{"id":17123,"date":"2021-12-15T14:14:00","date_gmt":"2021-12-15T14:14:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/?post_type=press-release&#038;p=17123"},"modified":"2025-04-01T05:51:43","modified_gmt":"2025-04-01T05:51:43","slug":"los-empleados-piden-nuevos-estilos-de-liderazgo-para-satisfacer-las-necesidades-cambiantes-del-futuro-lugar-de-trabajo","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/news\/press-releases\/los-empleados-piden-nuevos-estilos-de-liderazgo-para-satisfacer-las-necesidades-cambiantes-del-futuro-lugar-de-trabajo\/","title":{"rendered":"Los empleados requieren nuevos estilos de liderazgo para satisfacer las necesidades cambiantes del futuro lugar de trabajo"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\t\t<div class=\"wp-block-cg-blocks-hero-press-release\">\n\t\t\t<header class=\"header-hero-press-release\" role=\"main\" id=\"main-content-press-release\">\n\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLos empleados requieren nuevos estilos de liderazgo para satisfacer las necesidades cambiantes del futuro lugar de trabajo\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>dic. 15, 2021<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-downloads\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2022\/12\/Los-empleados-requieren-nuevos-estilos-de-liderazgo-para-satisfacer-las-necesidades-cambiantes-del-futuro-lugar-de-trabajo.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Download press release<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">109 KB  pdf<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2022\/12\/Final-Infographic-New-Leadership-Skills.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Download press release<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">183 KB  pdf<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/header>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a 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El lugar de trabajo h\u00edbrido plantea retos \u00fanicos para las organizaciones y requiere un esfuerzo renovado en los atributos de liderazgo como la autenticidad, la inteligencia emocional (IE), la apertura al cambio y la capacidad de crear entornos confiables donde los empleados se sientan empoderados. Sin embargo, las compa\u00f1\u00edas no est\u00e1n haciendo lo suficiente para capacitar a los l\u00edderes para dirigir eficazmente un entorno de trabajo h\u00edbrido.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Liderar el trabajo h\u00edbrido con empat\u00eda<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Se espera que los l\u00edderes gu\u00eden e inspiren a sus empleados, mostrando atributos como la autenticidad y la inteligencia emocional (IE), d\u00e1ndoles la autonom\u00eda que necesitan. Sin embargo, solo 37% de los empleados que no ejercen funciones de supervisi\u00f3n afirman que sus organizaciones facultan activamente a los equipos para que tomen sus propias decisiones y menos de la mitad (47%) se sintieron incluidos y escuchados por su organizaci\u00f3n en el transcurso de la pandemia.<\/p>\n\n\n\n<p>De hecho, la pandemia ha hecho un mayor hincapi\u00e9 en la necesidad de considerar seriamente el bienestar f\u00edsico y mental. Pero tambi\u00e9n existe una brecha de percepci\u00f3n entre los empleados y los directivos sobre la eficacia del manejo de la salud y el bienestar durante la crisis. Mientras que 72% de los l\u00edderes piensa que sus empresas fueron capaces de cuidar el bienestar f\u00edsico y mental de los colaboradores, solo 49% de los empleados opin\u00f3 lo mismo. Adem\u00e1s, solo 34% de los trabajadores afirma que sus organizaciones est\u00e1n trabajando activamente en iniciativas para reducir el agotamiento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Atributos clave para los l\u00edderes en un mundo h\u00edbrido<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La investigaci\u00f3n tambi\u00e9n refleja que se necesitan nuevos estilos de liderazgo que sean emp\u00e1ticos y est\u00e9n centrados en las personas para el nuevo mundo de trabajo h\u00edbrido. La confianza es fundamental para este cambio: una abrumadora mayor\u00eda (84%) de los empleados considera que la capacidad de crear entornos de confianza y empoderamiento es una capacidad clave que los l\u00edderes deben desarrollar. Sin embargo, en la mayor\u00eda de las organizaciones faltan medidas adecuadas para fomentar una cultura de confianza y facultar a los equipos. Por ejemplo, solo 34% de las empresas est\u00e1 ampliando los programas para capacitar a los l\u00edderes en las habilidades necesarias para construir una cultura de confianza.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo mismo ocurre con otros atributos. De hecho, los empleados ven un desajuste entre las principales habilidades que quieren que muestren sus l\u00edderes y su nivel de competencia actual. Desde el punto de vista de los empleados, 75% considera que la inteligencia emocional es un atributo clave, pero solo 47% cree que los l\u00edderes son competentes en esta \u00e1rea. A pesar de que se percibe una falta de competencia de los l\u00edderes en algunas habilidades y atributos, nuestra investigaci\u00f3n muestra que las organizaciones no est\u00e1n haciendo lo suficiente para escalar los programas de capacitaci\u00f3n destinados a desarrollar estas capacidades. Por ejemplo, solo 27% de las compa\u00f1\u00edas est\u00e1 escalando activamente los programas de desarrollo de liderazgo relacionados con la IE.