{"id":18364,"date":"2018-10-31T21:26:00","date_gmt":"2018-10-31T21:26:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/?post_type=press-release&#038;p=18364"},"modified":"2025-04-01T07:11:12","modified_gmt":"2025-04-01T07:11:12","slug":"automatizacion-y-la-fuerza-de-trabajo","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/news\/press-releases\/automatizacion-y-la-fuerza-de-trabajo\/","title":{"rendered":"Automatizaci\u00f3n y la fuerza de trabajo"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\t\t<div class=\"wp-block-cg-blocks-hero-press-release\">\n\t\t\t<header class=\"header-hero-press-release\" role=\"main\" id=\"main-content-press-release\">\n\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tAutomatizaci\u00f3n y la fuerza de trabajo\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Las empresas perder\u00e1n los verdaderos beneficios de la automatizaci\u00f3n, ya que la inversi\u00f3n en la mejora de la calidad de los trabajadores sigue siendo baja<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>oct. 31, 2018<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-downloads\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2022\/12\/Press-Release_EN_Automation-and-the-Workforce-17.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Download press release<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">122 KB  pdf<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2022\/12\/Infographic_Automation-and-the-Workforce-17.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div 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id=\"h-necesario-un-equilibrio-entre-automatizacion-y-fuerza-de-trabajo-para-potenciar-los-beneficios-capgemini\"><em><strong>Necesario un equilibrio entre automatizaci\u00f3n y fuerza de trabajo para potenciar los beneficios: Capgemini<\/strong><\/em><\/h2>\n\n\n\n<p><strong><em>&nbsp;El reporte revela que los programas de capacitaci\u00f3n&nbsp;al personal ayudan a potenciar la automatizaci\u00f3n y ahorrar millones de d\u00f3lares anuales a las organizaciones.&nbsp;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Un reporte del&nbsp;<\/strong><a href=\"\/ar-es\/insights\/instituto-de-investigacion-capgemini\/\"><strong>Capgemini Research Institute<\/strong><\/a><strong>&nbsp;muestra que en la mayor\u00eda de las compa\u00f1\u00edas (58%), la automatizaci\u00f3n todav\u00eda no cumple el deseo de los ejecutivos de incrementar la productividad. El estudio: \u201c<\/strong><a href=\"\/ar-es\/insights\/biblioteca-de-investigacion\/capacitando-a-tu-gente-para-la-edad-de-las-maquinas\/\"><strong>Capacita a tu fuerza de trabajo para la era de las m\u00e1quinas: Por qu\u00e9 una estrategia de capacitaci\u00f3n es la clave para desbloquear el potencial de productividad de la automatizaci\u00f3n<\/strong><\/a><strong>\u201d revela que, aun cuando la automatizaci\u00f3n incrementa la productividad, la clave para alcanzar su potencial completo es con la capacitaci\u00f3n adecuada de la fuerza de trabajo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La investigaci\u00f3n, basada en una encuesta hecha a 800 ejecutivos y 1,200 empleados de m\u00e1s de 400 grandes organizaciones a nivel global, tambi\u00e9n sugiere que una empresa con una fuerza de trabajo igual o superior a 50,000, que ha avanzado en programas de capacitaci\u00f3n a gran escala puede ahorrar alrededor de $90 millones al a\u00f1o, m\u00e1s que las compa\u00f1\u00edas que no preparan a sus empleados.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La automatizaci\u00f3n no ha alcanzado el objetivo deseado de incrementar la productividad.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Al preguntar la principal raz\u00f3n para comenzar una iniciativa de automatizaci\u00f3n, 37% de los encuestados respondi\u00f3 que es para mejorar la productividad de la fuerza de trabajo, la segunda respuesta m\u00e1s popular despu\u00e9s de mejora de calidad (43%). Sin embargo, 58% de los ejecutivos y 54% de los empleados coment\u00f3 que la automatizaci\u00f3n a\u00fan no ha mejorado la productividad de sus organizaciones. Esto es especialmente notable en Suecia, Estados Unidos y China, donde 66%, 64% y 61% de los ejecutivos respectivamente, comentaron que la automatizaci\u00f3n no ha mejorado la productividad de los empleados. Incluso, los trabajadores de la mayor\u00eda de los pa\u00edses concuerdan con las opiniones de los ejecutivos en este tema, con la excepci\u00f3n de India, China y Francia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La capacitaci\u00f3n desbloquea los beneficios de la automatizaci\u00f3n e incrementa la retenci\u00f3n y el estado de \u00e1nimo&nbsp;de los empleados.