{"id":32247,"date":"2019-06-06T18:22:00","date_gmt":"2019-06-06T18:22:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/?p=32247"},"modified":"2025-03-28T09:44:32","modified_gmt":"2025-03-28T09:44:32","slug":"cinco-tendencias-de-pago-que-decidiran-el-futuro-de-los-pagos-parte-1","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/insights\/expert-perspectives\/cinco-tendencias-de-pago-que-decidiran-el-futuro-de-los-pagos-parte-1\/","title":{"rendered":"Cinco tendencias de pago que decidir\u00e1n el futuro de los pagos \u2013 parte 1"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\n<header class=\"wp-block-cg-blocks-hero-blogs header-hero-blogs\"><div class=\"container\"><div class=\"hero-blogs\"><div class=\"hero-blogs-content-wrapper\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12\"><div class=\"header-title\"><h1>Cinco tendencias de pago que decidir\u00e1n el futuro de los pagos \u2013 parte 1<\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"hero-blogs-bottom\"><div class=\"header-author\"><div class=\"author-img\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2021\/08\/cg-logo-3.png?w=330?w=200&amp;quality=10\" alt=\"\" loading=\"lazy\"\/><\/div><div class=\"author-name-date\"><h5 class=\"author-name\">Capgemini<\/h5><h5 class=\"blog-date\">2019-06-06<\/h5><\/div><\/div><div class=\"brand-image\"> <\/div><\/div><\/div><\/div><\/header>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/?p=32247\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-tw\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/?p=32247&amp;text=\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-tw\"><\/i><span class=\"sr-only\">Twitter<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-li\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/?p=32247&amp;text=\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-li\"><\/i><span class=\"sr-only\">Linkedin<\/span><\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Parte 1 \u2013 Una introducci\u00f3n al mercado de pagos.<\/h4>\n\n\n\n<p>Bienvenido a nuestra serie de blogs en el que describiremos cinco tendencias de pago en el mercado de pagos. En esta primera entrada de blog, discutiendo los cambios actuales en los mercados de pagos, comenzaremos con la tendencia de pagos como servicio.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td>1. Pagos como Servicio<\/td><td>2. Pagos con un Solo Clic<\/td><td>3. Pagos Invisibles<\/td><td>4. Pagos Transfronterizos<\/td><td>5. Pagos de Spread<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-que-esta-sucediendo-en-el-mercado-de-pagos\"><strong>\u00bfQu\u00e9 est\u00e1 sucediendo en el mercado de pagos?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>El a\u00f1o pasado, Uber solicit\u00f3 una licencia de procesamiento de pagos del banco central holand\u00e9s. Esto les permitir\u00e1 agilizar los procesos de pago en sus negocios de transporte de aplicaciones y entrega de alimentos. Los modelos de pago innovadores est\u00e1n siendo desarrollados por GAFA (Google, Apple, Facebook, Amazon), que hacen uso de la ventaja que tienen debido a sus conocimientos avanzados de los clientes. Estos ejemplos ilustran c\u00f3mo los nuevos jugadores no bancarios se mueven hacia una direcci\u00f3n que se centra en el cambio de la forma en que los consumidores experimentan los pagos. Una nueva generaci\u00f3n de consumidores espera la misma conveniencia y fluidez en los pagos ofrecidos por la compa\u00f1\u00eda de supermercados holandesa Albert Heijn en su concepto \u201ctap to Go\u201d, que permite a los clientes aprovechar los estantes de los productos para pagar sus art\u00edculos.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoy en d\u00eda, los nuevos jugadores desaf\u00edan a los bancos tradicionales en cada \u00e1rea en la que los bancos tradicionales ten\u00edan posiciones fuertes. Los reglamentos, como la Directiva sobre servicios de pago (PSD2), deber\u00edan aportar a\u00fan m\u00e1s competencia e innovaci\u00f3n al sector de los pagos. PSD2 est\u00e1 cambiando el monopolio de los bancos sobre los datos financieros de los clientes al exigir a los bancos que compartan datos con terceros a petici\u00f3n de los clientes. Para los bancos tradicionales, los riesgos estrat\u00e9gicos son profundos, ya que se arriesgan a perder el contacto directo con sus clientes cuando utilizan a terceros para servicios financieros.<\/p>\n\n\n\n<p>Un buen ejemplo de esto es el proceso de pago para las compras en l\u00ednea. Si hacemos compras en l\u00ednea, el pago es realizado por facilitadores que obtienen el pago de la cuenta bancaria (imagen 1). Para este servicio, los facilitadores piden una cuota de los comerciantes, que se puede incluir en el precio de venta al por menor. Este proceso se puede simplificar en una configuraci\u00f3n de banca abierta en la que se da permiso al comerciante para acceder directamente a la cuenta bancaria (imagen 2). En ese caso, normalmente no hay cargos adicionales. Este no es el est\u00e1ndar todav\u00eda, pero esto en \u00faltima instancia tendr\u00e1 sus efectos sobre los intermediarios en el proceso de pago, ya que deben cambiar su posici\u00f3n dentro de la cadena de valor de pago. En previsi\u00f3n de estos cambios, los proveedores de servicios de pago (PSPs) deben posicionarse en el mercado de pagos de tal manera que creen un valor adicional para su cliente, tanto B2B como B2C.