectives\/\">https:\/\/www.capgemini.com\/2017\/06\/intelligent-automation-in-finance-and-insurance\/<\/a><\/p><div class=\"bg-color video-align-right\"><div class=\"container\"><div class=\"row video-align-left\"><div class=\"col-md-12\"><div class=\"video-align-left row box box--4 box--mini\"><div class=\"col-md-3\"><\/div><div class=\"col-md-8 box-img-wrapper\"><div class=\"video-box\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"content-more\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-card-howwedoit expanders\"><div class=\"box card-regulated-agreements card-howwedoit\"><div class=\"expander-box filter-box tag-active \"><div class=\"expander-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-pressed=\"false\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"expander-heading-title\">Nunca ha sido mejor momento para ser un CFO<\/h3><\/div><div class=\"expander-subtitle\"><p class=\"small-description\">Carole Murphy<\/p><\/div><div class=\"expander-content\"><p>La automatizaci\u00f3n inteligente en finanzas puede causar dos reacciones en el CFO:\u00a0 ya sea que la encuentre abrumadora o piense que es el mejor el momento para ser un l\u00edder de negocio. Descubre lo que la automatizaci\u00f3n y la rob\u00f3tica pueden ofrecer.<br>Aunque los contadores siempre han sido los encargados de la informaci\u00f3n corporativa \u2013 personas capaces de traducir los datos en informaci\u00f3n financiera valiosa y que permite la toma de decisiones \u2013 hoy m\u00e1s que nunca Finanzas y Contadur\u00eda (F&amp;A) se encuentra a la cabeza de la toma de decisiones. Big Data, adquisici\u00f3n de conocimiento e inteligencia de negocios son t\u00e9rminos de moda, que han estado en el centro del mundo de F&amp;A por un largo tiempo y que se adaptan a la perfecci\u00f3n a nuestras habilidades; habilidades que han sido desarrolladas por un largo tiempo y con mucho esfuerzo.<br>Estos son tiempos emocionantes, ya que la automatizaci\u00f3n y la rob\u00f3tica permiten que F&amp;A brille, y los CFOs no deben dejar pasar la oportunidad de convertirse en los h\u00e9roes de las mesas directivas.<br>Lee el art\u00edculo completo aqu\u00ed:\u00a0<a href=\"\/ar-es\/insights\/expert-perspectives\/\">https:\/\/www.capgemini.com\/2018\/03\/theres-never-been-a-more-exciting-time-to-be-a-cfo\/<\/a><\/p><div class=\"bg-color video-align-right\"><div class=\"container\"><div class=\"row video-align-left\"><div class=\"col-md-12\"><div class=\"video-align-left row box box--4 box--mini\"><div class=\"col-md-3\"><\/div><div class=\"col-md-8 box-img-wrapper\"><div class=\"video-box\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"content-more\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-card-howwedoit expanders\"><div class=\"box card-regulated-agreements card-howwedoit\"><div class=\"expander-box filter-box tag-active \"><div class=\"expander-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-pressed=\"false\" aria-expanded=\"false\"><h4>Automatizaci\u00f3n Rob\u00f3tica \u2013 Grandes Beneficios<\/h4><\/div><div class=\"expander-subtitle\"><h5>Marty Borcharding<\/h5><\/div><div class=\"expander-content\"><p>La automatizaci\u00f3n robotizada puede crear valor, pero realmente brilla cuando es parte de una mayor historia de automatizaci\u00f3n inteligente. Hacer cambios fundamentales de negocio significa hacer nuestra tarea y considerar el proceso completo de principio a fin.<br>Aqu\u00ed en California amamos nuestro vino y cosechamos muchas uvas. Supongamos por un momento que t\u00fa y yo estamos en el negocio del vino, y que hemos escuchado sobre una fabulosa variedad nueva de uvas.