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Las organizaciones no est\u00e1n adaptando sus pr\u00e1cticas y procesos para prepararse para un lugar de trabajo h\u00edbrido<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Aunque la capacitaci\u00f3n de los l\u00edderes en nuevas habilidades es un elemento clave para prepararlos para un entorno h\u00edbrido, esto es solo una parte de lo que se requiere. Las compa\u00f1\u00edas tambi\u00e9n deber\u00e1n asegurarse de establecer las condiciones propicias para que act\u00faen eficazmente. Esto incluye el redise\u00f1o de los procesos y esquemas en torno a la contrataci\u00f3n y las evaluaciones de desempe\u00f1o de los l\u00edderes, para garantizar que las habilidades y atributos necesarios para el trabajo h\u00edbrido se consideren y recompensen adecuadamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Los cambios fundamentales en estos procesos son complementos indispensables para la capacitaci\u00f3n de los l\u00edderes. Sin embargo, la investigaci\u00f3n muestra que las organizaciones no se est\u00e1n enfocando adecuadamente en hacer estos cambios fundamentales. Por ejemplo, solo 33% de los ejecutivos de RRHH se\u00f1ala que sus compa\u00f1\u00edas han modificado las pr\u00e1cticas de contrataci\u00f3n para atraer a l\u00edderes que cuenten con los atributos y conductas necesarios para liderar a las empresas hacia un futuro h\u00edbrido. Y solo 36% dice haber adaptado los procesos relacionados con la remuneraci\u00f3n y los beneficios, para recompensar a los l\u00edderes que demuestran estos atributos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aplicar un enfoque de pensamiento sist\u00e9mico para construir las bases culturales del liderazgo centrado en las personas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El Instituto de Investigaci\u00f3n Capgemini identific\u00f3 una peque\u00f1a muestra de organizaciones l\u00edderes (tambi\u00e9n llamadas \u201cPioneras\u201d en la investigaci\u00f3n) que estaban implementando r\u00e1pidamente programas de desarrollo del liderazgo a escala, en toda la organizaci\u00f3n, y que estaban en proceso de reformar radicalmente sus esquemas y procesos. El personal de estas compa\u00f1\u00edas disfruta de una experiencia superior que no tienen los empleados de otras empresas. Por ejemplo, 80% de los colaboradores de los Pioneros coincide en que sus organizaciones se han adaptado bien a la hora de capacitarlos para que se apoderen de su trabajo y desarrollen una mayor autonom\u00eda y honestidad (en comparaci\u00f3n con 52% de los empleados de otras organizaciones, en promedio).<\/p>\n\n\n\n<p>Las compa\u00f1\u00edas que escalan adecuadamente los programas de liderazgo pueden beneficiar m\u00e1s a los empleados, pero tendr\u00e1n que establecer una base cultural que permita el cambio. Esto requerir\u00e1 una profunda transformaci\u00f3n de los procesos y las pr\u00e1cticas para atraer y remunerar a los l\u00edderes que demuestren los comportamientos necesarios para llevar a las organizaciones hacia un futuro h\u00edbrido.<\/p>\n\n\n\n<p>Claudia Crummenerl, L\u00edder de la Pr\u00e1ctica Global y Directora General de Personal y Organizaci\u00f3n de Capgemini Invent, explica: <em>\u201cNuestro estudio muestra una clara discrepancia entre los puntos de vista de la alta direcci\u00f3n y los empleados de muchas organizaciones. Aunque la tecnolog\u00eda ha facilitado la r\u00e1pida adopci\u00f3n del trabajo h\u00edbrido, las pr\u00e1cticas de gesti\u00f3n y liderazgo, en muchos casos, no se han mantenido a la par. Est\u00e1 claro que es necesario rejuvenecer el concepto de l\u00edder para el lugar de trabajo h\u00edbrido del futuro. Las empresas deben capacitar a los l\u00edderes para que sean emp\u00e1ticos, sinceros y convincentes en sus planteamientos, e invertir en la creaci\u00f3n de la infraestructura necesaria para el desarrollo del liderazgo, as\u00ed como en las condiciones necesarias para lograrlo, como los procesos de direcci\u00f3n, las pr\u00e1cticas de gesti\u00f3n y las pol\u00edticas para apuntalar los comportamientos de liderazgo requeridos\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Metodolog\u00eda<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Las conclusiones de Capgemini se basan en un doble estudio global que abarca grandes organizaciones de doce pa\u00edses en sectores clave, como productos de consumo y venta al por menor, automoci\u00f3n, manufactura, energ\u00eda y servicios p\u00fablicos, servicios financieros, sector p\u00fablico y de salud.<\/p>\n\n\n\n<p>Se aplic\u00f3 una encuesta a 1,380 participantes de 548 empresas y se realizaron entrevistas con ejecutivos de la industria, acad\u00e9micos y expertos en desarrollo de liderazgo.