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Entre las organizaciones que combinan esfuerzos de automatizaci\u00f3n con un programa claro de capacitaci\u00f3n, hay mayor optimismo sobre el impacto de la automatizaci\u00f3n. En estos casos, la mayor\u00eda de los empleados (52%) y una alta proporci\u00f3n de ejecutivos (46%), coment\u00f3 que la automatizaci\u00f3n est\u00e1 mejorando la productividad; comparado con s\u00f3lo 42% de empleados y 35% de ejecutivos en las organizaciones que a\u00fan no han implementado capacitaci\u00f3n a escala. En las organizaciones que est\u00e1n a la mitad de un proceso de capacitaci\u00f3n, los empleados son m\u00e1s positivos sobre los planes de carrera, que en aquellas en fases iniciales de capacitaci\u00f3n (76% vs. 60%); mejor clima laboral (48% vs. 33%); y desempe\u00f1ar nuevas responsabilidades (57% a 46%).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Las iniciativas de capacitaci\u00f3n de los empleados a\u00fan deben madurar.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A pesar de la evidente importancia de los programas de capacitaci\u00f3n, pocas organizaciones cuentan con una iniciativa madura. Mientras el 91% de las organizaciones encuestadas ha completado o inici\u00f3 el trabajo en un programa de capacitaci\u00f3n, 35% a\u00fan no han implementado la infraestructura y alianzas relevantes, 73% no ha comenzado pruebas piloto, y s\u00f3lo 10% ha iniciado un programa de capacitaci\u00f3n de su fuerza de trabajo. Los empleados tambi\u00e9n se mostraron cr\u00edticos sobre algunos aspectos de los planes existentes de aprendizaje y capacitaci\u00f3n. Una clara mayor\u00eda (61%) coment\u00f3 que estos programas no les hab\u00edan ayudado a desarrollar las habilidades para realizar su trabajo de forma m\u00e1s eficiente, mientras que 54% coment\u00f3 que los programas no les hab\u00edan proporcionado las habilidades que facilitar\u00e1n su contrataci\u00f3n. En contraste 62% y 54% respectivamente coment\u00f3 que los programas \u201cayudaron a evitar un despido\u201d y \u201celiminaron actividades repetitivas\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Para la mayor\u00eda de las organizaciones, el impacto de la automatizaci\u00f3n en la fuerza de trabajo es una idea tard\u00eda.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El reporte descubri\u00f3 que analizar el impacto de la automatizaci\u00f3n en la fuerza de trabajo es una consideraci\u00f3n clave con la que muchas organizaciones batallan, pero es un primer paso importante. Casi 60% de los ejecutivos de recursos humanos y administraci\u00f3n general admiten que el impacto de la automatizaci\u00f3n sobre la fuerza de trabajo no es una consideraci\u00f3n clave en la visi\u00f3n y estrategia de automatizaci\u00f3n del liderazgo. Los l\u00edderes de las organizaciones no se comunican frecuentemente con sus empleados sobre las iniciativas de automatizaci\u00f3n, planes de capacitaci\u00f3n o roles emergentes. Menos de la mitad de los ejecutivos senior encuestados (45%) s\u00ed comunican a su fuerza de trabajo sobre las iniciativas de automatizaci\u00f3n de la organizaci\u00f3n, su importancia y potencial impacto en la fuerza de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p>Eberhard Schroder, Director HR Operations Management, ZF Friedrichshafen, un fabricante de partes automotrices alem\u00e1n se\u00f1al\u00f3,&nbsp;<em>\u201cCreo que la administraci\u00f3n del cambio para adaptar a la fuerza de trabajo a la automatizaci\u00f3n es por lo menos la mitad del trabajo para hacer exitosa una iniciativa de automatizaci\u00f3n. Y la comunicaci\u00f3n es un pilar&nbsp;clave para la administraci\u00f3n del cambio. Los l\u00edderes deben salir y comunicar desde una perspectiva organizacional: que se est\u00e1&nbsp;haciendo, por qu\u00e9 y en qu\u00e9&nbsp;medida.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Claudia Crummenerl, Managing Director, People &amp; Organization practice, Capgemini Invent coment\u00f3,&nbsp;<em>\u201cLa automatizaci\u00f3n ofrece beneficios significativos a las grandes organizaciones, pero s\u00f3lo si la implementaci\u00f3n de tecnolog\u00eda est\u00e1 a la par de la capacitaci\u00f3n de la fuerza de trabajo. Muchas grandes compa\u00f1\u00edas est\u00e1n rezagadas en el desarrollo de programas de capacitaci\u00f3n, y como lo muestra este reporte, no obtienen los beneficios completos de productividad como resultado. No cabe duda que la automatizaci\u00f3n transformar\u00e1 a la fuerza de trabajo y a los roles existentes, pero el factor crucial es que las compa\u00f1\u00edas progresen r\u00e1pidamente para prepararse y preparar a sus empleados, para obtener los beneficios de la automatizaci\u00f3n.