\u00a0 Se da una gran cosecha, es robusta, el contenido de az\u00facar es perfecto y las cosechas de prueba indican que es excelente para un gran vino.\u00a0\u00bfLa compramos de inmediato y plantamos tanto como podemos? Es un vi\u00f1edo, as\u00ed que \u00bfpor qu\u00e9 esperar? \u00bfQu\u00e9 nos detiene?<br>No. Claro que no. Producir un buen vino requiere mucho m\u00e1s planeaci\u00f3n y trabajo que s\u00f3lo plantar uvas. Necesitamos analizar la tierra para asegurarnos que es adecuada. Debemos ver si la irrigaci\u00f3n y la escorrent\u00eda funcionan para esta nueva variedad. Debemos estar seguros que no hay plagas con las que debamos tratar en nuestra zona. Tambi\u00e9n debemos analizar si nuestra cosecha, fermentaci\u00f3n y almacenaje son \u00f3ptimos, y\u00a0 debemos tomar en cuenta ventas, distribuci\u00f3n y mercadotecnia.<br>Hacer un cambio fundamental de negocio requiere que hagamos nuestra tarea y consideremos el proceso de principio a fin, desde cultivar y cosechar nuevas uvas hasta la venta del nuevo vino.<br><strong>Parte de un proceso m\u00e1s amplio<\/strong><br>La automatizaci\u00f3n rob\u00f3tica es un poco c\u00f3mo decidir producir un nuevo vino usando una nueva y mejor variedad de uvas. Sin embargo, dentro de todo el entusiasmo tecnol\u00f3gico que rodea a la automatizaci\u00f3n rob\u00f3tica de procesos (RPA) e inteligencia artificial (IA), es f\u00e1cil olvidar que aplican las mismas reglas.<br>S\u00f3lo por que la automatizaci\u00f3n robotizada puede entregar beneficios significativos a una organizaci\u00f3n (y vaya que puede), no significa que debas precipitarte para implementarla.<br>\u00bfQu\u00e9 necesitas hacer?\u00a0Da click aqu\u00ed para descubrirlo:\u00a0<a href=\"\/ar-es\/insights\/expert-perspectives\/\">https:\/\/www.capgemini.com\/2018\/03\/robotic-automation-a-bunch-of-benefits\/<\/a><\/p><div class=\"bg-color video-align-right\"><div class=\"container\"><div class=\"row video-align-left\"><div class=\"col-md-12\"><div class=\"video-align-left row box box--4 box--mini\"><div class=\"col-md-3\"><\/div><div class=\"col-md-8 box-img-wrapper\"><div class=\"video-box\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"content-more\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-card-howwedoit expanders\"><div class=\"box card-regulated-agreements card-howwedoit\"><div class=\"expander-box filter-box tag-active \"><div class=\"expander-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-pressed=\"false\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"expander-heading-title\">\u00bfSe debe automatizar la cadena de suministro?<\/h3><\/div><div class=\"expander-subtitle\"><p class=\"small-description\">Raman Katyal<\/p><\/div><div class=\"expander-content\"><p>Los tomadores de decisiones con responsabilidad sobre la cadena de suministro son esc\u00e9pticos sobre c\u00f3mo puede ayudarles la automatizaci\u00f3n. Tienen dudas sobre la seguridad, las habilidades necesarias y no saben a ciencia cierta cu\u00e1les son sus beneficios. Sin embargo, la ventaja ser\u00e1 para quien adopte la automatizaci\u00f3n.<br><strong>Preguntas<\/strong><br>Una encuesta que publicamos recientemente mostr\u00f3 que casi la mitad (48%) de los trabajadores de oficina en el Reino Unido, son optimistas sobre el posible impacto de las tecnolog\u00edas de automatizaci\u00f3n. Los encuestados ten\u00edan una idea general de los beneficios que podr\u00edan obtener, pero poca claridad sobre c\u00f3mo estas tecnolog\u00edas podr\u00edan ser aplicadas a sus \u00e1reas. Adicionalmente, nuestra encuesta descubri\u00f3 que menos del 20% de los encuestados sent\u00edan que sus organizaciones ya se beneficiaban de la automatizaci\u00f3n. Lo que provoca dos preguntas:<br>\u00bfEste bajo nivel de adopci\u00f3n es espec\u00edfico para el Reino Unido?