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/wp-content\/uploads\/sites\/24\/2019\/05\/Bass-blog-CG-invent-FS.png?w=960\" alt=\"Dutch Payment trends\" class=\"wp-image-30800\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>imagen 1<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/ar-es\/wp-content\/uploads\/sites\/24\/2019\/05\/bass-blog-image-1-CG-Invent-FS.png?w=960\" alt=\"Dutch Payment trends\" class=\"wp-image-30801\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>imagen 2<\/p>\n\n\n\n<p>El mercado de pagos est\u00e1 creciendo significativamente, y se espera que los pagos m\u00f3viles globales aumenten a <a href=\"https:\/\/www.cnbc.com\/2017\/10\/09\/digital-payments-expected-to-hit-726-billion-by-2020-study-finds.html\">726 mil millones d\u00f3lares estadounidenses<\/a> en 2020. GAFA tiene inter\u00e9s en monetizar los pagos a\u00fan m\u00e1s, aprovechando su gran base de clientes y datos de clientes espec\u00edficos. Con GAFA involucrado, y para aprovechar las oportunidades de banca abierta, describiremos cinco tendencias de pago en el mercado, comenzando con el pago como servicio.<\/p>\n\n\n\n<p><a><\/a><strong>Tendencia I: Pago como Servicio<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La ejecuci\u00f3n de pagos no es un negocio fundamental para muchas empresas de comercio electr\u00f3nico, y para muchos de ellos, no se convertir\u00e1 en uno en el corto plazo. Por lo tanto, los proveedores de servicio que proporcionan servicios de plataforma de pago y se integran con tiendas en l\u00ednea seguir\u00e1n siendo un factor importante para las empresas de comercio electr\u00f3nico. &nbsp;Sin embargo, estos PSPs deben aportar valor adicional a sus clientes para mantenerse relevantes. Algunos PSPs aprovechan el crecimiento del comercio electr\u00f3nico internacional a trav\u00e9s de colaboraciones con m\u00e9todos de pago como Alipay y WeChat Pay. En 2017, el 40% de los compradores holandeses en l\u00ednea compraron al menos una vez en el extranjero. Hoy en d\u00eda esto se ha vuelto a\u00fan m\u00e1s f\u00e1cil gracias al nuevo Reglamento de la UE que entr\u00f3 en vigor en diciembre de 2018 para eliminar el Geo-bloqueo de los pagos en l\u00ednea. El bloqueo geogr\u00e1fico es una pr\u00e1ctica discriminatoria que impide que los clientes en l\u00ednea accedan y compren productos o servicios desde un sitio web con sede en otro pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, los PSPs est\u00e1n utilizando inteligencia artificial y aprendizaje automatizado para desarrollar prevenci\u00f3n de fraudes y la gesti\u00f3n de riesgos en su servicio. La estandarizaci\u00f3n t\u00e9cnica de los dise\u00f1os de API, tal como ha sido ejecutada por Open Banking UK Ltd (iniciada por la autoridad de competencia y mercados del Reino Unido), reducir\u00e1, a\u00fan m\u00e1s, el tiempo de comercializaci\u00f3n para el pago como servicio, ya que todas las partes trabajan con las mismas reglas. En un contexto de banca abierta, esta tendencia apoyar\u00e1 cada vez m\u00e1s la co-creaci\u00f3n y mover\u00e1 a las partes a gastar e identificar fuentes de valor e ingresos en cooperaci\u00f3n con los actores tradicionales.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Entonces, \u00bfqu\u00e9 nos espera?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En esta entrada de blog, describimos la primera tendencia de pago y el mercado de pagos actual, el pago como servicio, y <a href=\"\/ar-es\/insights\/expert-perspectives\/\">en nuestro pr\u00f3ximo post, nos centraremos en otras dos tendencias: pagos con un solo clic y pagos invisibles<\/a>. Nuestra intenci\u00f3n es destacar las demandas m\u00e1s esenciales de los clientes y qu\u00e9 tendencias de pago est\u00e1n en aumento debido a estas crecientes demandas.<\/p>\n\n\n\n<p>Si quieres conocer m\u00e1s sobre la tecnolog\u00eda que hoy en d\u00eda est\u00e1 evolucionando en las tendencias de pago, no olvides ponerte en contacto con nosotros en <a href=\"mailto:connect.mx@capgemini.com\">connect.mx@capgemini.com<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":336,"featured_media":32248,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"e639f79b-5079-444e-ab86-18bc70736df4\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":false,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"_yoast_wpseo_primary_brand":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","featured_focal_points":""},"categories":[1],"tags":[],"brand":[],"service":[107],"industry":[110],"partners":[],"blog-topic":[336],"content-group":[],"class_list":["post-32247","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized","service-transformation-innovation","industry-banking","blog-topic-trends"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v22.8 (Yoast SEO v22.8) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Cinco tendencias de pago que decidir\u00e1n el futuro de los pagos | Capgemini<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"En este blog destacamos las demandas m\u00e1s esenciales de los clientes y qu\u00e9 tendencias de pago est\u00e1n en aumento debido a estas crecientes demandas. 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