\u201d&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Puede descargar una copia del reporte&nbsp;<a href=\"\/ar-es\/insights\/biblioteca-de-investigacion\/capacitando-a-tu-gente-para-la-edad-de-las-maquinas\/\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Metodolog\u00eda de investigaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para analizar c\u00f3mo las organizaciones capacitan a su fuerza de trabajo, Capgemini Research Institute encuest\u00f3 a 800 ejecutivos y 1,200 empleados en roles de supervisi\u00f3n y no supervisi\u00f3n. Estos encuestados pertenecen a m\u00e1s de 400 organizaciones cada una con ingresos anuales superiores a $1,000 millones. Capgemini tambi\u00e9n realiz\u00f3 entrevistas uno a uno con una gama de ejecutivos senior y acad\u00e9micos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-acerca-de-capgemini\"><strong>Acerca de Capgemini<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>L\u00edder global en consultor\u00eda, servicios de tecnolog\u00eda, y transformaci\u00f3n digital, Capgemini est\u00e1 a la cabeza de la innovaci\u00f3n para enfrentar las oportunidades de nuestros clientes en el cambiante mundo de la nube, digital y plataformas. Bas\u00e1ndose en su s\u00f3lida herencia de 50 a\u00f1os y profunda experiencia espec\u00edfica de las industrias, Capgemini habilita a las organizaciones a alcanzar sus ambiciones de negocio a trav\u00e9s de un conjunto de servicios que van desde la estrategia hasta las operaciones. Capgemini se impulsa por la convicci\u00f3n que el valor de negocio de la tecnolog\u00eda viene de y a trav\u00e9s de las personas. Es una compa\u00f1\u00eda multicultural con 200,000 miembros del equipo en m\u00e1s de 40 pa\u00edses. El Grupo report\u00f3 ingresos globales de 12,800 millones de Euros en 2017.<\/p>\n\n\n\n<p>Vis\u00edtanos en&nbsp;<a href=\"\/ar-es\/\">www.capgemini.com\/ar-es\/<\/a>. People matter, results count.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Acerca de Capgemini Research Institute<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Capgemini Research Institute&nbsp;es el grupo de expertos de Capgemini en todos los temas digitales. El Instituto publica investigaciones sobre el impacto de las tecnolog\u00edas digitales en grandes empresas tradicionales. El equipo aprovecha la red global de expertos de Capgemini y trabaja de la mano de acad\u00e9micos y aliados tecnol\u00f3gicos. El instituto cuenta con centros de investigaci\u00f3n dedicados en India, Reino Unido y Estados Unidos.<\/p>\n\n\n\n<p>Vis\u00edtanos en&nbsp;<a href=\"\/ar-es\/insights\/instituto-de-investigacion-capgemini\/\">https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/capgemini-research-institute\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref1\"><\/a><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-cg-block-related-content\"><section class=\"relatedContentBlock\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"content-title col-12 col-md-8\"><h2 class=\"related-content-heading\">Related News<\/h2><\/div><\/div><div class=\"row relatedContent\"><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre Casi dos tercios de las organizaciones consideran la computaci\u00f3n cu\u00e1ntica como la amenaza de ciberseguridad m\u00e1s cr\u00edtica en 3-5 a\u00f1os\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/news\/casi-dos-tercios-de-las-organizaciones-consideran-la-computacion-cuantica-como-la-amenaza-de-ciberseguridad-mas-critica-en-3-5-anos\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span>Reports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">Casi dos tercios de las organizaciones consideran la computaci\u00f3n cu\u00e1ntica como la amenaza de ciberseguridad m\u00e1s cr\u00edtica en 3-5 a\u00f1os<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Aug 20, 2025<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2025\/07\/ESP_07_10_Capgemini_Post-Quantum-Cryptography-Report_News-Alert_REV_JG.pdf&quot; aria-label=&quot;Descargar nota de prensa&quot; target=&quot;_blank&quot;  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representar\u00e1 una oportunidad de 450 mil millones de d\u00f3lares para 2028\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/news\/la-confianza-y-la-colaboracion-entre-humanos-e-ia-definiran-la-proxima-era-de-la-ia-agentica-que-representara-una-oportunidad-de-450-mil-millones-de-dolares-para-2028\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span>Reports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">La confianza y la colaboraci\u00f3n entre humanos e IA definir\u00e1n la pr\u00f3xima era de la IA ag\u00e9ntica, que representar\u00e1 una oportunidad de 450 mil millones de d\u00f3lares para 2028<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Aug 20, 2025<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; 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