{"id":32355,"date":"2019-03-26T19:13:00","date_gmt":"2019-03-26T19:13:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/?p=32355"},"modified":"2025-03-28T09:57:20","modified_gmt":"2025-03-28T09:57:20","slug":"planeacion-de-negocios-un-problema-de-2000-anos-de-antiguedad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/insights\/expert-perspectives\/planeacion-de-negocios-un-problema-de-2000-anos-de-antiguedad\/","title":{"rendered":"Planeaci\u00f3n de negocios, un problema de 2000 a\u00f1os de antig\u00fcedad"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\n<header class=\"wp-block-cg-blocks-hero-blogs header-hero-blogs\"><div class=\"container\"><div class=\"hero-blogs\"><div class=\"hero-blogs-content-wrapper\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12\"><div class=\"header-title\"><h1>Planeaci\u00f3n de negocios, un problema de 2000 a\u00f1os de antig\u00fcedad<\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"hero-blogs-bottom\"><div class=\"header-author\"><div class=\"author-img\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2021\/08\/cg-logo-3.png?w=330?w=200&amp;quality=10\" alt=\"\" loading=\"lazy\"\/><\/div><div class=\"author-name-date\"><h5 class=\"author-name\">Capgemini<\/h5><h5 class=\"blog-date\">2019-03-26<\/h5><\/div><\/div><div class=\"brand-image\"> <\/div><\/div><\/div><\/div><\/header>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/?p=32355\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-tw\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/?p=32355&amp;text=\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-tw\"><\/i><span class=\"sr-only\">Twitter<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-li\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/?p=32355&amp;text=\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-li\"><\/i><span class=\"sr-only\">Linkedin<\/span><\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-las-presentes-metodologias-s-amp-op-no-abordan-las-falacias-del-planteamiento-de-negocio-es-hora-de-que-las-organizaciones-aborden-el-tema-de-akrasia-con-sus-equipos\">Las presentes metodolog\u00edas S&amp;OP no abordan las falacias del planteamiento de negocio. Es hora de que las organizaciones aborden el tema de Akrasia con sus equipos.<\/h4>\n\n\n\n<p>La investigaci\u00f3n repetida ha demostrado que m\u00e1s de dos tercios de las organizaciones no logran extraer ning\u00fan valor de su proceso de <strong>Planificaci\u00f3n de Ventas y Operaciones<\/strong> (<strong>S&amp;OP<\/strong>) *. A pesar de la gran cantidad de investigaciones sobre c\u00f3mo desarrollar un proceso maduro de <strong>S&amp;OP<\/strong>, y los millones de d\u00f3lares gastados, el 68% de las organizaciones apenas est\u00e1n lidiando con el equilibrio entre la oferta y la demanda.<\/p>\n\n\n\n<p>En respuesta a estas complicaciones multifuncionales, los expertos tienen metodolog\u00edas probadas &nbsp;y sugeridas (S&amp;OP, IBP, S&amp;OE, etc.) como remedio para las disfunciones que afectan a los procesos y resultados de planificaci\u00f3n empresarial de muchas organizaciones. Pero, \u00bfestas metodolog\u00edas realmente abordan la falacia central de la planificaci\u00f3n empresarial? Nosotros pensamos que no.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando los esfuerzos de planificaci\u00f3n de negocios decepcionan, esos mismos expertos creen que un d\u00e9bil apoyo ejecutivo, una falta de gobierno con<strong> KPI\u00b4s claros<\/strong> y datos integrados limitados (y\/o de baja calidad) son las razones principales. Si bien esos elementos son cruciales para el \u00e9xito de cualquier metodolog\u00eda de planificaci\u00f3n de negocios, parece haber un culpable subyacente m\u00e1s en juego: acracia.