{"id":17588,"date":"2020-12-21T17:07:00","date_gmt":"2020-12-21T17:07:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/?post_type=press-release&#038;p=17588"},"modified":"2025-04-01T06:21:48","modified_gmt":"2025-04-01T06:21:48","slug":"radar-de-tendencia-de-vehiculos-conectados-2","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/news\/press-releases\/radar-de-tendencia-de-vehiculos-conectados-2\/","title":{"rendered":"Radar de tendencia de veh\u00edculos conectados 2"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\t\t<div class=\"wp-block-cg-blocks-hero-press-release\">\n\t\t\t<header class=\"header-hero-press-release\" role=\"main\" id=\"main-content-press-release\">\n\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tRadar de tendencia de veh\u00edculos conectados 2\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Los servicios conectados son vitales para que los fabricantes de autom\u00f3viles recuperen el terreno perdido<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>dic. 21, 2020<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-downloads\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2022\/12\/Comunicado-CVTR.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Download press release<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">203 KB  pdf<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/header>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a 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digitales.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El estudio \u2018Radar de tendencias de veh\u00edculos conectados 2\u2019 encuest\u00f3 a m\u00e1s de 3,000 clientes alrededor del mundo, y descubri\u00f3 que cerca de la mitad (44%) de los clientes globales a\u00fan no cuentan con ning\u00fan servicio de conectividad en sus autos y solo 51% de los que s\u00ed lo tienen son usuarios frecuentes, lo que significa que los OEM a\u00fan tienen que adentrarse en el mercado de servicios conectados de manera efectiva.<\/p>\n\n\n\n<p>Los hallazgos sugieren que abrir la cartera de servicios conectados para incluir aplicaciones de terceros ser\u00eda una forma de que los fabricantes recuperen la primera posici\u00f3n frente a sus contrapartes nativas digitales: seg\u00fan el reporte, la gente ya est\u00e1 utilizando aplicaciones de terceros de los principales agentes tecnol\u00f3gicos, por lo que hacerlos accesibles a trav\u00e9s de la interfaz de su veh\u00edculo resulta fundamental para que los clientes, y sus datos se reintegren a su negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>El Dr. Rainer Mehl, director ejecutivo de Manufactura, Automotriz y Ciencias de la Vida de Capgemini Invent, explica:<em> \u201cLos fabricantes de hoy est\u00e1n agobiados por el legado y tienden a asumir que los servicios conectados se pueden brindar exactamente de la misma manera en que se producen los autom\u00f3viles \u2013 simplemente ensamblar elementos de proveedores en lugar de trabajar como parte de un ecosistema con socios de primer nivel. Pero reducir participaci\u00f3n de mercado en servicios conectados significa p\u00e9rdida de ingresos o, peor a\u00fan, convertirse potencialmente en un proveedor de empresas de tecnolog\u00eda\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Los principales hallazgos del reporte son:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>El valor de los servicios conectados<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Se prev\u00e9 que la cantidad de veh\u00edculos conectados aumentar\u00e1 a 352 millones en 2023, en comparaci\u00f3n con 119.4 millones de veh\u00edculos conectados en 2018<a href=\"#_ftn1\" id=\"_ftnref1\"><sup>[1]<\/sup><\/a>. Este crecimiento llegar\u00e1 a estar asociado con una r\u00e1pida proliferaci\u00f3n de datos que se pueden monetizar para ayudar a reducir costos, optimizar la I+D, los productos y servicios, y reducir las emisiones. Sin embargo, para recopilar datos suficientes para mantenerse a la vanguardia, los OEM necesitan una base de clientes considerable en comparaci\u00f3n con sus competidores tecnol\u00f3gicos y, en la actualidad, los niveles de uso son insuficientes. Los fabricantes tradicionales deben asegurarse de que se dirigen a los consumidores con la oferta que desean: de las 23 categor\u00edas de casos de uso investigadas en el reporte, los servicios relacionados con la seguridad son los m\u00e1s valorados, mientras que la entrega y comercio en el autom\u00f3vil son las menos valoradas. La disposici\u00f3n actual de los consumidores a pagar por estos servicios conectados es relativamente baja en todas las categor\u00edas&nbsp; \u2013 39% afirm\u00f3 que los servicios son \u00fatiles pero no est\u00e1n lo suficientemente desarrollados, mientras que otro 23% desconoce sus beneficios. Por lo tanto, la educaci\u00f3n desempe\u00f1ar\u00e1 un papel importante para hacer de las herramientas conectadas un punto de venta \u00fanico.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La conectividad es un facilitador ecol\u00f3gico<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La sostenibilidad se est\u00e1 convirtiendo en un aspecto cada vez m\u00e1s importante dentro del portafolio de opciones de conexi\u00f3n para los consumidores. En general, 60% de los encuestados cree que los servicios conectados pueden tener un impacto positivo en el medio ambiente: en China, espec\u00edficamente, 77% de las personas est\u00e1n dispuestas a pagar m\u00e1s por opciones orientadas a la sostenibilidad, mientras que en Europa 42% de los propietarios de autom\u00f3viles dice estar dispuesto a cambiar la marca de su autom\u00f3vil si supieran que otras marcas ofrecen servicios conectados sostenibles.