<\/p>\n\n\n\n<p>Para leer el informe completo, haga clic <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Final-Web-Report-New-Leadership-Skills.pdf\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Acerca de Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Capgemini es l\u00edder mundial en asociaci\u00f3n con empresas para transformar y gestionar negocios aprovechando el poder de la tecnolog\u00eda. El Grupo se gu\u00eda por su prop\u00f3sito de liberar la energ\u00eda humana a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda para crear un futuro inclusivo y sostenible. Es una organizaci\u00f3n responsable y diversa que cuenta con 300,000 empleados en casi 50 pa\u00edses. Con una s\u00f3lida herencia de 50 a\u00f1os y profunda experiencia en la industria, Capgemini cuenta con la confianza de sus clientes para abordar toda la gama de sus necesidades empresariales, desde la estrategia y el dise\u00f1o hasta las operaciones, impulsada por la r\u00e1pida evoluci\u00f3n y el innovador mundo de la nube, los datos, inteligencia artificial, conectividad, software, ingenier\u00eda digital y plataformas. En 2020 el Grupo report\u00f3 ingresos globales de 16 mil millones de euros.<\/p>\n\n\n\n<p>Get The Future You Want | <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/\">www.capgemini.com\/ar-es<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Acerca del Instituto de Investigaci\u00f3n de Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El Instituto de Investigaci\u00f3n Capgemini es el centro de investigaci\u00f3n de Capgemini sobre todo lo digital. El Instituto publica investigaciones sobre el impacto de las tecnolog\u00edas digitales en las grandes empresas tradicionales. El equipo se basa en la red mundial de expertos de Capgemini y trabaja estrechamente con socios acad\u00e9micos y tecnol\u00f3gicos. El Instituto tiene centros de investigaci\u00f3n dedicados en la India, Singapur, el Reino Unido y los Estados Unidos. Recientemente ha sido clasificado como el n\u00famero 1 del mundo por la calidad de sus investigaciones por analistas independientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Vis\u00edtenos en: <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/researchinstitute\/\">https:\/\/www.capgemini.com\/researchinstitute\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Suscr\u00edbase a los informes del Instituto de Investigaci\u00f3n de Capgemini <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/capgemini-research-institute-subscription\/\">aqu\u00ed<\/a><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-cg-block-related-content\"><section class=\"relatedContentBlock\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"content-title col-12 col-md-8\"><h2 class=\"related-content-heading\">Related News<\/h2><\/div><\/div><div class=\"row relatedContent\"><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre Capgemini anuncia la salida de William Roz\u00e9 del Grupo\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/news\/capgemini-anuncia-la-salida-de-william-roze-del-grupo\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span>Corporate news<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">Capgemini anuncia la salida de William Roz\u00e9 del Grupo<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Aug 20, 2025<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2025\/08\/ESP_08_01_Capgemini-announces-William-Rozes-departure-from-the-Group_REV_JG.pdf&quot; aria-label=&quot;Descargar nota de prensa&quot; target=&quot;_blank&quot;  type=&quot;download&quot; title=&quot;Opens in a new window&quot;&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;Descargar nota de prensa&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;89 KB PDF&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre Capgemini anuncia la salida de William Roz\u00e9 del Grupo\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/news\/capgemini-anuncia-la-salida-de-william-roze-del-grupo\/\">Leer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre Casi dos tercios de las organizaciones consideran la computaci\u00f3n cu\u00e1ntica como la amenaza de ciberseguridad m\u00e1s cr\u00edtica en 3-5 a\u00f1os\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/news\/casi-dos-tercios-de-las-organizaciones-consideran-la-computacion-cuantica-como-la-amenaza-de-ciberseguridad-mas-critica-en-3-5-anos\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span>Reports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">Casi dos tercios de las organizaciones consideran la computaci\u00f3n cu\u00e1ntica como la amenaza de ciberseguridad m\u00e1s cr\u00edtica en 3-5 a\u00f1os<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Aug 20, 2025<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2025\/07\/ESP_07_10_Capgemini_Post-Quantum-Cryptography-Report_News-Alert_REV_JG.pdf&quot; aria-label=&quot;Descargar nota de prensa&quot; target=&quot;_blank&quot;  type=&quot;download&quot; title=&quot;Opens in a new window&quot;&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;Descargar nota de prensa&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;124 KB PDF&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre Casi dos tercios de las 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