<\/p>\n\n\n\n<p>Investigado y debatido inicialmente por <strong>S\u00f3crates<\/strong> y <strong>Arist\u00f3teles<\/strong> en los siglos 4 y 5, <strong>Acracia<\/strong> es una de las barreras m\u00e1s extendidas y persistentes para hacer las cosas. Definida como \u201cvoluntad d\u00e9bil\u201d y \u201cel actuar en contra del mejor juicio de uno\u201d, acracia es un estado mental que se ejemplifica cuando un individuo o grupo exhibe una debilidad en poner en pr\u00e1ctica conclusiones razonadas. Por ejemplo, despu\u00e9s de comprometerse firmemente a comer saludablemente y hacer ejercicio a diario, las personas pasan mucho tiempo comiendo alimentos poco saludables frente al televisor.<\/p>\n\n\n\n<p>En el entorno de negocios, acracia se ve com\u00fanmente dentro de lo que la econom\u00eda del comportamiento llama \u201c<strong>descuento hiperb\u00f3lico<\/strong>\u201c. El descuento hiperb\u00f3lico se refiere a la tendencia del cerebro humano a valorar las recompensas inmediatas m\u00e1s que las futuras. Por ejemplo, y en correlaci\u00f3n con la <strong>planificaci\u00f3n empresarial<\/strong>, cuando las organizaciones desarrollan planes, est\u00e1n haciendo planes para su futuro, evaluando inherentemente los beneficios a largo plazo. Sin embargo, cuando llega el momento de tomar una decisi\u00f3n, las organizaciones ya no piensan en su futuro. En cambio, las <strong>organizaciones<\/strong> piensan en su yo presente, prefieren la gratificaci\u00f3n instant\u00e1nea, no la recompensa a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n<p>En esta batalla psicol\u00f3gica, ha llegado el momento de que las empresas comiencen a invertir en \u201ctecnolog\u00eda simbi\u00f3tica\u201d. \u201c<strong>Tecnolog\u00eda simbi\u00f3tica<\/strong>\u201d es la combinaci\u00f3n de tecnolog\u00eda AR\/VR y AI\/chatbots para reforzar el buen comportamiento colaborando con los humanos durante la finalizaci\u00f3n de tareas y toma de decisiones. El enfoque de la \u201ctecnolog\u00eda simbi\u00f3tica\u201d no es solo aumentar la productividad, sino desarrollar una forma mejorada de pensar con la tecnolog\u00eda. Al acostumbrarse a aprovechar la tecnolog\u00eda para el filtrado y el an\u00e1lisis de grandes cantidades de datos, los empleados pueden mantener un historial de pron\u00f3stico exitoso y toma de decisiones. Al final, esto crear\u00e1 una cultura de toma de decisiones impulsada por los datos, lo que fortalecer\u00e1 la capacidad de las organizaciones para combatir la acracia.<\/p>\n\n\n\n<p>Imagine un entorno de planificaci\u00f3n colaborativa donde los modelos, simulaciones y an\u00e1lisis de escenarios no siguen un ciclo largo con ajustes de una sola variable analizados en un sistema de caja negra. El enfoque actual del <strong>modelado<\/strong> es evaluar las variables seleccionadas para llegar a una cifra objetivo, ya sea niveles de inventario o rentabilidad. El concepto de \u201cflujos de red\u201d son simplemente conjuntos de pares Origen-Destino que existen como columnas y filas en una hoja de c\u00e1lculo. El entorno de planificaci\u00f3n de la siguiente generaci\u00f3n emparejar\u00e1 la simulaci\u00f3n con mundos de realidad aumentada, junto con datos en tiempo real y <strong>AI\/chatbots<\/strong>, para simular el resultado de sus decisiones de <strong>planificaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, imagine que usted es parte del equipo de planificaci\u00f3n en una empresa de fabricaci\u00f3n de moldes de soplado. Usted est\u00e1 liderando la \u00faltima reuni\u00f3n de <strong>planificaci\u00f3n empresarial<\/strong> integrada con ejecutivos y l\u00edderes de planta en todo el pa\u00eds. La tarea es ejecutar el plan de demanda de tres a seis meses y evaluar la capacidad de la producci\u00f3n para cumplir