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan el reporte, los servicios conectados no s\u00f3lo ofrecen una amplia gama de oportunidades sin explotar para los actores tradicionales de autom\u00f3viles \u2014 son fundamentales. Los agentes digitales han reconocido que un autom\u00f3vil es \u00fanicamente una elemento m\u00e1s en el entorno digital de un consumidor. Para aumentar la lealtad del cliente, la experiencia de conducci\u00f3n debe integrarse a la perfecci\u00f3n en la vida digital de una persona. Antes, la relaci\u00f3n entre el fabricante y el consumidor rara vez era s\u00f3lida despu\u00e9s de la compra, pero ahora los usuarios se est\u00e1n convirtiendo cada vez m\u00e1s en el activo m\u00e1s fuerte del fabricante para el futuro. Esto requiere que los OEM act\u00faen con rapidez para proporcionar servicios que los clientes valoran y utilizan.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Los OEM deben establecer su posici\u00f3n en el ecosistema de conectividad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los OEM suelen subcontratar tareas que van m\u00e1s all\u00e1 de sus competencias b\u00e1sicas y han aplicado un enfoque similar a la conectividad. Si bien a estos servicios conectados con el tiempo se les ha dado un aspecto impecable, generalmente no se pueden actualizar cuando el veh\u00edculo est\u00e1 en movimiento; lo que es peor, los servicios actualmente disponibles var\u00edan de manera considerable de un modelo a otro dentro del rango de un OEM determinado.<\/p>\n\n\n\n<p>Rainer concluye: <em>\u201cEn el pasado, los conductores ten\u00edan que conformarse con lo que les daban los fabricantes, pero este monopolio ya no existe. Las compa\u00f1\u00edas de tecnolog\u00eda <\/em><em>irrumpieron <\/em><em>exitosamente al mercado con servicios de tel\u00e9fonos inteligentes y conexiones f\u00e1ciles para el autom\u00f3vil. Ahora, los OEM deben esforzarse m\u00e1s para seguir siendo relevantes, especialmente a medida que los clientes se muestran cada vez menos dispuestos a aceptar servicios conectados que no son vigentes o <\/em><em>son deficientes comparados con su costo<\/em><em>\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Para leer una versi\u00f3n completa del reporte y sus recomendaciones, haga <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/insights\/research-library\/connected-vehicle-trend-radar-2\/\">clic aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Metodolog\u00eda de la investigaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para investigar sobre c\u00f3mo los OEM pueden aprovechar al m\u00e1ximo los servicios conectados en t\u00e9rminos de monetizaci\u00f3n, Capgemini Invent encuest\u00f3 a m\u00e1s de 3,000 clientes en todo el mundo para conocer sus opiniones sobre los servicios actuales y realiz\u00f3 una serie de entrevistas con especialistas para colaborar en la interpretaci\u00f3n de los hallazgos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Acerca de Capgemini Invent<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Como marca de innovaci\u00f3n digital, consultor\u00eda y transformaci\u00f3n del Grupo Capgemini, Capgemini Invent ayuda a los CxOs a visualizar y construir el futuro de sus organizaciones. Ubicado en m\u00e1s de 40 oficinas y 22 estudios creativos alrededor del mundo, su equipo de m\u00e1s de 7,000 personas combina estrategia, tecnolog\u00eda, ciencia de datos y dise\u00f1o creativo con una profunda experiencia y conocimiento de la industria, para desarrollar nuevas soluciones digitales y modelos de negocio del futuro. Capgemini Invent es una parte integral de Capgemini, un l\u00edder global en consultor\u00eda, servicios de tecnolog\u00eda y transformaci\u00f3n digital.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Acerca de Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Capgemini es l\u00edder mundial en servicios de consultor\u00eda, transformaci\u00f3n digital, tecnolog\u00eda e ingenier\u00eda. El Grupo est\u00e1 a la vanguardia de la innovaci\u00f3n para abordar las oportunidades de los clientes en el mundo cambiante de la nube, lo digital y las plataformas. Bas\u00e1ndose en su s\u00f3lida herencia de m\u00e1s de 50 a\u00f1os y profunda experiencia en cada industria, Capgemini habilita a las organizaciones a alcanzar sus ambiciones de negocio a trav\u00e9s de un conjunto de servicios que van desde la estrategia hasta las operaciones. Como empresa responsable y multicultural de 265 mil personas en casi 50 pa\u00edses, el prop\u00f3sito de Capgemini es liberar la energ\u00eda humana a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda para un futuro inclusivo y sostenible. Con Altran, el Grupo report\u00f3 ingresos globales combinados de $17 mil millones de euros en 2019.<\/p>\n\n\n\n<p>Vis\u00edtanos en <a href=\"\/ar-es\/\">www.capgemini.com\/ar-es\/<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref1\" id=\"_ftn1\">[1]<\/a> Capgemini Invent, \u201cRadar de tendencia de veh\u00edculos conectados\u201d, septiembre de 2019.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-cg-block-related-content\"><section class=\"relatedContentBlock\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"content-title col-12 col-md-8\"><h2 class=\"related-content-heading\">Related News<\/h2><\/div><\/div><div class=\"row relatedContent\"><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre Casi dos tercios de las organizaciones consideran la computaci\u00f3n cu\u00e1ntica como la amenaza de ciberseguridad m\u00e1s cr\u00edtica en 3-5 a\u00f1os\" 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href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/07_16_Capgemini-Press-Release_AI-Agents-CRI-report_EN-1.pdf&quot; aria-label=&quot;Descargar nota de prensa&quot; target=&quot;_blank&quot;  type=&quot;download&quot; title=&quot;Opens in a new window&quot;&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;Descargar nota de prensa&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;150 KB PDF&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre La confianza y la colaboraci\u00f3n entre humanos e IA definir\u00e1n la pr\u00f3xima era de la IA ag\u00e9ntica, que representar\u00e1 una oportunidad de 450 mil millones de d\u00f3lares para 2028\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/news\/la-confianza-y-la-colaboracion-entre-humanos-e-ia-definiran-la-proxima-era-de-la-ia-agentica-que-representara-una-oportunidad-de-450-mil-millones-de-dolares-para-2028\/\">Leer m\u00e1s 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