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STATOIL
Sur le chemin de l'efficacité
Statoil a
pour mission de gérer les intérêts
énergétiques de la Norvège en mer
du Nord. Créée en 1972 dans une période
florissante pour le secteur, la société
doit aujourd’hui compter avec des réserves
en hydrocarbures sur le déclin. Elle s’est
donc lancée dans la production depuis l’étranger,
tout en cherchant à améliorer son exploitation
en Norvège même, où les volumes
extraits des plus grands gisements régressent
chaque année. Capgemini est partie prenante d’un
programme d’efficacité et de maîtrise
des coûts qui vise à prolonger l’exploitation
de ces sites et à préserver leur rentabilité.
Faire
la différence
Statoil se savait vouée à une mutation
d’envergure, dont la mise en oeuvre constituerait
le véritable défi. Øivind Reinertsen,
Vice-Président en charge de la production l’affirme
: «Les idées ne manquaient pas pour
renforcer notre efficacité, mais l’expérience
pour les appliquer nous faisait défaut. Nous
recherchions une méthode pragmatique pour hiérarchiser
et déployer ces idées sans pour autant
ralentir notre production». C’est dans
cette recherche que Capgemini s’est particulièrement
distingué.
Impressionné par la méthodologie
utilisée lors de la phase pilote du projet, Øivind
Reinertsen a choisi d’appliquer une démarche
similaire pour les grands champs pétrolifères
de Tampen. «Capgemini propose une approche
très systématique, une méthodologie
claire et crédible», ajoute-t-il. L’équipe
de direction définit un objectif global de performance
qui se concrétise en un éventail de projets
dédiés livrables selon un échéancier
précis. Ces projets sont déployés
selon les règles prévues et leur avancement
est régulièrement mesuré. Tous
les éléments fragmentés ou redondants
sont éliminés pour réaliser les
gains de productivité dans l’entreprise
tout entière.
Après quelques difficultés,
et dans la perspective d’autres défis à
affronter, des améliorations majeures ont été
réalisées. Bernhard H. Hilmarsen, Ingénieur
Commercial de Capgemini le confirme : «Il s’agit
d’un des secteurs les plus strictement réglementés
au monde : les contraintes environnementales sont très
rigoureuses, la réglementation en matière
de santé et de sécurité est très
sévère, ainsi que la législation
sociale».
Regarder
vers l’avenir
A ce jour, des gains de productivité significatifs
ont été obtenus, essentiellement sur les
points les plus évidents à traiter. Les
prochaines étapes seront sources d’avantages
complémentaires, mais également de plus
grande complexité pour le projet. Alors que de
nombreuses personnes ont déjà été
impliquées dans ce programme, c’est l’ensemble
des deux mille employés de la région qui
va être concerné à l’avenir.
L’équipe Capgemini reste intimement liée
à ce projet. Comme le souligne Øivind
Reinertsen : «Nous avons toujours besoin d’une
stimulation extérieure pour aller de l’avant,
réfléchir et agir de manière plus
méthodique et nous aider à atteindre nos
objectifs opérationnels».
Les témoignages
clients ne doivent pas être utilisés dans
tout autre contexte sans la permission écrite
de la Direction des Communications à Paris.
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