con estas solicitudes, luego llegar a un plan de consenso. Los miembros del equipo cuentan con auriculares <strong>Oculus<\/strong> y las salas de conferencias est\u00e1n equipadas con asistentes virtuales de <strong>Alexa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Se encuentra en un entorno que proyecta un mapa de su cadena de suministro, incluidas las plantas, las rutas de navegaci\u00f3n, las instalaciones de suministro y los nodos de distribuci\u00f3n. La reuni\u00f3n comienza de la siguiente manera:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El <strong>planificador<\/strong> maestro llama a Alexa para que proyecte una vista de la demanda, en fases de los \u00faltimos tres meses y ver\u00e1 que las ubicaciones y los carriles se iluminan en diferentes intensidades de verde y rojo, dependiendo de la tensi\u00f3n de la red.<\/li>\n\n\n\n<li>Un ejecutivo llama al asistente virtual, preguntando por qu\u00e9 se retrasaron los env\u00edos durante el mes de agosto. Se le recuerda que los niveles de los r\u00edos eran bajos, causando retrasos en los env\u00edos en bote y requiriendo un aumento en los env\u00edos de camiones para cubrir la demora (destacando los carriles utilizados para cubrir y notando en la esquina superior derecha la variaci\u00f3n del costo del flete al hacerlo).<\/li>\n\n\n\n<li>A lo largo de la revisi\u00f3n, se hacen preguntas sobre los factores determinantes de las interrupciones de la red, proporcionando informaci\u00f3n externa e interna a los asistentes que informan el an\u00e1lisis de la causa ra\u00edz, donde se toman las decisiones sobre los contratos de proveedores \/ transporte.<\/li>\n\n\n\n<li>El planificador maestro luego llama a <strong>Alexa<\/strong> para que proyecte otra vista en fases del \u00faltimo plan de demanda. El director de log\u00edstica se\u00f1ala que la inestabilidad pol\u00edtica puede afectar la disponibilidad de petr\u00f3leo crudo, que se utiliza para alimentar a la mitad de las plantas en la regi\u00f3n. Vemos que la red cambia a rojo ya que la mitad de la producci\u00f3n de la planta se reduce.<\/li>\n\n\n\n<li>El director de producci\u00f3n principal indica que algunas instalaciones pueden recuperarse si se les proporciona el nivel correcto de direcci\u00f3n. Como tal, el planificador obtiene vistas virtuales de las plantas suministradas por el gas natural, que ahora se han modificado para cubrir las asignaciones de la demanda de las otras instalaciones. Tres m\u00e1quinas y dos \u00e1reas de inventario se resaltan en rojo antes de los posibles problemas de producci\u00f3n y el espacio de inventario disponible que se ejecuta a tasas tan altas.<\/li>\n\n\n\n<li>Los ejecutivos solicitan una notificaci\u00f3n inmediata al asistente virtual si los \u00edndices de petr\u00f3leo alcanzan ciertos niveles de inventario \/ precio, en cuyo caso se iniciar\u00e1 este plan de respaldo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La reuni\u00f3n termina, todos han comprendido los factores de variaci\u00f3n de los \u00faltimos meses, los resultados esperados de los pr\u00f3ximos y un plan de respaldo para un escenario significativo ajustado al riesgo. Los gerentes de planta est\u00e1n capacitando a sus cuadrillas y haciendo arreglos laborales por contrato para el riesgo potencial de reducci\u00f3n de aceite. Se est\u00e1 limpiando el espacio de inventario desbordado y los montacargas se someten a un mantenimiento ligero para ponerlos en funcionamiento. Los planificadores de transporte est\u00e1n moviendo los activos en su lugar y asegurando que los contratos no generen grandes aumentos de precios a medida que la demanda se desplace. En el lado \u201cnormal\u201d del plan, los <strong>bots de RPA<\/strong> han emitido \u00f3rdenes de compra a los proveedores para los pedidos est\u00e1ndar, as\u00ed como una nueva RFP para la reemisi\u00f3n de un contrato de transporte anual.