<br>\u00bfC\u00f3mo puede aplicarse la automatizaci\u00f3n a la cadena de suministro?<br>Lee este art\u00edculo para descubrir las respuestas:\u00a0\u00a0<a href=\"\/ar-es\/insights\/expert-perspectives\/\">https:\/\/www.capgemini.com\/2017\/07\/should-supply-chains-be-automated\/<\/a><\/p><div class=\"bg-color video-align-right\"><div class=\"container\"><div class=\"row video-align-left\"><div class=\"col-md-12\"><div class=\"video-align-left row box box--4 box--mini\"><div class=\"col-md-3\"><\/div><div class=\"col-md-8 box-img-wrapper\"><div class=\"video-box\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"content-more\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-card-howwedoit expanders\"><div class=\"box card-regulated-agreements card-howwedoit\"><div class=\"expander-box filter-box tag-active \"><div class=\"expander-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-pressed=\"false\" aria-expanded=\"false\"><h4>IA y Diagn\u00f3stico M\u00e9dico \u2013 Justo lo que el doctor recet\u00f3<\/h4><\/div><div class=\"expander-subtitle\"><h5>Lee Beardmore<\/h5><\/div><div class=\"expander-content\"><p>La inteligencia artificial (IA) puede resolver muchos problemas de negocio, mas no todos. Hay mucho ruido alrededor de este tema. Descubre las malas interpretaciones que las organizaciones frecuentemente hacen sobre el tipo de problemas que pueden ser resueltos con inteligencia artificial.<br>Andrew Anderson, CEO, Celaton, hace un paralelismo entre la forma en que se diagnosticar\u00eda y tratar\u00eda un padecimiento m\u00e9dico y las complejidades de la automatizaci\u00f3n de IA.<br>Desde que anunciamos nuestra alianza global con\u00a0Celaton\u00a0hace m\u00e1s de dos a\u00f1os, nuestra relaci\u00f3n ha crecido de fortaleza en fortaleza, y continuamos aplicando exitosamente\u00a0 inSTREAM\u2122 para automatizar y transformar procesos de negocio para nuestros clientes.<br>En su m\u00e1s reciente blog para Capgemini,\u00a0 Andrew Anderson comparti\u00f3 sus perspectivas sobre c\u00f3mo el aprendizaje autom\u00e1tico puede ayudar a administrar vol\u00famenes impredecibles de datos y entregar resultados significativos en finanzas y contadur\u00eda. En este blog, Andrew analiza las malas interpretaciones que las organizaciones frecuentemente hacen sobre los problemas que pueden ser solucionados con inteligencia artificial.<br>Lee el art\u00edculo completo aqu\u00ed:\u00a0<a href=\"\/ar-es\/insights\/expert-perspectives\/\">https:\/\/www.capgemini.com\/2018\/03\/just-what-the-doctor-ordered-artificial-intelligence-and-medical-diagnosis-compared\/<\/a><\/p><div class=\"bg-color video-align-right\"><div class=\"container\"><div class=\"row video-align-left\"><div class=\"col-md-12\"><div class=\"video-align-left row box box--4 box--mini\"><div class=\"col-md-3\"><\/div><div class=\"col-md-8 box-img-wrapper\"><div class=\"video-box\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"content-more\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/section>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":367,"featured_media":505799,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"30430dc8-44df-485e-a8a5-c34257f8ba79\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":true,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","related_resource_url":"","related_resource_id":0,"related_resource_size":"","related_resource_type":"","cg_author":0,"_yoast_wpseo_primary_theme":68,"primary_term":"Intelligent 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