<\/p>\n\n\n\n<p>A medida que las cosas se desarrollan en los pr\u00f3ximos meses, ahora se siente m\u00e1s seguro (y emp\u00e1tico) sobre lo que suceder\u00e1.<\/p>\n\n\n\n<p>A trav\u00e9s de esta realidad aumentada mejorada, y no otra visualizaci\u00f3n num\u00e9rica, los empleados podr\u00e1n cumplir sus predicciones, experimentando emocionalmente los resultados de sus decisiones, ya sean buenas o malas. A trav\u00e9s de este enfoque m\u00e1s personalizado, las organizaciones finalmente pueden combatir el problema de descuento hiperb\u00f3lico de Acracia, lo que obliga a los empleados a sentir un sentido \u201creal\u201d de responsabilidad cuando toman decisiones sobre el yo presente de la organizaci\u00f3n en comparaci\u00f3n con su yo futuro. Adem\u00e1s, esta nueva forma de planificaci\u00f3n permitir\u00e1 a las organizaciones una comprensi\u00f3n m\u00e1s profunda de sus clientes, proveedores y la industria en general.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Una nueva era est\u00e1 sobre nosotros<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Se acabaron los d\u00edas de hacer cumplir los planes de negocios a trav\u00e9s de estrategias de gobierno simples y t\u00e1cticas de incentivos. Un nuevo estilo de planificaci\u00f3n de negocios est\u00e1 en el horizonte y se acerca r\u00e1pidamente. Impulsadas por la creciente tendencia a la tecnolog\u00eda, estas simulaciones \/ representaciones con ra\u00edces en el mundo real transformar\u00e1n las decisiones ejecutivas de lo que a menudo se considera como teor\u00edas de la torre de marfil a mejoras t\u00e1cticas y comprensi\u00f3n pr\u00e1ctica, incorporando altos grados de \u00e9xito probabil\u00edstico. A trav\u00e9s de modelos de escenarios inmersivos, las organizaciones pueden mejorar su planificaci\u00f3n y previsi\u00f3n, dando vida a las oportunidades de reducci\u00f3n de costos, la creaci\u00f3n de nuevas asociaciones y la capitalizaci\u00f3n de nuevas fuentes de ingresos.<\/p>\n\n\n\n<p>Es hora de que las organizaciones aborden el problema de acracia dentro de sus equipos. Como la mentira central de la planificaci\u00f3n empresarial, las organizaciones deben pensar estrat\u00e9gicamente en invertir en \u00e1reas que combatir\u00e1n la acracia. La armonizaci\u00f3n de los procesos de planificaci\u00f3n empresarial con la funcionalidad de agregaci\u00f3n de datos, el comportamiento humano, las transformaciones culturales, los avances tecnol\u00f3gicos y la gran cantidad de otras variantes que dificultan no es una peque\u00f1a haza\u00f1a. Sin embargo, despu\u00e9s de todo lo dicho y hecho, cuando las organizaciones invierten en formas de ayudar a sus empleados a ayudarse, hay una ganancia actual y crece la posibilidad de mejores&nbsp; ganancias futuras.<\/p>\n\n\n\n<p>* Informe de madurez de la planificaci\u00f3n de ventas y operaciones en cinco etapas de Gartner Research<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":336,"featured_media":32356,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"77e50611-ab1a-44ae-ae5a-b8e9fef1a2ad\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":false,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"_yoast_wpseo_primary_brand":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","featured_focal_points":""},"categories":[1],"tags":[],"brand":[],"service":[107],"industry":[],"partners":[],"blog-topic":[159],"content-group":[],"class_list":["post-32355","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized","service-transformation-innovation","blog-topic-technology"],"yoast_head":"<!-- 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